Альянс сотрудничает со сторонними поставщиками Change Healthcare и ECHO Health, Inc., чтобы помочь с процессами оплаты. Поставщики начнут получать платежи от ECHO за оплату услуг и подушевые платежи, начиная с ранняя осень.
Возможно, вы недавно получили уведомление от ECHO Health, Inc. по электронной почте или по факсу. Мы хотим сообщить вам о несоответствиях, отмеченных в полученной вами корреспонденции относительно «летней» даты запуска, а также о нескольких включенных веб-ссылках, которые привели к неправильным целевым страницам. Это была административная ошибка, допущенная ECHO Health, Inc. Мы приносим извинения за любую путаницу, которую это могло вызвать. Альянс активно сотрудничает с ECHO Health Inc., чтобы принять надлежащие меры для предотвращения подобных случаев в будущем. Мы стремимся обеспечить получение вами правильной информации своевременно.
Ниже вы найдете копию пересмотренного уведомления.
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с представителем отдела по работе с поставщиками по телефону (800) 700-3874, доб. 5504.
Уважаемый поставщик:
В рамках нашей постоянной приверженности упрощению и улучшению платежных операций для вашего бизнеса, Альянс Центральной Калифорнии за здоровье предлагает больше выбора в способах оплаты. Недавние отзывы от нашей сети показывают, что более быстрое возмещение и более эффективная сверка платежей являются высокими приоритетами для наших поставщиков, и мы рады предложить дополнительные платежные решения.
Начало Осень 2020Альянс будет сотрудничать с Change Healthcare и ECHO Health, Inc. для предоставления этих новых электронных методов. Многие из наших поставщиков уже сегодня работают с Change Healthcare.
Ниже приведены варианты оплаты и все необходимые действия для вашего офиса:
- Услуга виртуальной картыs: НИКАКИХ ДЕЙСТВИЙ НЕ НУЖНО для начала приема виртуальной кредитной карты Если вы не зарегистрированы для получения платежей в электронном виде, начиная с осени 2020 года вы будете получать платежи по виртуальной кредитной карте с вашим пояснением платежа (EOP). Ваш офис будет получать факсимильные уведомления, каждое из которых будет содержать виртуальную кредитную карту с номером, уникальным для этой платежной транзакции, и страницу с инструкциями по обработке. Шаги по обработке этого платежа аналогичны тому, как вы вручную вводите платежи пациентов сегодня. Обязательно введите платежную информацию на полную сумму номинала карты и сделайте это до истечения срока действия карты. Взимаются обычные комиссии за транзакцию в зависимости от ваших отношений с торговым эквайером.
- Существующие платежи EFT: НИКАКИХ ДЕЙСТВИЙ НЕ НУЖНО от вас, если вы в настоящее время получаете платежи EFT от Альянс здравоохранения Центральной Калифорнии.
Обратите внимание: платеж будет отображен в вашей банковской выписке от Huntington National Bank и ECHO как «HNB – ECHO». - Новое в электронных платежах: Настройка EFT — это быстрый и надежный способ оплаты. Если вы заинтересованы в получении оплаты через электронный перевод средств (EFT), в дополнение к информации о вашем банковском счете вам необходимо будет предоставить номер платежного поручения ECHO и сумму платежа в рамках регистрации
Обратите внимание: платеж появится в вашей банковской выписке от Huntington National Bank и ECHO как «HNB – ECHO». Чтобы подписаться на EFT, у вас есть два варианта: Чтобы подписаться на получение EFT только через Settlement Advocate for CLIENT, посетите https://enrollments.echohealthinc.com/efteradirect/TheAllianceЧтобы зарегистрироваться для получения электронных платежей от всех плательщиков, обрабатывающих платежи на платформе Settlement Advocated, посетите https://enrollments.echohealthinc.com/. За эту услугу может взиматься плата.
- МедПэй: Если вы не зарегистрированы у нас для получения платежей через электронный перевод средств (EFT) и вы отказываетесь от виртуальной карты и зарегистрировались на Medical Payment Exchange (MPX) у другого плательщика, вы продолжите получать платежи на свой счет на портале MPX. В противном случае вы получите бумажный чек через печать и
- Проверка бумаги: Чтобы получать бумажные чеки и бумажные пояснения к платежам, вам необходимо отказаться от услуг виртуальной карты или удалить свой EFT
Кроме того, мы хотим сообщить вам еще об одном улучшении. Теперь вы можете войти в www.providerpayments.com для доступа к подробному объяснению платежа по каждой транзакции.
Мы ценим вашу поддержку при запуске этих новых вариантов оплаты и с нетерпением ждем продолжения работы с вами, чтобы обеспечить положительный опыт для ваших пациентов. Если у вас есть дополнительные вопросы относительно вариантов оплаты, свяжитесь с ECHO Health по телефону 888-983-5574.
С уважением, Лиза Ба,
Финансовый директор,
Альянс Центральной Калифорнии за здоровье
