隐私惯例通知
本通知描述了您的医疗信息可能被如何使用和披露,以及您如何获取这些信息。请仔细阅读。
在本通知中,我们使用“联盟”、“我们”和“我们的”来描述加州中部健康联盟。
我为什么会收到此通知? 本通知告知您我们可能收集、使用或披露(共享)您受保护的健康信息的方式。我们了解您的健康信息属于个人隐私,我们致力于保护您的隐私。本通知仅描述联盟的隐私惯例。您的医生可能在医生办公室制定了关于使用和披露您的健康信息的不同政策或通知。
您的权利
当涉及到您的健康信息时,您拥有某些权利。 本部分解释了您的权利以及我们为帮助您而承担的一些责任。
获取您的健康和索赔记录副本 |
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要求我们更正健康和索赔记录 |
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请求保密通信 |
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要求我们限制使用或分享的内容 |
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获取我们与之共享信息的人员列表 |
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获取此隐私声明的副本 |
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选择某人代表你行事 |
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如果您认为我们侵犯了您的权利,请提出投诉 |
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您的选择
对于某些健康信息,您可以告诉我们您对我们共享内容的选择。
如果您对我们在下述情况下如何共享您的信息有明确的偏好,请告诉我们。告诉我们您希望我们做什么,我们将按照您的指示行事。
如果你 能 告诉我们您对我们分享内容的选择,您有权告诉我们: |
与您的家人、亲密朋友或其他参与支付您护理费用的人分享信息。
在救灾情况下分享信息。 就筹款事宜与您联系。 如果您无法告诉我们您的偏好,例如您失去意识,我们可能会在我们认为符合您的最佳利益的情况下共享您的信息。我们还可能在需要减轻对健康或安全的严重和迫在眉睫的威胁时共享您的信息。 |
在以下情况下,我们绝不会分享您的信息,除非您给予我们书面许可: |
营销目的。
出售您的信息。 心理治疗笔记。 药物滥用治疗记录。 |
我们的使用和披露
我们通常如何使用或分享您的健康信息。 我们通常以以下方式使用或共享您的健康信息。
帮助管理您接受的医疗保健治疗 |
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例子: 医生会向我们发送有关您的诊断和治疗计划的信息,以便我们确保这些服务在医学上是必要的并且属于承保福利。 |
经营我们的组织 |
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例子: 我们使用您的健康信息来为您提供更好的服务。
例子: 我们与承包商共享您的姓名和地址,以便打印和邮寄我们的会员身份证。 例子: 我们与您的初级保健提供者分享您的语言和性别认同,以确保他们可以用正确的代词称呼您。 |
支付您的医疗服务费用 |
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例子: 我们与任何其他健康保险计划共享您的信息,以协调您的医疗费用支付。 |
管理你的计划 |
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例子: 您的公司与我们签订合同,以提供您的健康计划,我们提供计划管理。我们向您的公司提供某些统计数据来解释我们收取的保费。
例子: 您所在的县与我们签订合同,为 IHSS 会员提供健康计划,我们向该县提供某些统计数据来解释我们收取的保费。 |
我们还能如何使用或分享您的健康信息? 我们被允许或被要求以其他方式共享信息——通常是以有利于公共利益的方式,例如公共卫生和研究。我们必须满足法律规定的许多条件,才能为这些目的共享您的信息。有关更多信息,请参阅: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html
帮助解决公共健康和安全问题 |
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健康信息交换(HIE) |
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做研究 |
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遵守法律 |
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响应器官和组织捐赠请求,并与法医或殡葬主管合作 |
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处理工人赔偿、执法和其他政府请求 |
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回应诉讼和法律行动 |
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限制
在某些情况下,可能会有其他限制,限制我们可以使用或共享的信息。对于共享与 HIV/AIDS 状况、心理健康治疗、发育障碍以及药物和酒精滥用治疗相关的信息,有特殊限制。我们在使用您的健康信息时遵守这些限制。
我们的责任
- 根据法律规定,我们必须维护您受保护的健康信息 (PHI) 的隐私和安全。这包括但不限于您的种族/民族、语言、性别认同和性取向等数据。
- 我们采用多种方式保护您的 PHI 的口头、书面和电子访问,包括有关您的种族/民族、语言、性别认同和性取向的信息。我们通过控制对数据的口头、物理和电子访问来实现这一点。
- 我们制定了规则,以确保只有合适的人员才能进入我们保存您的健康信息的办公楼。在联盟工作的每个人都必须始终佩戴印有姓名和照片的特殊徽章。我们的办公室门有不同类型的锁,因此只有合适的人才可以进入存储您的健康信息的区域。
- 我们有特殊的徽章可以进入联盟大楼,上面有重要的健康信息,系统会自动记录进入大楼的人员。
- 我们确保私人谈话在安全、保密的区域进行,从而保护您对 PHI 的口头访问。
- 我们还要求所有联盟工作站都受到密码保护,并且在开启且不使用时必须保持锁定状态。
- 我们还根据个人角色授予权限来限制谁可以访问您的电子健康信息。
- 所有包含您的电子健康信息的系统都配有计时器,如果有人在 15 分钟后停止与系统交互,系统就会自动注销。
- 我们定期检查我们的系统以确保电子控制系统正常工作。
- 我们必须向您提供此通知,说明我们如何依法保护您的受保护健康信息,以及我们将如何做到这一点。如果我们可以或必须共享的信息发生变化,我们将更新此通知。
- 如果发生可能危及您信息的隐私或安全的违规行为,我们会及时通知您。
- 我们必须遵守本通知中描述的职责和隐私惯例,并向您提供一份副本。
- 除非您以书面形式告知我们可以,否则我们不会以本文所述以外的方式使用或分享您的信息。如果您告诉我们可以,您可以随时改变主意。如果您改变主意,请以书面形式告知我们。
如何行使这些权利
您可以通过致电或向我们的隐私官(地址如下)发送书面请求,或联系会员服务部来行使您的任何权利。您还可以通过填写记录访问请求表来请求获取您的记录副本,该表格可在我们的网站上找到: https://thealliance.health/
如何提出投诉
如果您觉得自己的隐私权受到侵犯,可以向我们的隐私官投诉。我们不会因您投诉而对您进行任何形式的报复。投诉不会影响您作为联盟成员所获得的医疗保健服务的质量。
联系我们:
加州中部健康联盟 – 隐私官
1600 Green Hills Road,101 室
加利福尼亚州斯科茨谷 95066
1 (800) 700-3874(免费)
1 (877) 735-2929 (TDD – 听力障碍人士)
如果您是 Medi-Cal 会员,您还可以向加州卫生保健服务部提出投诉:
隐私官
c/o HIPAA 合规办公室
卫生保健服务部
国会大道 1501 号
MS0010
邮政信箱 997413
萨克拉门托,加利福尼亚州 95899-7413
电话:916-445-4646
电子邮件: DHCSPrivacyOfficer@dhcs.ca.gov
传真:(916) 327-4556
您还可以向美国卫生与公众服务部民权办公室提出投诉:
美国卫生与公众服务部
独立大道西南 200 号
HHH 大厦 509F 室
华盛顿特区 20211
电话:1 (877) 696-6775
电子邮件: OCRCompliant@hhs.gov
https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html
更多信息请参阅: https://www.hhs.gov/hipaa/for-individuals/notice-privacy-practices/index.html
本通知条款的变更
我们可以更改本通知的条款,更改内容将适用于我们掌握的有关您的所有信息。新通知将应要求在我们的网站上提供,我们将向您邮寄一份副本。