La Alianza está colaborando con proveedores externos, Change Healthcare y ECHO Health, Inc., para ayudar con los procesos de pago. Los proveedores comenzarán a recibir pagos de ECHO por pago de honorarios por servicio y pagos de capitación a partir del principios del otoño.
Es posible que haya recibido recientemente una notificación de ECHO Health, Inc mediante un boletín informativo por correo electrónico o por fax. Queremos informarle sobre las inconsistencias observadas en la correspondencia que recibió con respecto a una fecha de lanzamiento de "verano", además de varios enlaces web incluidos que conducían a páginas de destino incorrectas. Este fue un error administrativo cometido por ECHO Health, Inc. Nos disculpamos por cualquier confusión que esto pueda haber causado. La Alianza está trabajando activamente con ECHO Health Inc. para tomar las medidas adecuadas para evitar que esto ocurra en el futuro. Nos comprometemos a garantizar que reciba la información correcta de manera oportuna.
A continuación encontrará una copia de la notificación revisada.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con un representante de relaciones con proveedores al (800) 700-3874, ext. 5504.
Estimado proveedor:
Como parte de nuestro compromiso continuo de simplificar y mejorar las transacciones de pago para su negocio, Alianza de California Central para la Salud ofrece más opciones en métodos de pago. Los comentarios recientes de nuestra red indican que un reembolso más rápido y una conciliación de pagos más eficiente son altas prioridades para nuestros proveedores, y estamos entusiasmados de ofrecer soluciones de pago adicionales.
Comienzo Otoño 2020, La Alianza se asociará con Change Healthcare y ECHO Health, Inc. para proporcionar estos nuevos métodos electrónicos. Muchos de nuestros proveedores ya trabajan con Change Healthcare en la actualidad.
A continuación se describen las opciones de pago y cualquier elemento de acción que necesite su oficina:
- Servicio de tarjeta virtuals: NO ES NECESARIA ACCIÓN para comenzar a recibir Tarjeta de crédito virtual Si no está registrado para recibir pagos electrónicamente, a partir del otoño de 2020, recibirá pagos con Tarjeta de crédito virtual con su Explicación de pago (EOP). Su oficina recibirá notificaciones por fax, cada una de las cuales contendrá una tarjeta de crédito virtual con un número exclusivo para esa transacción de pago y una página de instrucciones para su procesamiento. Los pasos para procesar este pago son similares a cómo ingresa manualmente los pagos de los pacientes hoy en día. Asegúrese de ingresar la información de pago por el monto total del valor de la tarjeta y hágalo antes de la fecha de vencimiento de la tarjeta. Se aplican tarifas de transacción normales según su relación comerciante-adquiriente.
- Pagos EFT existentes: NO ES NECESARIA ACCIÓN de usted, si actualmente recibe pagos EFT de Alianza para la Salud de California Central.
Tenga en cuenta: el pago aparecerá en su extracto bancario de Huntington National Bank y ECHO como "HNB - ECHO". - Nuevo en pagos EFT: Configurar EFT es un método de pago rápido y confiable. Si está interesado en recibir el pago mediante transferencia electrónica de fondos (EFT), además de la información de su cuenta bancaria, deberá proporcionar un número de giro de pago de ECHO y el monto del pago como parte de la inscripción.
Tenga en cuenta: el pago aparecerá en su extracto bancario de Huntington National Bank y ECHO como "HNB - ECHO". Para registrarse para EFT, tiene dos opciones: Para registrarse para recibir EFT a través de Settlement Advocate solo para CLIENTE, visite https://enrollments.echohealthinc.com/efteradirect/TheAlliancePara registrarse para recibir EFT de todos los pagadores que procesan pagos en la plataforma Settlement Advocated, visite https://enrollments.echohealthinc.com/. Es posible que se requiera una tarifa por este servicio.
- Pago Médico: Si no está inscrito con nosotros para recibir pagos mediante transferencia electrónica de fondos (EFT) y opta por no participar en la tarjeta virtual y se ha inscrito para el Intercambio de Pagos Médicos (MPX) con otro pagador, continuará recibiendo sus pagos en su MPX. cuenta del portal. De lo contrario, recibirá un cheque en papel mediante impresión y
- Cheque en papel: Para recibir cheques en papel y explicaciones de pagos en papel, debe optar por no participar en los Servicios de tarjeta virtual o eliminar su EFT
Además, queremos informarle sobre otra mejora. Ahora puedes iniciar sesión www.pagosdeproveedor.com para acceder a una explicación detallada del pago de cada transacción.
Agradecemos su apoyo a medida que implementamos estas nuevas opciones de pago y esperamos continuar trabajando con usted para brindar una experiencia positiva a sus pacientes. Si tiene preguntas adicionales sobre sus opciones de pago, comuníquese con ECHO Health al 888-983-5574.
Atentamente, Lisa Ba,
director financiero,
Alianza de California Central para la Salud
