Kamakailan, maraming mga customer ng PG&E ang nag-ulat ng mga scam sa pamamagitan ng email at telepono. Ang mga taong nagpapanggap na mula sa PG&E ay nagsasabi sa mga customer na ang kanilang metro ng utility ay kailangang palitan at humingi kaagad ng bayad upang maiwasan ang pagkaputol ng mga serbisyo.
Protektahan ang iyong sarili sa pamamagitan ng pagiging alerto sa mga palatandaan ng isang scam. Ilang mahahalagang paalala ng kung ano ang hindi kailanman gagawin ng PG&E:
- Banta ka na ipapapatay nila ang iyong mga serbisyo kung hindi mo sila binayaran kaagad.
- Humingi ng anumang impormasyong pinansyal sa telepono o sa pamamagitan ng email.
- Sabihin sa iyong magbayad gamit ang mga pre-paid na debit card o mga serbisyo sa pagbabayad tulad ng Zelle.
Hindi sigurado kung ang isang tawag ay talagang mula sa PG&E? Ibaba ang tawag at direktang tawagan ang PG&E sa 833-500-SCAM o mag-log in sa iyong www.pge.com account at kumpirmahin ang mga detalye at balanse ng iyong account.
Alamin ang mga palatandaan ng isang PG&E scam, pati na rin kung paano protektahan ang iyong sarili. Bisitahin ang website ng PG&E sa paano mag-iingat laban sa mga scam.
