Краткое справочное руководство поставщика услуг переводчика

Переводчики по телефону доступны соответствующим членам Альянса для оказания услуг, покрываемых Альянсом.
Поставщики услуг могут получить доступ к услугам переводчика от одного из утвержденных поставщиков, перечисленных ниже:

Инструкции поставщика: Расскажите переводчику о типе разговора и кратко опишите, чего вы хотите добиться. При необходимости предоставьте специальные инструкции.

Альянс разрешит* услуги личного переводчика для соответствующих критериям членов Альянса для услуг, покрываемых Альянсом, и только при наличии следующих ситуаций:

• Глухие или слабослышащие участники
• Проблемы конца жизни
• Проблемы жестокого обращения или сексуального насилия
• Комплексные процедуры или курсы терапии

* Пожалуйста, позвоните на линию медицинского просвещения Alliance по телефону (800) 700-3874, доб. 5580 или отправьте форму запроса по факсу (831) 430-5850.
Запросы должны быть сделаны в течение 5–7 рабочих дней для всех американских языков жестов (ASL) и 7–10 рабочих дней для всех языков, отличных от ASL.
Для всех запросов, не относящихся к ASL, требуется дополнительная медицинская документация.
Загрузите Форма запроса личного переводчика

Провайдеры также может использовать Линия помощи по слуху и речи в (800) 735-2922 (английский) или (800) 855-3000 (испанский) общаться с слабослышащим участником по телефону.