寻找医生

初级保健提供者或 PCP 是提供医疗服务的医疗保健专业人员或诊所。您需要选择一位医生来满足您的所有医疗保健需求。根据您的年龄和性别，您的医生可以是：

• 全科医生。
• 内科医生。
• 儿科医生。
• 家庭医生。
• 妇产科
• 护士执业。
• 医师助理。
• 诊所。

您还可以选择联邦合格健康中心 (FQHC) 或乡村健康诊所 (RHC) 作为您的医生，这些健康中心位于没有很多医疗保健服务的地区。

您必须在加入联盟后 30 天内选择医生。如果您没有选择，我们将为您指派一名医生。要查找您附近的医生，请访问在线 提供商目录 或致电会员服务部。我们随时为您提供帮助。

成为联盟会员后，您应在 120 天（4 个月）内去医生处进行新患者检查.

当您需要医疗护理时，请先打电话或预约看医生。您的医生可以为您做很多事情，例如：

• 指导您的所有医疗保健。
• 定期为您进行检查、免疫接种并在您生病时提供帮助。
• 帮助预防健康问题或控制糖尿病等慢性健康问题。
• 当您需要时将您转介给其他医生。

随着时间的推移，您的 PCP 将了解您的健康史并帮助您做出正确的选择，以使您保持健康。

如果您遇到医疗紧急情况，请拨打911或前往最近的急诊室。

使用提供者目录查找医生并选择您的初级保健提供者 (PCP)。在与专科医生预约非紧急护理之前，您可能需要 PCP 的推荐。请致电您的 PCP 以了解您是否需要推荐。

寻找提供商的方法有三种：

1. 搜索在线提供商目录。
   查看在线提供商目录。 
   • 请确保在健康计划下拉菜单中选择您的计划。
   • 选择提供商类型。
   • 勾选“接受新患者”复选框。

   有关如何使用在线提供商目录的更多信息， 查看我们的在线提供商目录教程。

2. 下载提供商目录。
   下载您所在县的提供商目录。
   • Medi-Cal：蒙特利县和圣克鲁斯县（英语和西班牙语）
   • Medi-Cal：马里波萨县和默塞德县（英语、西班牙语和苗语）
   • Medi-Cal：圣贝尼托县（英语和西班牙语）
3. 我们将把印刷版的目录邮寄给您。
   如果您想要一份提供商目录的印刷版，请使用 在线自助服务表格 索取。您也可以致电会员服务部，要求他们邮寄给您。要在印刷版的医疗服务提供者目录中查找医生：

• 在目录中找到“初级保健提供者”部分。
• 选择一个离您较近的城镇，然后转到该城镇列出的页码。
• 确保医生或诊所正在接受新患者。轮椅图片上方有一行写着“正在接受患者”。如果有一个 Y，则表示允许接受新患者。

找到医生后，填写 选择或更改主治医生表格 在线。您也可以致电联盟会员服务部。

如果医生或诊所正在接收新病人，您将获得 更新了联盟会员身份证.

要更换医生，请致电联盟会员服务部。您也可以填写 选择主治医生表格。此项变更将于下个月第一天生效。

打电话给你的医生办公室，与你的医生预约。

查看有关如何准备就诊的提示。

如果您当前的 PCP 不在联盟网络中，您仍可以在特定时间段内继续看他们。这称为护理连续性。阅读下表，了解您可以继续看网络外医生的一些原因以及可以看多长时间。

您的网络外提供商必须接受与联盟提供商相同的条款和条件。您的提供商还必须符合联盟适用的专业标准，并且不存在不合格的护理质量问题。

如果您的医生在 12 个月内未加入联盟网络、不同意联盟的付款率或不符合护理质量要求，您将需要转换至联盟网络中的医生。

如果我必须更改我的健康计划或从按服务收费的 Medi-Cal 转换为管理式医疗，该怎么办？

如果您需要更改您的健康计划或从 FFS 转换为管理式医疗，或者您之前有一位提供商在网络内但现在不在网络内，那么即使他们不在联盟网络中且无法享受连续护理，您也可能能够保留您的提供商。

如果您需要从网络外的提供商处获得护理，请致电联盟要求继续护理。如果满足以下所有条件，您可能能够获得长达 12 个月或更长时间的持续护理：

•  在加入联盟之前，您与网络外提供商保持着持续的合作关系。
•  在您加入联盟之前的 12 个月内，您至少去过网络外提供商进行一次非紧急就诊。
• 网络外提供商愿意与联盟合作，并同意联盟的合同要求和服务付款。
•  网络外提供商符合联盟的专业标准。
• 网络外提供商已注册并参与 Medi-Cal 计划。

要了解更多信息，请致电会员服务部：800-700-3874（TTY：800-735-2929 或 711）。

要了解有关护理连续性、资格和服务的更多信息，请联系会员服务部 800-700-3874周一至周五，上午 8 点至下午 5:30 如果您需要语言帮助，我们有一条专用电话线，可以免费为您联系会说您语言的口译员。如需听力或言语帮助热线，请拨打 800-735-2929（TTY：拨打 711）。