• Перейти к основному содержанию
перейти к содержанию
  • Найти врача
  • Линия медсестры
  • Портал провайдеров
  • Связаться с нами
  • аА Инструменты доступности

    оттенки серогоААА

  • English
  • Spanish
Russian
Russian English Spanish Hmong Chinese Portuguese Tagalog Korean Persian
Логотип TotalCare HMO D-SNP
  • Планы здравоохранения
    • Medi-CalMedi-Cal — это калифорнийская программа медицинского страхования Medicaid, которая предоставляет жителям Калифорнии бесплатную или недорогую медицинскую страховку.
    • Alliance TotalCare (HMO D-SNP)План TotalCare HMO D-SNP от Alliance — это особый тип плана Medicare Advantage, доступный лицам, зачисленным КАК в Medi-Cal, так и в Medicare Части A и B и проживающим в нашей зоне обслуживания.
    • Альянс Care IHSSAlliance Care IHSS — это план медицинского обслуживания для лиц, предоставляющих услуги поддержки на дому в округе Монтерей.
  • Для участников TotalCare
    • Начать
      • О вашем плане медицинского страхования
        • Основы Medicare и D-SNP
      • Найти поставщика
      • Список покрываемых лекарств
      • Материалы участников
        • Краткое описание преимуществ
        • Краткое руководство по плану
        • Доказательство покрытия (Справочник участника)
        • Справочник поставщиков и аптек
        • Форма регистрации
        • Форма исключения
        • Форма разрешения на выдачу защищенной медицинской информации
        • Форма для подачи жалоб и апелляций (для скачивания)
      • Как зарегистрироваться в TotalCare
      • Удостоверение личности участника
    • Преимущества доступа
      • Первая помощь
        • Разрешения на уход
      • Стоматология и зрение
      • Рецептурные препараты и аптеки
        • Программа управления медикаментозной терапией
        • Информация об опиоидах
        • Политика перехода на рецептурные препараты
      • Службы неотложной помощи и экстренной помощи
        • Неотложная помощь округа Марипоса
        • Неотложная помощь в округе Мерсед
        • Неотложная помощь округа Монтерей
        • Неотложная помощь округа Сан-Бенито
        • Неотложная помощь в округе Санта-Крус
        • Что делать после отделения неотложной помощи
      • Гибкая расходная карта
      • Silver&Fit® Фитнес-программа
      • Психического здоровья
      • Управление уходом и координация
        • Управление уходом
        • Калифорнийское интегрированное управление медицинской помощью (CICM)
        • Поддержка сообщества
        • Услуги для взрослых на уровне сообщества
      • Транспортные услуги
      • Другие преимущества и услуги
    • Ресурсы для участников
      • Консультационная линия медсестры
      • Услуги языковой помощи
      • Подать жалобу или апелляцию
      • Что делать в случае стихийного бедствия или чрезвычайной ситуации
      • Поддержка здоровья
      • Новости участников
    • Онлайн-самообслуживание
      • Заказ материалов или замена удостоверения личности
      • Выбрать/изменить поставщика первичной медицинской помощи
      • Обновить контактную информацию
      • Форма заявления о возмещении ущерба участнику
      • Назначение представителя
      • Информационный выпуск
      • Запрос конфиденциальности
      • Найти форму
  • Для участников
    • Начать
      • Удостоверение личности участника
      • Найти врача
        • Альтернативные стандарты доступа Альянса
      • О вашем плане медицинского страхования
      • Часто задаваемые вопросы
    • Получите уход
      • Первая помощь
        • Разрешения на уход
      • Консультационная линия медсестры
      • Рецепты
        • Рецепты Medi-Cal
        • Рецепты Alliance Care IHSS
        • Лекарства и ваше здоровье
      • Неотложная помощь
        • Доступ для срочных посещений – округ Марипоса
        • Доступ для срочных посещений – округ Мерсед
        • Доступ для срочных посещений – округ Монтерей
        • Доступ для срочных посещений – округ Сан-Бенито
        • Доступ для срочных посещений – округ Санта-Крус
        • Что делать после поступления в отделение неотложной помощи: ваш план действий
      • Управление уходом за участниками
      • Психического здоровья
      • Транспортные услуги
      • Расширенное управление медицинским обслуживанием и поддержка сообщества
      • Другие услуги
        • Стоматология и зрение
        • Планирование семьи
        • Медицинское оборудование
        • Услуги за пределами региона
    • Службы поддержки участников
      • Доступ к вашей медицинской информации
      • Информация о COVID-19
        • Общая информация о COVID-19
        • Тестирование и лечение COVID-19
        • Информация о вакцине против COVID-19
      • Языковая помощь
      • Подать жалобу
      • Служба защиты детей Калифорнии
      • Присоединяйтесь к консультативной группе
        • Консультативная группа по обслуживанию участников (MSAG)
          • Заявление Консультативной группы по обслуживанию участников
        • Консультативный комитет модели целостной детской семьи (WCMFAC)
      • Новости участников
      • Подготовьтесь к чрезвычайной ситуации
    • Онлайн-самообслуживание
      • Заменить удостоверение личности
      • Выберите основного врача
      • Информация о страховании
      • Обновить контактную информацию
        • Информационный выпуск
        • Запрос конфиденциальности
        • Запросить личного представителя
      • Форма заявления о возмещении ущерба участнику
      • Форма запроса конфиденциальной связи
      • Найти форму
    • Здоровье и благополучие
      • Программа вознаграждений за здоровье
      • Ресурсы о здоровье
  • Для провайдеров
    • Присоединяйтесь к нашей сети
      • Зачем присоединяться
      • Как присоединиться
      • Форма заинтересованности в сети провайдера
      • Станьте поставщиком D-SNP
    • Управление уходом
      • Психического здоровья
      • Служба защиты детей Калифорнии
      • Клинические ресурсы
        • Управление уходом
          • Комплексное ведение случаев и координация ухода
          • Ресурсы по лечению боли и использованию психоактивных веществ
          • Пожилые люди и инвалиды
        • Консультационная линия медсестры
        • Рекомендации и разрешения
        • Телемедицинские услуги
      • Культурные и лингвистические услуги
        • Форма запроса на услуги переводчика
        • Форма запроса на услуги интеллектуального переводчика
        • Краткое справочное руководство поставщика услуг переводчика
        • Форма гарантии качества услуг переводчика
        • Глоссарий испанских терминов и терминов хмонг от А до Я
      • Расширенное управление медицинским обслуживанием и поддержка сообщества
        • Расширенное управление медицинским обслуживанием (ECM)
        • Поддержка сообщества (CS)
        • Рефералы ECM/CS
        • ECM/CS тренинги
        • Часто задаваемые вопросы по ECM/CS
      • Санитарное просвещение и управление заболеваниями
        • Программы санитарного просвещения
        • Программы управления заболеваниями
        • Ресурсы здравоохранения
      • Аптека
        • Аптека Medi-Cal
        • Аптека Alliance Care IHSS
        • Лекарственные препараты, назначаемые врачом (для Medi-Cal и IHSS)
        • Отзыв и изъятие лекарств
        • Дополнительная информация об аптеке
      • Качество обслуживания
        • Стимулы для поставщиков
          • Стимул на основе ухода
            • Ресурсы по стимулированию ухода
              • Резюме по стимулированию ухода (CBI)
              • Технические характеристики ЦБИ
              • Советы по приему антидепрессантов
              • Прививки: взрослые – памятка по исследовательским мерам
              • Прививки: памятка для подростков
              • Контрольные показатели программных мер
              • Советы по соотношению лекарств от астмы
              • 90-дневное завершение реферальной программы – ознакомительный листок с советами
              • Советы по приему антидепрессантов
              • Нанесение наконечника для стоматологического фторидного лака
              • Прививки: дети (Combo 10) Советы
              • Советы по скринингу хламидиоза у женщин
              • Совет по посещению медицинских учреждений для детей и подростков
              • Рекомендации по скринингу рака шейки матки
              • Советы по оценке ИМТ у детей и подростков
              • Советы по скринингу рака молочной железы
              • Рекомендации по посещению детей в первые 15 месяцев жизни
              • Советы по нездоровому употреблению алкоголя подростками и взрослыми
              • Советы по предотвратимым экстренным посещениям
              • Максимизация ваших платежей на основе стоимости с использованием подсказки по кодированию категории II CPT
              • Уход за беременными: дородовой совет
              • Уход за беременными: советы после родов
              • Советы по планированию повторной госпитализации по любым причинам
              • Советы по проверке детей на свинец
              • Советы по первичному посещению врача
              • Плохой контроль диабетического HbA1c >9% Советы
              • Скрининг развития в первые 3 года обучения.
              • Контроль высокого кровяного давления – Совет по предварительным мерам
              • Прививки: дети (Combo 10) Советы
              • Рекомендации по сокращению числа неявок пациентов
              • Советы по госпитализации в амбулаторное отделение с деликатными ситуациями
              • Набор инструментов для борьбы с депрессией
              • Рекомендации USPSTF для практики первичной медико-санитарной помощи
              • Советы по диагностике чрезвычайных ситуаций, которые можно предотвратить
              • Флаер по тестированию крови на свинец
              • Рекомендации по скринингу неблагоприятного детского опыта (ACEs) у детей и подростков
              • Советы по скринингу депрессии у подростков и взрослых
          • Стимул к обмену данными
          • Меры стимулирования специализированной медицинской помощи
          • Программа стимулирования квалифицированных кадров и качества в учреждениях сестринского ухода (WQIP)
            • Часто задаваемые вопросы о поставщиках программ стимулирования качества и рабочей силы квалифицированного сестринского учреждения
        • Оценка здоровья
        • ХЕДИС
          • Ресурсы ХЕДИС
            • Набор кодов HEDIS
            • Руководство по часто задаваемым вопросам HEDIS
        • Ресурсы по иммунизации
        • Стимулы для участников
        • CAHPS – Опыт участников
        • Обзоры сайтов
          • Обзор объекта
            • Инфекционный контроль: помощь в тестировании спор
            • Контрольный список проверки объекта DHCS (FSR)
            • Критические элементы ФСР: Форма промежуточного мониторинга
          • Обзор медицинской документации
            • Контрольный список проверки медицинских карт DHCS (MRR)
          • Опрос по обзору физической доступности
    • Ресурсы
      • COVID-19
      • Претензии
        • Посмотреть/Отправить претензию
      • Формы
        • Форма обновления каталога поставщиков
      • Приложения и политики учетных данных поставщика
        • Повторная аттестация
      • Новости
      • Каталог поставщиков
      • Руководство поставщика
        • Все буквы плана
      • Своевременный доступ к медицинской помощи
      • Вебинары и обучение
        • Календарь событий провайдера
      • Готовность к чрезвычайным ситуациям
    • Портал провайдеров
      • Использование портала провайдеров
        • Часто задаваемые вопросы
        • Руководство пользователя портала поставщиков
        • Краткий справочник портала поставщиков
        • Форма запроса учетной записи на портале поставщика
        • Инструмент поиска процедурного кода (PCL)
    • Станьте поставщиком услуг поведенческого здоровья AllianceУзнайте, как присоединиться к нашей сети!
  • Для сообществ
    • Здоровые сообщества
      • Ваше здоровье имеет значение
      • Общественные мероприятия
      • Услуги для взрослых на уровне сообщества
      • Пособие для местных медицинских работников
      • Ресурсы сообщества
      • Преимущества услуг доулы
      • Расширенное управление медицинским обслуживанием и поддержка сообщества
    • Возможности финансирования
      • Гранты на мощности Medi-Cal
        • Доступ к медицинской помощи
          • Капитальная программа
          • Программа поддержки обмена данными
          • Программа равноправного обучения для медицинских работников
          • Программа медицинских технологий
          • Программы набора персонала
            • Программа набора ОРЗ
            • Программа набора доул
            • Программа набора магистров
            • Программа набора поставщиков
        • Здоровое начало
          • Программа посещения на дому
          • Программа обучения и поддержки родителей
        • Здоровые сообщества
          • Чемпионы общественного здравоохранения
          • Партнеры программы «Активный образ жизни»
        • Как подать заявку
        • Гранты в работе
      • Жилищный фонд Альянса
      • Другие возможности финансирования
    • Публикации сообщества
      • Отчеты о воздействии на сообщество
      • Оценки состояния здоровья населения и планы улучшения здоровья населения
      • Бить Электронный информационный бюллетень
    • Прочитайте отчет о влиянии на сообщество!Посмотрите, как Альянс меняет ситуацию!
  • О нас
    • Об Альянсе
      • Информационный бюллетень
        • Факты о Medi-Cal Fast
      • Миссия, видение и ценности
      • Стратегический план на 2022-2026 годы
      • Лидерство
      • Публичные встречи
      • Нормативная информация
      • Карьера
      • Связаться с нами
    • Новости
      • Новости сообщества
      • Новости участников
      • Новости провайдера
      • Встречи и мероприятия
      • Отдел новостей
    • Ознакомьтесь с нашими последними фактами о программе Medi-Cal FastУзнайте, кому мы служим и как мы поддерживаем наших членов.
Web-Site-InteriorPage-Graphics_D-SNP15
Дом > Alliance TotalCare (HMO D-SNP) > Ресурсы для участников TotalCare (HMO D-SNP) > TotalCare (HMO D-SNP) 24/7 Nurse Advice Line

Ресурсы для участников

Консультационная линия медсестры

Что такое линия консультаций медсестер?

The Nurse Advice Line is a service available to you at no cost. You can call if you have medical questions, want care or advice or need help deciding if you should see a provider right away. You can also call to get help with medical conditions like diabetes or asthma, including advice about what kind of provider may be right for your condition A registered nurse will help you with what to do next.

The service is available 24 hours a day, 7 days a week at no cost to you.

Чувствуете себя плохо и есть вопросы?

Позвоните по телефону 844-971-8907 (TTY: наберите 711), чтобы поговорить с медсестрой.

Если вам требуется неотложная медицинская помощь, позвоните 911 или обратитесь в ближайшее отделение неотложной помощи.

Когда мне позвонить на консультационную линию медсестры?

Позвоните на консультационную линию медсестры, если:

  • You have questions about your medications or possible side effects
  • You or your child is sick, and you can't reach your doctor or don’t have an appointment.
    • Examples: You or your child have a fever or rash or are vomiting. You feel dizzy, lightheaded, or have a bad headache.
  • You are not sure if you should go to urgent care or the emergency room.
  • У вас есть вопросы о вашем здоровье или здоровье вашего ребенка.
  • Want tips for staying healthy, like vaccines or screenings.
  • You have questions about managing conditions like diabetes, asthma, or heart disease.

Когда вы звоните:

Have your TotalCare Member ID Card ready. The nurse will ask you for your ID number.
Вызов 844-971-8907 (TTY: Наберите 711)

Свяжитесь со службой поддержки участников

Мы здесь чтобы помочь вам.

Вы можете поговорить с представителем службы поддержки участников, позвонив по телефону 833-530-9015

Свяжитесь со службой поддержки участников

  • С понедельника по пятницу, с 8 утра до 8 вечера
  • Телефон: 833-530-9015
  • Помощь глухим и слабослышащим
    TTY: 800-735-2929 (наберите 711).
  • Консультационная линия медсестры

Ресурсы

  • Выбрать/изменить поставщика
  • Справочник участника
  • Консультационная линия медсестры
  • Онлайн-формуляр
  • Интернет-каталог поставщиков
  • Первая помощь
  • Транспортная поддержка

Последние новости

Бесплатные вакцины от гриппа в Холлистере

Бесплатные вакцины от гриппа в Холлистере

12 сентября 2025 г.
Сентябрь 2025 г. – Информационный бюллетень для участников

Сентябрь 2025 г. – Информационный бюллетень для участников

11 сентября 2025 г.
Сентябрь 2025 г. – Альтернативные форматы рассылки для участников

Сентябрь 2025 г. – Альтернативные форматы рассылки для участников

11 сентября 2025 г.
Получите помощь с иммиграцией и здравоохранением

Получите помощь с иммиграцией и здравоохранением

15 августа 2025 г.
Поведенческая медицинская помощь перешла в Альянс

Поведенческая медицинская помощь перешла в Альянс

1 июля 2025 г.

H5692_2026_0113 <[Compliance Approved][CMS Approved][File & Use] mm.dd.yyyy>

Связаться с нами | Бесплатный звонок: 833-530-9015 (TTY: 800-735-2929 (наберите 711))

с 8 утра до 8 вечера, семь дней в неделю

Кнопка - Перейти на начало страницы
Логотип Альянса здоровья Центральной Калифорнии

Получить помощь

  • Консультационная линия медсестры
  • Консультационная линия медсестры
  • Языковая помощь
  • Языковая помощь
  • Управление уходом и координация
  • Часто задаваемые вопросы

Ресурсы для участников

  • ФОРМА ЖАЛОБЫ
  • Справочник участника
  • Программа вознаграждений за здоровье
  • Политика непрерывности медицинского обслуживания Medi-Cal
  • Политика непрерывности ухода IHSS
  • Жалобы и апелляции
  • Справочник участника
  • Краткое описание преимуществ

Альянс

  • Карьера
  • Связаться с нами
  • Сообщить о нарушении законодательства или подозрении в мошенничестве
  • Сообщить о нарушении законодательства или подозрении в мошенничестве

Инструменты доступности

ААА

Здоровые люди. Здоровые сообщества.
  • Словарь терминов
  • политика конфиденциальности
  • Условия и положения
  • Уведомление о недискриминации
  • Уведомление о недискриминации
  • Уведомление о правилах конфиденциальности
  • Нормативная информация
  • Карта сайта
Подключитесь к LinkedIn
Подключитесь на Facebook
Аккредитация NCQA Health Plan и аккредитация NCQA Health Equity — логотипы Medicaid HMO

© 2025 Альянс здравоохранения Центральной Калифорнии | Обратная связь на сайте