我们的网站焕然一新
联盟推出了全新改进的在线体验！现在，我们的网站具有简化的导航和全新的外观。新的易于记忆的网址是
在听取了供应商、会员和社区的反馈后，我们做了一些升级，以更好地支持 Medi-Cal 会员的护理，并推进我们的使命，即在本地创新的指导下提供可访问的优质医疗服务。
请注意，提供商门户具有您一直在使用的相同登录信息、特性和功能，但现在可以更轻松地在我们的网站上访问。
更轻松地查找和查看信息
随着我们网站内容和导航的更新， www.thealliance.health 可轻松获取关键信息和资源，帮助您更高效地与联盟开展业务。
访问我们改版后的网站以：
- 在您的计算机、平板电脑或手机上获得用户友好的网站访问。
- 使用我们的网站搜索功能快速找到您需要的内容。
- 与提供商服务联系：索赔、授权、药房支持和其他提供商相关查询的参考联系信息。
- 浏览我们的一站式存储库，查找常用表格，包括 治疗授权请求 (TAR).
- 查看当前信息 基于护理的激励措施, 设施现场评论, 转介和授权, 处方 和更多。
- 在我们的 资源页面.
- 及时了解我们网站上的福利和服务变化 提供商新闻页面.
为联盟成员提供更好的体验
该网站的设计充分考虑了会员的体验，并为您提供了改善联盟会员护理质量的工具。
在新网站上，您可以轻松：
COVID-19 疫苗犹豫：推广结果和提供者资源
会员拓展
从 2021 年 2 月到 5 月，该联盟对 16 岁及以上、被确定为高风险和中等风险的会员进行了 COVID-19 外展电话，以帮助他们获得疫苗、护理协调和交通服务。
阅读文章了解外展结果的详细信息、我们的工作人员如何鼓励会员接种疫苗，以及提供者可以用来解决社区疫苗犹豫问题的关键资源。
事实证明，实时宣传是与高风险成员互动的极佳方法，尤其是那些在疫情期间互联网使用受限、计算机知识水平较低或社交圈子缩小的成员。通过我们的实时宣传工作，联盟工作人员能够有效地处理错误信息，并向大家庭成员提供 COVID-19 疫苗信息。
发现
在接触的 600 多名 (N=608) 会员中，有 21% (n=127) 表示“不确定/拒绝”接种疫苗。在我们的服务区域内，默塞德县和这三个县的英语会员中“不确定/拒绝”接种疫苗的比例最高。
在我们联系到的回答“不确定/拒绝”的成员中，约有 54% 人拒绝分享他们的原因或没有说明犹豫接种疫苗的原因。其他人分享了他们的原因，并出现了以下主题：
- 恐惧/不信任（29%）： 成员们表达了对副作用的恐惧（即它们会杀人、不相信疫苗生产的周转时间等）。
- 将与初级保健提供者 (PCP)/专家 (25%) 交谈： 成员们表示希望跟进并与他们的 PCP 或专家交谈（其中大多数成员并没有表示他们有任何健康问题）。
- 复杂健康状况（20%）： 会员患有一种或多种疾病（即癌症治疗、肝移植或细胞移植），并希望在接种 COVID-19 疫苗之前与他们的 PCP/专科医生交谈。
- 家庭信仰/文化考虑（6%）： 大家庭成员在决策中的作用。许多成员表示在考虑接种疫苗之前需要与家人交谈。
向前进
为了提高联盟成员的疫苗接种率，医疗界必须倾听、建立信任并加强我们服务领域的合作。单靠激励措施是行不通的；供应商、社区和健康计划的推广工作至关重要。
联盟工作人员将是：
- 利用国家和地方会员激励措施来推广 COVID-19 疫苗。
- 监测疫苗分配的不公平现象。
- 继续开展 COVID-19 会员外展和大众传播活动，其中包括目标人群和关键信息。
提供商角色和资源
由于许多犹豫不决的人想要或计划与医生讨论 COVID-19 疫苗，因此供应商可以在提高疫苗接种率方面发挥关键作用。供应商必须具备适当的信息和策略来与会员进行这些对话。
以下是一些用于教育员工和患者解决疫苗犹豫问题的宝贵资源：
- 有关提高疫苗接种率的个人和组织策略，请查看梅奥诊所的 临床组织应对 COVID-19 疫苗犹豫的循证策略.
- 医疗保健改进研究所 (IHI) 提供 提高 COVID-19 疫苗接种率的对话指南 （需要登录/注册）。
返校免疫接种
联盟外联工作
联盟正在努力鼓励会员在学年开始前让孩子接种疫苗。鼓励家长与孩子的医生预约一次健康检查，包括接种适合其年级的疫苗。
12 岁及以上的患者可以接种 COVID-19 疫苗 同时 作为儿童和青少年的免疫接种，这种方法得到了 美国儿科学会.
我们正在利用多种沟通渠道来推广返校免疫接种，其中包括：
- 在默塞德县显眼位置张贴横幅。
- 我们的 Facebook 页面.
- 整个夏天，我们的主页上都会出现醒目的信息 网站.
会员还可以在 我们网站的“登记入住、检查”页面.
会员奖励
医疗服务提供者可以提醒联盟成员，免疫接种是我们 健康与保健奖励计划. 13 周岁前完成疫苗接种的会员日 生日的儿童将有机会参加每月一次的抽奖，并有机会赢得 $50 Target 礼品卡。
提供商资源
联盟为医疗服务提供者提供多种资源，以协助其进行免疫接种。资源包括：
- 我们的 免疫资源网页 详细的时间表、县资源、可打印的宣传材料等等。
- 免疫网络研讨会和培训：
- 返校免疫接种和疫苗犹豫培训：参加 6 月 10 日的培训，该培训由联盟质量改进团队和加利福尼亚州公共卫生部合作提供。
- “免疫接种提供者的最佳实践” 网络研讨会：为联盟成员（包括儿童）提供免疫接种的一般信息。
- 免疫接种网站，例如 学校专用镜头 和 加州免疫联盟 还为提供商提供有用的信息和资源供参考。
