Hloov mus rau Medi-Cal Rx thiab Cov Ntaub Ntawv Qhia Txog Kev Pabcuam
Pib txij Lub Ib Hlis 1, 2022, Medi-Cal Rx nyob! Nov yog qee cov lus ceeb toom thiab txhawb nqa txog Medi-Cal Rx.
Medi-Cal Rx Lub Tsev Ua Haujlwm Ua Haujlwm Pab Cuam Qhua
- Hu rau Medi-Cal Rx qhov chaw pabcuam neeg siv khoom (CSC) ntawm 800-977-2273 rau txhua qhov kev nug txog lub tsev muag tshuaj.
- CSC muaj nyob rau 24-teev ib hnub, 7-hnub hauv ib lub lis piam los pab cov khw muag tshuaj, cov kws kho mob, cov neeg tau txais txiaj ntsig thiab lwm tus nrog cov lus nug txog tsev muag tshuaj.
Kev Tso Cai Ua Ntej (PAs)
- PAs yuav tsum raug xa ncaj qha mus rau Medi-Cal Rx rau Medi-Cal cov nyiaj pab hauv lub tsev muag tshuaj uas tau them rau ntawm cov chaw muag tshuaj.
- Yog xav paub ntxiv, saib Tsib Txoj Kev Xa Daim Ntawv Tso Cai Ua Ntej (PA) Flyer thiab Medi-Cal Rx Kev Tso Cai Ua Ntej (PA) Txoj Haujlwm Pabcuam.
PA Appeals
- Hnub Ua Haujlwm (hnub ua tiav) rau lossis tom qab 1/1/2022 yog lub luag haujlwm ntawm Medi-Cal Rx.
Medi-Cal Rx Chaw Kho Mob Portal
- Sau npe tam sim no ntawm lub Medi-Cal Rx Chaw Kho Mob Portal.
- Rau kev pab hauv kev sau npe, tshuaj xyuas cov User Administration Console (UAC) Quick Start Guide.
Lwm cov ntaub ntawv
- Nyob twj ywm tshiab ntawm Medi-Cal Rx los ntawm kev kos npe rau Medi-Cal Rx Subscription Service.
- Bookmark thiab tshuaj xyuas cov Medi-Cal Rx Phau Ntawv Qhia.
- Yog xav thov kev cob qhia, mus saib Medi-Cal Rx Kev Kawm thiab Kev Tshaj Tawm lossis xa ntawv email mus rau [email protected].
Alliance tau lees paub rau cov tswv cuab txaus siab hauv kev saib xyuas menyuam yaus
Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv (DHCS) tau lees paub Alliance nrog Kev Pabcuam Txaus Siab rau Cov Neeg Siv Khoom, ua tsaug ntau rau peb cov kws kho mob mus rau saum toj thiab tshaj hauv kev saib xyuas menyuam yaus xyoo 2021.
Qhov khoom plig tshiab no yog ua raws li Alliance cov qhab nia siab nyob rau hauv Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (CAHPS), uas tau sau cov lus tawm tswv yim los ntawm ze li ntawm 400 Alliance cov tswv cuab. DHCS-ua daim ntawv ntsuam xyuas ntsuas kev txaus siab rau cov tswv cuab hauv thaj chaw xws li kev sib txuas lus ntawm tus kws kho mob, kev pabcuam rau cov neeg siv khoom, thiab kev nkag mus rau kev saib xyuas raws sijhawm thiab xav tau.
Lub Koom Haum Saib Xyuas Kev Txhim Kho Zoo thiab Kev Noj Qab Haus Huv (QIPH) ua haujlwm los txhawb cov kws kho mob hauv kev txhim kho kev sib raug zoo ntawm tus kws kho mob-tus neeg mob. Ob peb tus neeg ua haujlwm Alliance los ntawm pab pawg QIPH tau tuaj koom kom tau txais qhov khoom plig thaum lub 2021 DHCS Lub Rooj Sib Tham Zoo uas tau tshwm sim hauv online thaum Lub Kaum Hli 27.
Qhov khoom plig zoo tshaj plaws rau cov neeg siv khoom txaus siab no sawv cev rau ib qho ntawm Alliance qhov tseem ceeb ntawm kev txhim kho. Txoj haujlwm qhov khoom plig lees paub yuav tsis tuaj yeem ua tsis tau yog tias tsis muaj kev koom tes nrog peb cov neeg muab kev pabcuam. Lub Alliance ua tsaug rau koj lub luag haujlwm hauv kev txhim kho kev pabcuam ntxiv rau Alliance cov tswvcuab thiab peb cov zej zog!
Yog xav paub ntxiv txog Medi-Cal Managed Care Quality Awards, mus saib hauv DHCS lub vevxais.