Ознакомьтесь с опросом об удовлетворенности поставщиков услуг, поддержкой молодых мам + обновлениями APL
Примите участие в опросе удовлетворенности поставщиками Alliance!
Как один из наших уважаемых поставщиков, мы хотим услышать ваши отзывы! Опрос об удовлетворенности поставщиков, который будет приходить к вам с августа по электронной почте и по почте, поможет нам собрать ваши идеи и предложения.
Компания Press Ganey, ранее известная как SPH Analytics, начнет рассылать опросы по почте в августе, а затем в сентябре и октябре начнет проводить телефонные опросы.
Пожалуйста, заполните опрос до 28 октября 2024 г.
Опрос оценивает общую удовлетворенность поставщиков услугами Alliance, а также удовлетворенность в таких областях, как:
- Оплата и обработка претензий.
- Услуги здравоохранения.
- Координация ухода.
- Сотрудники колл-центра медицинского плана.
- Отношения с поставщиками.
- Доступ к неотложной и плановой медицинской помощи.
- Культурные и лингвистические услуги.
- Координация оказания помощи населению.
- Портал провайдера.
Ключевые результаты и тенденции тщательно отслеживаются для разработки краткосрочных и долгосрочных инициатив.
Заранее благодарим все офисы поставщиков, которые нашли время принять участие в опросе. Мы ценим ваши искренние отзывы и ваше партнерство с нами для предоставления доступной, качественной медицинской помощи, основанной на местных инновациях!
Приглашайте участников в нашу программу «Здоровые мамы, здоровые малыши»!
Помогите нашим беременным участницам получить раннюю дородовую и послеродовую помощь с помощью нашей Программа «Здоровые мамы и здоровые дети» (HMHB). HMHB предоставляет образование для поддержки здоровой беременности. В рамках программы участники получают направления на местные бесплатные или недорогие общественные ресурсы. Участники также могут получать вознаграждения за свое участие.
Чтобы направить члена Альянса в HMHB, отправьтеФорма направления на программы санитарного просвещения и управления заболеваниями. Участники также могут обратиться самостоятельно, позвонив на линию медицинского просвещения Alliance по телефону 800-700-3874, доб. 5580.
Благодарим вас за помощь в улучшении доступа к доступной и качественной медицинской помощи для наших членов.
Ознакомьтесь с обновлениями All Plan Letter (APL)
Департамент здравоохранения внес изменения в несколько All Plan Letters (APL). Эти изменения важно знать, поскольку они могут повлиять на то, как вы предоставляете услуги.
Были обновлены следующие APL:
- DHCS APL 20-016: Скрининг крови детей младшего возраста на содержание свинца. Документ Blood Lead Testing & Precipatory Guidance был отменен и впоследствии удален из APL 20-016. Пожалуйста, ознакомьтесь с этим обновлением APL 20-016, которое включает незначительные и технические правки.
- DHCS APL 24-006: Пособие на оплату услуг работников общественного здравоохранения. В настоящем APL содержатся указания относительно квалификации, необходимой для того, чтобы стать работником общественного здравоохранения (CHW), определения категорий населения, имеющих право на услуги CHW, и описания применимых условий для получения льгот CHW.
- DHCS APL 24-008: Требования к иммунизации. В этот APL включены требования, связанные с предоставлением услуг по иммунизации, информация о возмещении расходов поставщикам услуг в рамках программы «Вакцины для детей» (VFC) и необходимая документация для удовлетворения потребностей каждого участника в иммунизации.
Для получения более подробной информации об этих и других APL вы можете посетить наш сайт Веб-страница «Все письма плана». Вы также можете найти соответствующие политики и процедуры Альянса в Руководство провайдера альянса.
