Мы хотим убедиться, что наши члены могут общаться со своими поставщиками медицинских услуг и понимать материалы, которые мы им отправляем. Мы предоставляем следующие услуги бесплатно для наших членов:
Языковая помощь для членов, чей основной язык не является английским, например:
- Квалифицированные переводчики лично или по телефону.
- Письменная информация, переведенная на другие языки.
Помощь и услуги для членов с ограниченными возможностями чтобы помочь им лучше общаться, например:
- Личные квалифицированные переводчики американского языка жестов.
- Письменная информация в альтернативных форматах, включая крупный шрифт, аудио и доступные электронные форматы.
Чтобы получить эти услуги, участники могут позвонить на линию Alliance Health Education Line по телефону 800-700-3874, доб. 5580. Чтобы воспользоваться линией помощи при проблемах со слухом или речью, участники могут позвонить по телефону 800-735-2929 для английского языка и 800-855-3000 для испанского языка (TTY: наберите 711).
