Альянс внедрит новую систему управления медицинским обслуживанием + обновления APL
Скоро: переход системы управления уходом на Jiva
Альянс перейдет с Essette на новую систему управления уходом под названием Jiva. Этот сдвиг расширит наши предложения услуг и упростит ваш опыт, предоставив вам лучшие инструменты и ресурсы для оказания исключительной помощи участникам, особенно тем, у кого сложные медицинские и социальные потребности.
Почему мы меняем системы?
Альянсу требуется множество улучшений процессов, функций и повышения эффективности, которые недоступны в текущей системе.
С Jiva вы можете рассчитывать на удобный интерфейс и улучшенные функциональные возможности. Новая система предоставит более совершенные инструменты для поддержки современных процессов управления медицинским обслуживанием, более гибкую отчетность, надежную поддержку программного обеспечения и многое другое.
Как мне подготовиться к переходу?
Мы будем информировать поставщиков о сроках перехода на Jiva.
В преддверии перехода Альянс предоставит учебные материалы, онлайн-вебинары и короткие видеоролики для удобства использования.
Мы понимаем важность непрерывности вашего рабочего процесса и ухода за пациентами. Мы стремимся осуществить этот переход к системе без прерывания рутинных бизнес-операций.
Вопросы?
Мы будем готовы помочь вам на протяжении всего процесса перехода и решить любые вопросы или проблемы, которые могут у вас возникнуть.
Если у вас есть вопросы, обратитесь в службу поддержки портала по адресу: [email protected].
Обновление всех планов плана (APL)
В APL было внесено обновление, касающееся обязанностей плана управляемого медицинского обслуживания для индийских поставщиков медицинских услуг и участников из числа американских индейцев. Об этом изменении важно знать, поскольку оно может повлиять на то, как вы предоставляете услуги.
- DHCS APL 24-002: Обязанности плана управляемого медицинского обслуживания Medi-Cal для индийских поставщиков медицинских услуг и участников из числа американских индейцев.
Для получения дополнительной информации об этом APL и других посетите нашу веб-страницу «Все планы». Вы также можете найти политики и процедуры Альянса (если применимо), относящиеся к этому APL, в Руководство провайдера Альянса.