Nasasabik kaming ipahayag na nagbigay kami ng mga serbisyo ng Enhanced Care Management (ECM) sa 24,000 miyembro mula nang ilunsad ang programa, na may mahigit 18,000 miyembro na kasalukuyang naka-enroll. Ito ay posible lamang sa pamamagitan ng napakahalagang pakikipagsosyo sa aming mga kasosyo sa komunidad!
Pinag-uugnay ng mga serbisyo ng Enhanced Care Management (ECM) at Community Supports (CS) ang mga klinikal at di-klinikal na aspeto ng pangangalaga para sa pinakamataas na pangangailangan ng mga miyembro ng Medi-Cal. Mangyaring samahan kami sa pagre-refer ng mga miyembro sa mahahalagang serbisyong ito!
Ano ang mga serbisyo ng ECM/CS?
Ang mga serbisyo ng ECM at CS ay tumutulong sa mga karapat-dapat na miyembro sa mga sumusunod na lugar:
- Pagbutihin ang koordinasyon ng pangangalaga sa pagitan ng mga provider.
- Pangasiwaan ang mga referral at follow-up sa mga mapagkukunan at serbisyo ng komunidad.
- Tugunan ang mga panlipunang determinant ng kalusugan.
- Pagbutihin ang mga resulta sa kalusugan.
- Bawasan ang hindi naaangkop na paggamit at pagdoble ng mga serbisyo.
- Tulungan ang mga miyembro na mag-navigate sa mga kumplikadong sistema at makakonekta sa mga serbisyong medikal, kalusugan ng pag-uugali at panlipunan.
Kumuha ng higit pang mga detalye ng serbisyo at pagiging kwalipikado sa aming ECM at CS mga webpage.
Paano mag-refer ng mga miyembro
Maaaring i-refer ng sinuman ang mga miyembro sa mga serbisyo ng ECM at CS, kabilang ang mga provider o miyembro ng pamilya ng isang miyembro. Gumagamit kami ng "walang maling pinto" na diskarte. Maaari kang mag-refer ng isang tao para sa mga serbisyo ng ECM at CS sa pamamagitan ng pagsusumite ng a referral form. Maaari mo rin silang hikayatin na tawagan ang Alliance Member Services sa 800-700-3874 para sa suporta.
Mga tanong?
Tumawag o mag-email sa aming ECM team sa 831-430-5512 o [email protected]. Kung interesado kang maging isang ECM/CS provider, mangyaring mag-email sa amin sa [email protected].
