Расширенное управление медицинским обслуживанием и поддержка сообщества
Координация ухода, жилищная помощь и другие услуги
Альянс предлагает бесплатные программы, помогающие участникам программы Medi-Cal, имеющим на это право, решать серьезные проблемы со здоровьем и повседневные трудности. К таким программам относятся:
- Расширенное управление медицинской помощью (ECM).
- Общественная поддержка (ОС).
Эти услуги помогут вам оставаться здоровыми и в безопасности, оказывая поддержку в медицинском обслуживании, обеспечении жильем, питании и повседневной жизни. Если вам нужна помощь в поиске врача, записи на прием или получении медицинской помощи, вы можете претендовать на расширенное управление медицинской помощью. Если вам нужна помощь с жильем, питанием или поддержкой на дому, вы можете претендовать на социальную поддержку. Вы можете подать заявку на одну или обе услуги в зависимости от ваших потребностей.
Программа ECM — это бесплатная услуга в рамках Medi-Cal, которая предоставляет вам персональную команду специалистов по уходу. Ваша команда помогает вам следить за своим здоровьем и связывает вас с услугами в вашем сообществе. Услуги ECM могут получить взрослые (в возрасте 21 года и старше) и молодежь (в возрасте 20 лет и младше), отвечающие критериям отбора.
Ваш менеджер по работе с клиентами в системе ECM может вам помочь:
- Найдите врача.
- Запишитесь на прием.
- Следите за приемом лекарств.
- Мы поможем вам найти жилье, питание или поддержку в области психического здоровья.
- Помощь после выписки из больницы.
Программы социальной поддержки могут помочь вам получить жилье, питание и удовлетворить ваши повседневные потребности. Эти услуги предназначены для участников программы Medi-Cal, чье здоровье ухудшается из-за таких факторов, как нестабильное жилье или нехватка продовольствия.
Служба поддержки сообщества может вам помочь:
- Найти или сохранить жилье.
- Восстановитесь после посещения больницы.
- Получайте питание, поддерживающее рекомендации врача.
- Сделайте свой дом безопаснее, внеся улучшения, повышающие доступность, такие как поручни, пандусы или расширенные дверные проемы.
Если вы не уверены, имеете ли вы право на услуги ECM/CS, свяжитесь с Alliance Member Services Department по телефону 800-700-3874 с 8:00 до 17:30 с понедельника по пятницу. Если вам нужна языковая помощь, у нас есть специальная телефонная линия, по которой вы можете бесплатно получить переводчика, говорящего на вашем языке. Для линии помощи при проблемах со слухом или речью звоните по телефону 800-735-2929 (TTY: наберите 711 ).
Формы ECM/CS
Подать заявку на ЕСМ
Подать заявку на поддержку сообщества
