إشعار ممارسات الخصوصية
يصف هذا الإشعار كيف يمكن استخدام المعلومات الطبية الخاصة بك والكشف عنها وكيف يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات. يرجى مراجعتها بعناية.
في هذا الإشعار، نستخدم "التحالف" و"نحن" و"لنا" و"خاصتنا" لوصف تحالف وسط كاليفورنيا من أجل الصحة.
لماذا أتلقى هذا الإشعار؟ يخبرك هذا الإشعار بالطرق التي يمكننا من خلالها جمع معلوماتك الصحية المحمية أو استخدامها أو الكشف عنها (مشاركتها). نحن ندرك أن المعلومات الصحية المتعلقة بك هي معلومات شخصية ونحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. يصف هذا الإشعار فقط ممارسات الخصوصية الخاصة بالتحالف. قد يكون لدى طبيبك سياسات أو إشعارات مختلفة فيما يتعلق باستخدامها والكشف عن معلوماتك الصحية التي تم إنشاؤها في عيادة الطبيب.
حقوقك
عندما يتعلق الأمر بمعلوماتك الصحية، لديك حقوق معينة. يشرح هذا القسم حقوقك وبعض مسؤولياتنا لمساعدتك.
احصل على نسخة من سجلاتك الصحية والمطالبات |
|
اطلب منا تصحيح السجلات الصحية والمطالبات |
|
طلب الاتصالات السرية |
|
اطلب منا الحد من ما نستخدمه أو نشاركه |
|
احصل على قائمة بأسماء الأشخاص الذين شاركنا المعلومات معهم |
|
احصل على نسخة من إشعار الخصوصية هذا |
|
اختر شخصًا ليتصرف نيابةً عنك |
|
قم بتقديم شكوى إذا شعرت أننا انتهكنا حقوقك |
|
اختياراتك
للحصول على معلومات صحية معينة، يمكنك إخبارنا باختياراتك بشأن ما نشاركه.
إذا كان لديك تفضيل واضح لكيفية مشاركة معلوماتك في المواقف الموضحة أدناه، فتحدث إلينا. أخبرنا بما تريد منا أن نفعله، وسنتبع تعليماتك.
في الحالات التي يستطيع أخبرنا باختياراتك بشأن ما نشاركه، يحق لك أن تخبرنا بما يلي: |
شارك المعلومات مع عائلتك أو أصدقائك المقربين أو غيرهم من المشاركين في دفع تكاليف رعايتك.
تبادل المعلومات في حالات الإغاثة في حالات الكوارث. الاتصال بك لجهود جمع التبرعات. إذا لم تكن قادرًا على إخبارنا بتفضيلاتك، على سبيل المثال، إذا كنت فاقدًا للوعي، فقد نشارك معلوماتك إذا اعتقدنا أن ذلك في مصلحتك. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك عند الحاجة لتقليل التهديد الخطير والوشيك على الصحة أو السلامة. |
في هذه الحالات، لا نشارك معلوماتك أبدًا إلا إذا منحتنا إذنًا كتابيًا: |
أغراض التسويق.
بيع المعلومات الخاصة بك. مذكرات العلاج النفسي. سجلات علاج تعاطي المخدرات. |
استخداماتنا والإفصاحات
كيف نستخدم عادةً معلوماتك الصحية أو نشاركها؟ نستخدم عادةً معلوماتك الصحية أو نشاركها بالطرق التالية.
المساعدة في إدارة علاج الرعاية الصحية الذي تتلقاه |
|
مثال: يرسل لنا الطبيب معلومات حول تشخيصك وخطة علاجك حتى نتمكن من التأكد من أن الخدمات ضرورية طبيًا وتغطي المزايا. |
تشغيل منظمتنا |
|
مثال: نحن نستخدم المعلومات الصحية الخاصة بك لتطوير خدمات أفضل لك.
مثال: نحن نشارك اسمك وعنوانك مع أحد المقاولين لطباعة بطاقات هوية أعضائنا وإرسالها بالبريد. مثال: نحن نشارك لغتك وهويتك الجنسية مع مقدم الرعاية الأولية الخاص بك للتأكد من أنه يمكنه الاتصال بك باستخدام ضميرك الصحيح. |
ادفع مقابل خدماتك الصحية |
|
مثال: نحن نشارك المعلومات الخاصة بك مع أي خطة تأمين صحي أخرى لديك لتنسيق الدفع مقابل الرعاية الصحية الخاصة بك. |
إدارة خطتك |
|
مثال: تتعاقد شركتك معنا لتوفير خطتك الصحية، ونحن نتولى إدارة الخطة. شركتك بإحصائيات معينة لتوضيح الأقساط التي نفرضها.
مثال: تتعاقد مقاطعتك معنا لتوفير خطة صحية لأعضاء IHSS، ونقوم بتزويد المقاطعة بإحصائيات معينة لشرح الأقساط التي نفرضها. |
كيف يمكننا أيضًا استخدام معلوماتك الصحية أو مشاركتها؟ يُسمح لنا أو يُطلب منا مشاركة المعلومات بطرق أخرى - عادةً بطرق تساهم في الصالح العام، مثل الصحة العامة والأبحاث. يتعين علينا استيفاء العديد من الشروط المنصوص عليها في القانون قبل أن نتمكن من مشاركة معلوماتك لهذه الأغراض. لمزيد من المعلومات، راجع: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html
المساعدة في قضايا الصحة والسلامة العامة |
|
تبادل المعلومات الصحية (HIE) |
|
قم ببحث |
|
الامتثال للقانون |
|
الرد على طلبات التبرع بالأعضاء والأنسجة والعمل مع الفاحص الطبي أو مدير الجنازات |
|
معالجة تعويضات العمال، وإنفاذ القانون، والطلبات الحكومية الأخرى |
|
الرد على الدعاوى القضائية والإجراءات القانونية |
|
محددات
في بعض الظروف، قد تكون هناك قيود أخرى قد تحد من المعلومات التي يمكننا استخدامها أو مشاركتها. هناك قيود خاصة على تبادل المعلومات المتعلقة بحالة فيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز، وعلاج الصحة العقلية، وإعاقات النمو، وعلاج تعاطي المخدرات والكحول. نحن نلتزم بهذه القيود في استخدامنا لمعلوماتك الصحية.
مسؤولياتنا
- نحن مطالبون بموجب القانون بالحفاظ على خصوصية وأمن معلوماتك الصحية المحمية (PHI). يتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بيانات مثل العرق/الإثنية واللغة والهوية الجنسية والتوجه الجنسي.
- لدينا عدد من الطرق التي نحمي بها الوصول الشفهي والمكتوب والإلكتروني إلى معلوماتك الصحية المحمية، بما في ذلك المعلومات حول العرق/الإثنية واللغة والهوية الجنسية والتوجه الجنسي. ويتم ذلك عن طريق التحكم في الوصول الشفهي والمادي والإلكتروني إلى البيانات.
- لدينا قواعد معمول بها للتأكد من أن الأشخاص المناسبين فقط هم من يمكنهم الدخول إلى مباني مكاتبنا حيث نحتفظ بمعلوماتك الصحية. يجب على كل من يعمل في التحالف أن يرتدي شارة خاصة عليها اسمه وصورته في جميع الأوقات. تحتوي أبواب مكاتبنا على أنواع مختلفة من الأقفال، لذلك لا يتمكن سوى الأشخاص المناسبين من الوصول إلى المناطق التي تخزن معلوماتك الصحية.
- لدينا شارات خاصة للدخول إلى مباني التحالف تحتوي على معلومات صحية مهمة، ويحتفظ النظام تلقائيًا بسجل لمن دخل المبنى.
- نحن نحمي الوصول الشفهي إلى معلوماتك الصحية المحمية عن طريق التأكد من إجراء المحادثات الخاصة في مناطق آمنة وسرية.
- نطلب أيضًا أن تكون جميع محطات عمل Alliance محمية بكلمة مرور ويجب أن تظل مقفلة عند تشغيلها وعدم استخدامها.
- نقوم أيضًا بتحديد من يمكنه الوصول إلى معلوماتك الصحية الإلكترونية من خلال منح الإذن بناءً على دور الفرد.
- تحتوي جميع الأنظمة التي تحتوي على معلوماتك الصحية الإلكترونية على مؤقت لتسجيل الخروج تلقائيًا إذا توقف شخص ما عن التفاعل مع النظام بعد 15 دقيقة.
- نقوم بفحص أنظمتنا بانتظام للتأكد من أن عناصر التحكم الإلكترونية تعمل بشكل صحيح.
- نحن مطالبون بتزويدك بهذا الإشعار الذي يوضح كيف أننا مطالبون قانونًا بحماية معلوماتك الصحية المحمية، وكيف سنفعل ذلك. سنقوم بتحديث هذا الإشعار إذا كان هناك تغيير في المعلومات التي يمكننا أو يجب علينا مشاركتها.
- سنخبرك على الفور في حالة حدوث انتهاك قد يؤدي إلى تعريض خصوصية معلوماتك أو أمانها للخطر.
- يجب علينا اتباع الواجبات وممارسات الخصوصية الموضحة في هذا الإشعار وتزويدك بنسخة منه.
- لن نستخدم معلوماتك أو نشاركها بخلاف ما هو موضح هنا ما لم تخبرنا بذلك كتابيًا. إذا أخبرتنا بأننا نستطيع ذلك، فيمكنك تغيير رأيك في أي وقت. أخبرنا كتابيًا إذا غيرت رأيك.
كيف يمكنك ممارسة هذه الحقوق
يمكنك ممارسة أي من حقوقك عن طريق الاتصال أو إرسال طلب كتابي إلى مسؤول الخصوصية لدينا على العنوان أدناه، أو عن طريق الاتصال بخدمات الأعضاء. يمكنك أيضًا طلب نسخة من سجلاتك عن طريق إكمال نموذج طلب الوصول إلى السجلات، وهو متاح على موقعنا على الإنترنت على https://thealliance.health/
كيفية تقديم شكوى
إذا شعرت أن حقوق الخصوصية الخاصة بك قد تم انتهاكها، فيمكنك تقديم شكوى إلى مسؤول الخصوصية لدينا. لن ننتقم منك بأي شكل من الأشكال بسبب تقديم شكوى. لن يؤثر تقديم شكوى على جودة خدمات الرعاية الصحية التي تتلقاها كعضو في التحالف.
اتصل بنا:
تحالف وسط كاليفورنيا للصحة – مسؤول الخصوصية
1600 طريق جرين هيلز، جناح 101
سكوتس فالي، كاليفورنيا 95066
1 (800) 700-3874 (رقم مجاني)
1 (877) 735-2929 (TDD – لضعاف السمع)
إذا كنت عضوًا في Medi-Cal، فيمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى إدارة خدمات الرعاية الصحية في كاليفورنيا:
مسؤول الخصوصية
ج/س مكتب الامتثال HIPAA
قسم خدمات الرعاية الصحية
1501 شارع الكابيتول
MS0010
ص.ب 997413
سكرامنتو، كاليفورنيا 95899-7413
الهاتف: 916-445-4646
بريد إلكتروني: [email protected]
فاكس: (916) 327-4556
يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب الحقوق المدنية التابع لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية:
وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية
200 شارع الاستقلال جنوب غرب
غرفة 509F مبنى HHH.
واشنطن العاصمة 20211
الهاتف: 1 (877) 696-6775
بريد إلكتروني: [email protected]
https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html
لمزيد من المعلومات، راجع: https://www.hhs.gov/hipaa/for-individuals/notice-privacy-practices/index.html
التغييرات في شروط هذا الإشعار
يمكننا تغيير شروط هذا الإشعار، وسوف تنطبق التغييرات على جميع المعلومات التي لدينا عنك. سيكون الإشعار الجديد متاحًا عند الطلب على موقعنا الإلكتروني، وسنرسل إليك نسخة منه بالبريد.