Todos os anos, a Alliance contrata a SPH Analytics para conduzir uma Pesquisa de Satisfação do Provedor. Além de avaliar a satisfação geral com a Alliance, a pesquisa mede a satisfação do provedor com o acesso a cuidados urgentes e de rotina, Serviços Culturais e Linguísticos e o Portal do Provedor. As principais descobertas e tendências são monitoradas de perto. Usamos seu feedback para informar iniciativas de curto e longo prazo.
Alguns destaques incluem:
- 87% de provedores que responderam indicaram que são no geral satisfeito com a Aliança.
- 95% de provedores indicaram que iriam recomendar a Aliança a outros médicos.
Nas áreas de operações básicas do plano de saúde, os provedores classificaram a Aliança em ou acima de 92e percentil comparado a outros planos de saúde pesquisado pela SPH Analytics.
A Alliance é grata aos escritórios provedores que reservaram um tempo para concluir a pesquisa. Estamos comprometidos em usar seu feedback sincero para promover uma visão compartilhada de Pessoas Saudáveis, Comunidades Saudáveis. Olhando para o futuro, continuaremos a dar suporte aos escritórios provedores enquanto eles navegam pelos desafios contínuos da pandemia.
Convidamos você a participar da pesquisa de 2023, que será lançada neste verão.
