Наш сайт имеет новый облик
Альянс запустил новый и улучшенный онлайн-опыт! Теперь наш сайт отличается оптимизированной навигацией и новым свежим видом. Новый легко запоминающийся веб-адрес —
Выслушав отзывы поставщиков, участников и сообщества, мы внесли некоторые улучшения, чтобы улучшить поддержку и уход для участников Medi-Cal и продолжить нашу миссию по предоставлению доступной и качественной медицинской помощи на основе местных инноваций.
Обратите внимание, что портал провайдера имеет тот же вход, функции и возможности, которые вы использовали ранее, но теперь к нему стало проще получить доступ на нашем веб-сайте.
Легче находить и просматривать информацию
Благодаря обновлениям контента и навигации нашего веб-сайта, www.thealliance.health обеспечивает легкий доступ к ключевой информации и ресурсам, которые помогут вам более эффективно вести бизнес с Альянсом.
Посетите наш обновленный сайт, чтобы:
- Получите удобный доступ к сайту с вашего компьютера, планшета или телефона.
- Быстро найдите то, что вам нужно, с помощью функции поиска на нашем сайте.
- Свяжитесь со службой поддержки поставщиков: справочная контактная информация для претензий, разрешений, поддержки аптек и других запросов, связанных с поставщиками.
- Просмотрите наш универсальный репозиторий часто используемых форм, включая Запрос на разрешение на лечение (TAR).
- Просмотрите текущую информацию о Стимулы на основе ухода, Обзоры объектов, направления и разрешения, рецепты и многое другое.
- Получите доступ к коллекции образовательных и операционных ресурсов, включая Руководство поставщика, на нашем сайте Страница ресурсов.
- Будьте в курсе изменений в льготах и услугах на нашем сайте Страница новостей провайдера.
Лучший опыт для членов Альянса
Сайт разработан с учетом опыта участников и предоставляет вам инструменты для улучшения качества медицинской помощи членам Альянса.
На новом сайте вы легко сможете:
- Просматривайте и делитесь информацией, доступной членам, для доступа к нашим Консультационная линия медсестры, транспортные услуги, языковая помощь, телездравоохранение и другие ключевые услуги для членов.
- Подробности можно найти на Программы Альянса по здоровью и благополучию, включая квалификацию, процессы рефералов и вознаграждения для членов.
Нерешительность в отношении вакцины от COVID-19: результаты информационно-просветительской работы и ресурсы поставщиков
Работа с членами
С февраля по май 2021 года Альянс проводил разъяснительную работу по COVID-19 среди своих членов в возрасте 16 лет и старше, отнесенных к группам высокого и среднего риска, чтобы помочь им с доступом к вакцине, координацией ухода и транспортными услугами.
Прочитайте статью, чтобы узнать подробности о результатах работы с населением, о том, как наши сотрудники поощряют участников вакцинироваться, а также о ключевых ресурсах, которые поставщики услуг могут использовать для решения проблемы нежелания вакцинироваться в наших сообществах.
Живая работа оказалась превосходным методом взаимодействия с членами группы риска, особенно с теми, у кого ограничен доступ в Интернет, низкий уровень компьютерной грамотности или суженный круг общения во время пандемии. Благодаря нашим усилиям по живой работе сотрудники Alliance смогли эффективно бороться с дезинформацией и предоставлять информацию о вакцине от COVID-19 дальним родственникам.
Выводы
Из более чем 600 (N=608) охваченных участников 21% (n=127) были «не уверены/отказаны» в вакцине. В наших зонах обслуживания уровень ответов «не уверены/отказаны» на вакцинацию был самым высоким в округе Мерсед и среди англоговорящих участников во всех трех округах.
Среди тех, с кем мы связались и кто ответил «не уверен/отказано», около 54% этих участников отказались поделиться своей причиной или не назвали причину нерешительности по поводу вакцинации. Другие поделились своими причинами, и возникли следующие темы:
- Страх/недоверие (29%): Члены организации выразили опасения относительно побочных эффектов (например, они могут убить людей, не доверяют срокам производства вакцины и т. д.).
- Поговорю с лечащим врачом/специалистом (25%): Участники выразили желание обратиться за помощью и поговорить со своим лечащим врачом или специалистом (большинство из этих участников не сообщили о каких-либо проблемах со здоровьем).
- Сложные состояния здоровья (20%): Участники имели одно или несколько заболеваний (например, лечение рака, трансплантацию печени или трансплантацию клеток) и хотели проконсультироваться со своим лечащим врачом/специалистом перед вакцинацией от COVID-19.
- Семейные убеждения/культурные особенности (6%): Роль членов расширенной семьи в принятии решений. Многие члены семьи заявили о необходимости поговорить с семьей, прежде чем рассматривать возможность вакцинации.
Двигаясь вперед
Для повышения уровня вакцинации среди членов Альянса крайне важно, чтобы сообщество здравоохранения прислушивалось, укрепляло доверие и расширяло сотрудничество в наших сферах обслуживания. Одни лишь стимулы не будут эффективными; необходимы усилия по охвату поставщиков, сообщества и плана здравоохранения.
Персонал Альянса будет:
- Использование национальных и местных стимулов для продвижения вакцины от COVID-19.
- Мониторинг неравенства в распределении вакцин.
- Продолжение кампаний по информированию членов организации о COVID-19 и массовых коммуникаций, включающих целевые группы и ключевые сообщения.
Роль и ресурсы поставщика
Поскольку многие колеблющиеся люди хотят или планируют поговорить со своим врачом о вакцине от COVID-19, поставщики могут сыграть решающую роль в повышении уровня вакцинации. Крайне важно, чтобы поставщики были оснащены надлежащей информацией и стратегиями для проведения таких бесед с членами.
Ниже приведено несколько ценных источников информации для обучения персонала и пациентов методам преодоления нежелания вакцинироваться:
- CDC предоставляет Наборы инструментов для вакцинации от COVID-19 для различных аудиторий и Руководство для партнеров сообщества: повышение уровня вакцинации от COVID-19 среди представителей расовых и этнических меньшинств.
- Для индивидуальных и организационных стратегий по повышению уровня вакцинации ознакомьтесь с сайтом клиники Майо. Научно обоснованные стратегии для клинических организаций по решению проблемы нерешительности в отношении вакцинации от COVID-19.
- Институт улучшения здравоохранения (IHI) предоставляет Руководство по проведению беседы для улучшения использования вакцины от COVID-19 (требуется вход/регистрация).
Прививки перед школой
Альянс по связям с общественностью
Альянс призывает своих членов сделать своим детям прививки до начала учебного года. Родителям рекомендуется запланировать профилактический осмотр у врача, который включает необходимые прививки для их класса.
Пациенты в возрасте 12 лет и старше могут получить вакцину от COVID-19 в то же время как и вакцинация детей и подростков, подход, который был поддержан Американская академия педиатрии.
Мы используем несколько каналов связи для пропаганды вакцинации перед началом школьных каникул, в том числе:
- Баннеры в хорошо заметных местах округа Мерсед.
- Информационные посты на нашем страница на фэйсбуке.
- Важная информация в течение всего лета на домашней странице нашего Веб-сайт.
Участники также могут найти дополнительную информацию на английском, испанском и хмонгском языках на сайте Страница «Регистрация, проверка» на нашем сайте.
Поощрения для членов
Поставщики услуг могут напомнить членам Альянса, что иммунизация является частью нашей Программа вознаграждений за здоровье и благополучие. Участники, которые завершили необходимые прививки к 13 годамй именинники принимают участие в ежемесячной лотерее, в которой разыгрывается подарочная карта Target $50.
Ресурсы для поставщиков
Альянс предлагает несколько ресурсов для поставщиков услуг по оказанию помощи в иммунизации. Ресурсы включают:
- Наш Веб-страница ресурсов по иммунизации подробные расписания, ресурсы округа, печатные рекламные материалы и многое другое.
- Вебинары и обучение по иммунизации:
- Иммунизация перед началом школьных занятий и обучение навыкам предотвращения сомнений относительно вакцинации: примите участие в тренинге 10 июня, который станет результатом совместных усилий команды Alliance Quality Improvement и Департамента общественного здравоохранения Калифорнии.
- «Передовой опыт для поставщиков услуг иммунизации» вебинар: для получения общей информации о вакцинации для членов Альянса (включая детей).
- Веб-сайты по иммунизации, такие как Шоты для школы и Калифорнийская коалиция иммунизации также предлагают полезную информацию и ресурсы, на которые могут ссылаться поставщики услуг.
