处方药和药房福利
如果您需要药物治疗疾病,医生会给您开处方。选择药房后,请持处方前往该药房取药。医生也可能帮您把处方寄到药房。确保药房知道您正在服用的所有药物以及您的过敏情况。如果您对处方有任何疑问,请务必咨询药剂师。
如果有人告诉你,某种药物不在你的保险范围内,或者要求你支付药物费用,你应该询问以下问题:
- 如果药房告诉您该药物不在承保范围内,请询问药房工作人员该药物不在承保范围内的原因。
- 如果药房表示该药物已被拒绝,请询问该药物是否需要联盟或 MediCal Rx 的事先授权。药房工作人员需要通知您的医生以请求事先授权并提供任何所需的医疗信息。您的处方可能会被拒绝,因为它不在我们的承保药物清单中。您可以在下面的“填写处方”部分中找到更多信息。
- 您也可以打电话给您的医生,询问是否有其他药物可以替代。
如果您无法获得医生开具的药物,请务必咨询您的医生或联盟。如果您需要帮助或有更多疑问,请致电会员服务部。
联盟政策和程序
如果您想查看联盟药房政策和程序的副本,请致电会员服务部。
Medi-Cal 会员
您的处方药由 Medi-Cal Rx 承保,而不是联盟。Medi-Cal Rx 是管理加利福尼亚州所有 Medi-Cal 会员处方的计划。
对于大多数 Medi-Cal 会员来说,处方药无需支付任何费用。
您的医生知道哪些药物是 Medi-Cal Rx 批准的,哪些药物需要事先批准以及如何获得批准。Medi-Cal Rx 承保药物的清单称为 Medi-Cal Rx 合同药品清单。有时,需要一种药物,但药物不在 合同药品清单。这些药物需要获得批准后才能在药房配药。Medi-Cal Rx 将审核这些请求。如果您对您的药物是否在承保范围内有疑问,请咨询您的医生或药剂师。如果您的医生或药剂师无法回答您的问题,请致电 Medi-Cal Rx 客户服务部 800-977-2273 或访问 Medi-Cal Rx 网站.
Alliance Care IHSS 会员
Alliance 为 Alliance Care IHSS 计划成员提供处方药。我们与一家名为 MedImpact 的公司签订了药房服务合同。选择药房后,请携带处方前往该药房。将处方和您的 Alliance ID 卡交给药房。