过渡到 Medi-Cal Rx 和提供者培训信息
Medi-Cal Rx 自 2022 年 1 月 1 日起生效！以下是有关 Medi-Cal Rx 的一些提醒和支持信息。
Medi-Cal Rx 客户服务中心
- 联系 Medi-Cal Rx 客户服务中心 (CSC) 800-977-2273 对于所有与药房相关的询问。
- CSC 每周 7 天、每天 24 小时提供服务，为药房、处方人员、受益人和其他人员提供与药房相关的咨询服务。
事先授权 (PA)
- 应将 PA 直接发送到 Medi-Cal Rx，以获得药房索赔中开具的 Medi-Cal 药房福利。
- 有关详细信息，请参阅For more information, see 提交事先授权 (PA) 传单的五种方法 和 Medi-Cal Rx 预授权 (PA) 工作援助.
PA 上诉
- 2022 年 1 月 1 日或之后的服务日期（填写日期）由 Medi-Cal Rx 负责。
Medi-Cal Rx 提供商门户
- 立即注册 Medi-Cal Rx 提供商门户.
- 如需注册帮助，请查看 用户管理控制台 (UAC) 快速入门指南.
其他信息
- 通过注册获取 Medi-Cal Rx 的最新信息 Medi-Cal Rx 订阅服务.
- 收藏并查看 Medi-Cal Rx 提供商手册.
- 如需申请培训，请访问 Medi-Cal Rx 教育和推广 或发送电子邮件 [email protected].
联盟因其在儿科护理方面的会员满意度而获得认可
卫生保健服务部 (DHCS) 授予联盟消费者满意度奖，这在很大程度上感谢我们的服务提供商在 2021 年在儿科护理方面所做的卓越贡献。
这项新奖项是基于联盟在消费者医疗保健提供商和系统评估 (CAHPS) 调查中的高分而颁发的，该调查收集了近 400 名联盟成员的反馈。DHCS 进行的调查衡量了成员在提供商沟通、客户服务以及获得及时和所需护理等方面的满意度。
联盟的质量改进和人口健康 (QIPH) 部门致力于支持医疗服务提供者改善医患关系。10 月 27 日，QIPH 团队的几名联盟工作人员出席了在线举行的 2021 年 DHCS 质量会议并领取了该奖项。
这一享有盛誉的消费者满意度奖体现了联盟改进的核心价值之一。 如果没有与供应商建立牢固的合作伙伴关系，这个奖项是不可能实现的。联盟感谢您在不断改善联盟成员和我们社区的服务方面所发挥的作用！
有关 Medi-Cal 管理式护理质量奖的更多信息，请访问 DHCS 网站.
