Cada año, la Alianza contrata a SPH Analytics para realizar una encuesta de satisfacción de proveedores. Además de evaluar la satisfacción general con la Alianza, la encuesta mide la satisfacción de los proveedores con el acceso a la atención de urgencia y de rutina, los servicios culturales y lingüísticos y el Portal de Proveedores. Se siguen de cerca las principales conclusiones y tendencias. Utilizamos sus comentarios para informar iniciativas a corto y largo plazo.
Algunos aspectos destacados incluyen:
- 87% de proveedores quienes respondieron indicaron que están En general, satisfecho con la Alianza.
- 95% de proveedores indicaron que lo harían recomendar la Alianza a otros médicos.
En las áreas de operaciones básicas del plan de salud, Los proveedores calificaron a la Alianza en o por encima de 92.Dakota del Norte percentil en comparación con otros planes de salud encuestado por SPH Analytics.
La Alianza agradece a las oficinas de proveedores que se tomaron el tiempo para completar la encuesta. Nos comprometemos a utilizar sus comentarios sinceros para promover una visión compartida de Personas Saludables, Comunidades Saludables. De cara al futuro, continuaremos apoyando a las oficinas de proveedores mientras enfrentan los continuos desafíos de la pandemia.
Lo invitamos a participar en la encuesta 2023, que se lanza este verano.
