Hais txog TotalCare (HMO D-SNP) Access Your Health Information

Koj yuav muaj kev nkag mus rau cov ntaub ntawv hais txog koj daim ntawv kho mob thiab tus cwj pwm kev noj qab haus huv hauv online. Koj tuaj yeem nkag mus rau koj cov ntaub ntawv kho mob yog tias muaj. Qhov no suav nrog koj li:

• Lub npe.
• Kev sib deev.
• Hnub yug.
• Nyiam hom lus.
• Kev haus luam yeeb.
• Tshuaj thiab tshuaj ua xua.
• Laboratory xeem thiab cov txiaj ntsig.
• Chaw ua haujlwm mus ntsib thiab cov txheej txheem.
• Pab neeg tu neeg.
• Kev txhaj tshuaj.

Yog tias koj tsis nco qab koj lub npe neeg siv lossis tus password, koj tuaj yeem rov qab tau koj cov ntaub ntawv nkag mus rau hauv peb lub vev xaib Nplooj ntawv My Health Member Online Account. Nyem qhov tab Rov Qab Tau Tus Account, sau cov ntaub ntawv xav tau, thiab nyem Xa.

Koj kuj tseem tuaj yeem hloov koj tus password ntawm nplooj ntawv ntawd. Nyem rau ntawm qhov tab Hloov Password, sau koj lub npe neeg siv thiab tus password, thiab tom qab ntawd nyem Nkag Mus Rau Hauv. Nyob rau sab qis ntawm nplooj ntawv, ntaus koj tus password tshiab rau hauv ob daim teb, thiab tom qab ntawd nyem Hloov Lo Lus zais.

Yog tias koj yog ib tus tswv cuab ntawm Alliance lossis TotalCare, koj cov ntaub ntawv kho mob yuav raug khaws cia tsis pub leej twg paub. Nws muaj kev tiv thaiv los ntawm Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

Thaum koj tso cai, Alliance tuaj yeem qhia koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv nrog lub app koj tau xaiv. Koj cov ntaub ntawv kho mob tau muab faib rau hauv daim ntawv encrypted. Qhov no txhais tau tias koj cov ntaub ntawv tsuas yog nkag siab thiab nkag tau los ntawm app (s) nrog kev tso cai nkag mus rau nws.

Lus Cim: Yog tias koj xaiv qhia koj cov ntaub ntawv rau ib lub app, cov ntaub ntawv uas koj qhia yuav raug rau txoj cai tswjfwm ntiag tug ntawm lub app. Cov apps tsis tas yuav ua raws li cov cai HIPAA los tiv thaiv koj cov ntaub ntawv. Qhov no yog vim li cas nws thiaj li tseem ceeb kom nkag siab txog txoj cai tswjfwm ntiag tug ntawm lub app uas koj siv.

Cov Txoj Cai Lij Choj Txog Kev Thauj Mus Los thiab Kev Lav Ris Nyiaj Pov Hwm Kev Noj Qab Haus Huv (HIPAA) tiv thaiv cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv uas qee lub koom haum tswj hwm, hu ua cov chaw uas tau them, suav nrog:

• Cov chaw muab kev pab kho mob (kws kho mob, tsev kho mob, thiab chaw kuaj mob)
• Cov phiaj xwm kho mob (cov tuam txhab pov hwm, Medicare, Medicaid)
• Cov chaw muab kev pabcuam kev noj qab haus huv

HIPAA kuj tseem siv rau cov neeg koom tes ua lag luam uas ua cov kev pabcuam rau cov chaw uas muaj feem cuam tshuam nrog cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv uas raug tiv thaiv.

Tsis yog txhua lub koom haum raug them los ntawm HIPAA. Cov apps, cov kev pab cuam kev noj qab haus huv lossis lwm yam kev pabcuam uas tsis yog cov kws kho mob lossis cov phiaj xwm kev noj qab haus huv yuav tsis ua raws li cov cai HIPAA. Qhov no txhais tau tias koj cov ntaub ntawv yuav tsis muaj kev tiv thaiv zoo ib yam.

Koj tau txiav txim siab yog tias ib qho app muaj kev tso cai nkag mus rau koj cov ntaub ntawv kho mob. Yog tias koj xaiv los qhia koj cov ntaub ntawv nrog ib qho app, lub platform ntawd tsis tas yuav ua raws li HIPAA cov cai rau kev ceev ntiag tug thiab kev nyab xeeb. Koj cov ntaub ntawv yuav raug muab faib los ntawm lub app, raws li lub app txoj cai ntiag tug. Tias yog vim li cas nws yog ib qho tseem ceeb kom nkag siab txog txoj cai ntiag tug ntawm lub app ua ntej koj pom zoo rau nws.

Yog tias tsis muaj txoj cai ntiag tug, peb xav kom koj tsis txhob siv lub app. Tsis txhob qhia koj cov ntaub ntawv kho mob rau lwm tus uas koj tsis ntseeg.

Hauv lub Alliance, peb mob siab txog kev tiv thaiv koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv. Thaum koj xaiv ib lub app qhia txog kev noj qab haus huv, peb xav kom koj xyuas seb lub app puas nyob rau ntawm cov npe ntawm cov ntawv thov uas ua raws li CARIN Txoj Cai Kev Cai. Yog tias ib lub app ua raws li CARIN Txoj Cai Tswjfwm, qhov no txhais tau tias lawv tau pom zoo ua raws li cov qauv siab rau koj tus kheej thiab kev nyab xeeb.

Yog koj xaiv ib lub app qhia txog kev noj qab haus huv uas ua raws li CARIN Code of Conduct, qhov no txhais tau tias lub app yuav:

• Muab txoj cai yooj yim-rau-nyeem ntawv ceev ceev uas piav qhia seb koj cov ntaub ntawv yuav raug siv thiab sib qhia li cas.
• Nug koj qhov kev tso cai tsis tu ncua thaum sau koj cov ntaub ntawv ntiag tug.
• Tso cai rau koj saib cov ntaub ntawv hais txog koj tus kheej uas lub app tau nkag mus.
• Qhia rau koj paub yuav ua li cas qhia lub app koj tsis xav muab nkag rau koj cov ntaub ntawv ntiag tug ntxiv lawm.

Koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv muaj nqis thiab yog tus kheej. Nov yog cov kauj ruam uas koj tuaj yeem ua los pab tiv thaiv koj cov ntaub ntawv thiab xyuas kom meej tias nws raug siv kom muaj kev nyab xeeb:

• Xaiv cov ntawv thov uas ntseeg tau zoo: Ua ntej koj qhia koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv rau ib lub app lossis kev pabcuam online, saib seb lub app siv koj cov ntaub ntawv li cas. Qee lub apps yuav qhia cov ntaub ntawv rau kev lag luam, kev tshawb fawb lossis lwm yam. Peb kuj xav kom koj xaiv tsuas yog cov ntawv thov uas ua raws li CARIN Code of Conduct.
• To taub txog kev ruaj ntseg thiab kev ceev ntiag tug: Nrhiav cov apps uas piav qhia meej txog lawv txoj kev tiv thaiv koj cov ntaub ntawv, xws li kev encryption thiab kev khaws cia kom ruaj ntseg. Tsis txhob siv cov apps uas tsis muab cov ntaub ntawv qhia meej txog kev ceev ntiag tug.
• Tswj koj cov ntaub ntawv: Tsuas yog qhia cov ntaub ntawv uas koj xis nyob qhia xwb, thiab nkag siab txog cov kev tso cai uas koj muab.
• Nyob twj ywm paub txog: Khaws cov software thiab cov khoom siv kom tshiab, thiab ceev faj txog kev sib qhia cov ntaub ntawv tseem ceeb hauv cov tes hauj lwm uas tsis muaj kev ruaj ntseg.
• Siv cov passwords muaj zog: Koj yuav tsum tsim cov passwords uas muaj zog rau koj tus account Alliance thiab koj tus account app information medical information. Ib lo lus zais uas muaj zog:
  • Yam tsawg kawg yog 12 cim.
  • Siv ib qho kev sib txuas ntawm cov tsiaj ntawv, cov lej thiab cov cim.
  • Tsis zoo li lwm tus passwords uas koj siv.

Nco ntsoov: Kev tiv thaiv koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv yog ib qho tseem ceeb. Kev nkag siab txog leej twg yog tus saib xyuas kom nws muaj kev nyab xeeb yuav pab koj txiav txim siab tau zoo thaum siv cov apps thiab lwm yam kev pabcuam.

Lus Cim rau cov tswv cuab hnub nyoog qis dua 18 xyoo:
Txhawm rau tiv thaiv kev ceev ntiag tug thiab ua raws li California cov kev cai lij choj uas tiv thaiv kev tso cai rau menyuam yaus thiab cov kev pabcuam rhiab heev, kev nkag mus rau cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv hauv online los ntawm peb lub portal rau cov tswv cuab thiab cov ntawv thov cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv tsuas yog rau cov tswv cuab hnub nyoog 18 xyoo thiab laus dua xwb. Cov niam txiv thiab cov neeg saib xyuas tsis tuaj yeem nkag mus rau cov ntaub ntawv ntawm tus menyuam los ntawm cov cuab yeej no. Alliance Member Services tuaj yeem pab sib qhia cov ntaub ntawv hauv lwm txoj kev uas ua raws li cov cai tswjfwm ntiag tug ntawm cov tswv cuab.

Yog tias koj muaj lus nug txog kev nkag mus rau koj cov ntaub ntawv kho mob, thov hu rau TotalCare Cov Pabcuam Tswvcuab ntawm 833-530-9015. Yog koj xav tau kev pab hais lus, peb muaj ib tug xov tooj tshwj xeeb kom tau ib tug neeg txhais lus uas hais koj hom lus yam tsis tau them nqi rau koj. Rau Txoj Kev Pab Hais Lus lossis Hais Lus, hu rau 800-735-2929 (TTY: 711).

Yog koj muaj lus nug txog lub app cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv uas koj siv, hu rau cov neeg tsim lub app ntawd ncaj qha.