• Skip to main content
Hla mus rau cov ntsiab lus
  • Nrhiav ib tus neeg muab kev pab
  • Nrhiav ib Tus Kws Kho Mob
  • Tus Xov Tooj Tham Nrog Ib Tus Kws Tu Neeg Mob
  • Tus Xov Tooj Tham Nrog Ib Tus Kws Tu Neeg Mob
  • Kws Kho Mob Lub Chaw Tswj Xyuas Tswvcuab Cov Ntaub Ntawv
  • Tiv Toj Rau Peb
  • aA Kev Mus Cuag lossis Saib Xyuas Tau

    Saib xyuas kom pom muaj xim txhoTusTusTus

  • English
  • Spanish
Hmong
Hmong English Spanish Chinese Portuguese Tagalog Korean Persian
TotalCare HMO D-SNP Logo
  • Cov Kev Npaj Kho Mob
    • Medi-CalMedi-Cal yog California txoj kev pab cuam kho mob Medicaid uas muab kev pov hwm kho mob pub dawb lossis pheej yig rau cov neeg California.
    • Alliance TotalCare (HMO D-SNP)Lub Alliance's TotalCare HMO D-SNP yog ib hom phiaj xwm tshwj xeeb ntawm Medicare Advantage uas muaj rau cov tib neeg uas tau sau npe rau hauv OB QHO Medi-Cal thiab Medicare Tshooj A thiab B thiab nyob hauv peb thaj chaw pabcuam.
    • Cov Kev Pab Saib Xyuas Mob Nkeej Rau Tom Tsev (IHSS)Alliance Kev Saib Xyuas Cov Kev Pab Saib Xyuas Mob Nkeeg Rau Tom Tsev (In-Home Support Services; IHSS, li sau hauv lus Askiv) yog lub phiaj xwm kev noj qab haus huv rau cov tib neeg uas muab cov kev pabcuam txhawb nqa nyob rau hauv tsev uas nyob rau Cheeb Nroog Monterey.
  • Rau Cov Tswv Cuab ntawm TotalCare
    • Los Pib Tau
      • Hais Txog Koj Txoj Kev Npaj Kho Mob
        • Cov Ntsiab Lus Tseem Ceeb ntawm Medicare thiab D-SNP
      • Nrhiav ib tus neeg muab kev pab
      • Daim Ntawv Teev Cov Tshuaj Uas Them Nqi
      • Cov Khoom Siv Rau Cov Tswv Cuab
        • Cov Lus Qhia Txog Cov Txiaj Ntsig
        • Cov Pov Thawj ntawm Kev Them Nqi (Phau Ntawv Qhia Txog Cov Tswv Cuab)
        • Cov Npe Chaw Muab Kev Pabcuam thiab Chaw Muag Tshuaj
        • Daim Ntawv Sau Npe
        • Daim Ntawv Rho Npe
        • Daim Ntawv Tso Cai Tso Tawm Cov Ntaub Ntawv Kev Noj Qab Haus Huv Uas Muaj Kev Tiv Thaiv
        • Daim Ntawv Thov Kev Tsis Txaus Siab thiab Kev Thov Rov Qab Txiav Txim Siab
        • Kev thov kom tiv tauj
      • Yuav Sau Npe Li Cas Rau Hauv TotalCare
      • Npav ID Tswvcuab
      • FAQs
    • Cov txiaj ntsig ntawm kev nkag mus
      • Thawj Qhov Kev Kho Mob
        • Cov Kev Pom Zoo rau Kev Kho Mob
      • Kev Kho Hniav, Kev Pom Kev thiab Kev Hnov Lus
      • Cov Tshuaj thiab Cov Chaw Muag Tshuaj
        • Kev Pab Cuam Tswj Kev Kho Mob Tshuaj
        • Cov Ntaub Ntawv Txog Opioid
        • Txoj Cai Hloov Tshuaj Kho Mob
      • Kev Kho Mob Ceev thiab Kev Pabcuam Thaum Muaj Xwm Ceev
        • Kev Kho Mob Ceev hauv Mariposa County
        • Kev Kho Mob Ceev hauv Merced County
        • Kev Kho Mob Ceev hauv Monterey County
        • Kev Kho Mob Ceev hauv San Benito County
        • Kev Kho Mob Ceev hauv Santa Cruz County
        • Yuav Ua Li Cas Tom Qab Chav Kho Mob Thaum Muaj Xwm Ceev
      • Daim Npav Siv Nyiaj Yooj Yim
      • Kev Pab Cuam Ua Si Silver&Fit
      • Kev Pab Kho Cwj Pwm
      • Kev Tswj Xyuas thiab Kev Sib Koom Tes Saib Xyuas
        • Kev Pab Cuam Tswj Kev Tu Xyuas
        • Kev Tswj Xyuas Kev Kho Mob Hauv California (CICM)
        • Cov Zej Zog Kev Pab Txhawb
        • Cov Kev Pab Cuam Hauv Lub Zej Zog Rau Cov Neeg Laus (Community-Based Adult Services; CBAS, raws li sau hauv lus Askiv)
      • Cov Kev Pab Cuam Tsheb Thauj Mus Los
      • Lwm Cov Kev Pab thiab Cov Kev Pabcuam
    • Kev Pab Rau Cov Tswvcuab
      • Tus Xov Tooj Nug Kev Pab Los Ntawm Tus Kws Tu Neeg Mob
      • Kev Pab Cuam Txhais Lus 
      • Ua Ntawv Thov Kev Tsis Txaus Siab lossis Thov Rov Qab Txiav Txim Dua
      • Yuav Ua Li Cas Thaum Muaj Kev Puas Tsuaj Los Yog Xwm Ceev
      • Kev Txhawb Nqa Kev Noj Qab Haus Huv
      • Tswvcuab Cov Xov Xwm
    • Kev Pab Cuam Saum Ooslais (Online)
      • Nkag Mus Saib Tau Koj Cov Ntaub Ntawv Hais Txog Kev Noj Qab Haus Huv
      • Kev Txiav Txim Cov Khoom Siv lossis Daim Npav ID Hloov Chaw
      • Xaiv/Hloov Tus Kws Kho Mob Thawj Zaug
      • Kev Hloov Kho Dua Tshiab Tus Kheej Cov Ntaub Ntawv Tiv Tauj
      • Daim Foos Thov Them Nyiaj Rov Qab Rau Tswvcuab
      • Kev Xaiv Tus Neeg Sawv Cev
      • Kev Tso Cai Qhia Tawm Cov Ntaub Ntawv Kev Noj Qab Haus Huv
      • Cov Lus Thov Txwv Tsis Pub Lwm Tus Paub
      • Kuv Txoj Kev Noj Qab Haus Huv Cov Tswv Cuab lub online account
        • Tsim Kuv Txoj Kev Noj Qab Haus Huv Cov Tswv Cuab lub online account
        • Rov qab tau Kuv Txoj Kev Noj Qab Haus Huv Cov Tswv Cuab lub online account
        • Siv TotalCare Kuv Txoj Kev Noj Qab Haus Huv Lub Rooj Sib Tham rau Cov Tswv Cuab
        • Kev Kho Mob Tag Nrho Kuv Txoj Kev Noj Qab Haus Huv Lub Rooj Sib Tham rau Cov Tswv Cuab
      • Kev Nrhiav ib daim Foos
  • Rau cov tswv cuab ntawm Medi-Cal
    • Los Pib Tau
      • Npav ID Tswvcuab
      • Nrhiav ib Tus Kws Kho Mob
        • Alliance Cov Cai Rau Lwm Txoj Hauv Kev Mus Txais Tau Kev Pab Kho Mob (Alliance Alternative Access Standards)
      • Hais Txog Koj Txoj Kev Npaj Kho Mob
      • Cov Lus Nquag Nug
    • Mus Txais Kev Kho Mob
      • Thawj Qhov Kev Kho Mob
        • Cov Kev Pom Zoo rau Kev Kho Mob
      • Tus Xov Tooj Nug Kev Pab Los Ntawm Tus Kws Tu Neeg Mob
      • Cov Tshuaj Kws Kho Mob Xaj Yuav
        • Cov Ntawv Qhia Tshuaj Medi-Cal
        • Cov Ntawv Qhia Txog Kev Kho Mob Alliance Care IHSS
        • Tshuaj Kho Mob thiab Koj Qhov Kev Noj Qab Haus Huv
      • Kev Kho Mob Ceev
        • Kev Mus Saib Xyuas Ceev - Lub Nroog Mariposa
        • Cov Chaw Haujlwm Muab Kev Kho Mob Ceev hauv Lub Cheeb Nroog Merced
        • Cov Chaw Haujlwm Muab Kev Kho Mob Ceev hauv Lub Cheeb Nroog Monterey
        • Kev Mus Saib Xyuas Ceev - Lub Nroog San Benito
        • Cov Chaw Haujlwm Muab Kev Kho Mob Ceev hauv Lub Nroog Santa Cruz
        • Yuav ua li cas tom qab chav kho mob ceev: Koj txoj kev npaj ua haujlwm
      • Kev saib xyuas rau cov tswv cuab
      • Kev Pab Kho Cwj Pwm
      • Cov Kev Pab Cuam Tsheb Thauj Mus Los
      • Kev Saib Xyuas Kev Kho Mob Uas Muaj Kev Txhim Kho Lawm thiab Kev Txhawb Nqa Zej Zog 
      • Lwm Cov Kev Pab Cuam
        • Community Health Worker Services
        • Kev Kho Hniav thiab Kuaj Qhov Muag
        • Kev Npaj Rau Tsev Neeg
        • Khoom Siv Kho Mob
        • Cov Kev Pab Cuam Uas Tsis Nyob Ib Cheeb Tsam
        • Kev Saib Xyuas Los Ntawm Tus Kws Kho Mob Hauv Xov Tooj lossis Khoos Phis Tawj (Telehealth)
    • Lub Chaw Pab Cuam Tswvcuab
      • Nkag Mus Saib Tau Koj Cov Ntaub Ntawv Hais Txog Kev Noj Qab Haus Huv
      • Ntaub ntawv rau kab mob COVID-19
        • Cov Xov Xwm Txog Tus Kab Mob COVID-19
        • Kev Kuaj thiab Kho Tus Kab Mob COVID-19
        • Cov Xov Xwm Txog Cov Koob Tshuaj Tiv Thaiv Tus Kab Mob COVID-19
      • Kev pab cuam txhais lus
      • Ua ib Daim Ntawv Hais Kev Tsis Txaus Siab
      • California Cov Kev Pab Cuam Rau Menyuam Yaus (California Children’s Services)
      • Koom Nrog Pab Neeg Tawm Tswv Yim
        • Pab Neeg Tawm Tswvyim Los Pab Tswvcuab (Member Services Advisory Group; MSAG)
          • Daim Ntawv Thov Pab Pawg Pab Tswv Yim Rau Cov Kev Pab Cuam Tswv Cuab
        • Pawg Tawm Pab Tswv Yim Rau Tsev Neeg Qhov Kev Npaj Kho Mob Rau Cov Menyaum Yaus (WCMFAC)
      • Tswvcuab Cov Xov Xwm
      • Npaj rau Xwm Ceev
    • Kev Pab Cuam Saum Ooslais (Online)
      • Kev Hloov Daim Npav ID
      • Xaiv Koj Tus Kws Kho mob
      • Cov Lus Qhia Txog Kev Fajseeb Kho Mob
      • Kev Hloov Kho Dua Tshiab Tus Kheej Cov Ntaub Ntawv Tiv Tauj
        • Cov Ntaub Ntawv Kev Qhia Tawm
        • Cov Lus Thov Txwv Tsis Pub Lwm Tus Paub
        • Kev Thov Rau Tus Neeg Sawv Cev Rau Koj
      • Daim Foos Thov Them Nyiaj Rov Qab Rau Tswvcuab
      • Daim Foos Thov Kom Xa Cov Ntawv Txwv Tsis Pub Lwm Tus Paub Rau Lwm Txoj Kev Sib Txuas Lus
      • Kuv Txoj Kev Noj Qab Haus Huv Kev Nkag Mus Rau Hauv Portal Rau Cov Tswv Cuab
        • Tsim Tus Account Online rau Cov Tswv Cuab
        • Rov qab tau tus account hauv online ntawm cov tswv cuab
        • Siv Lub Rooj Sib Tham rau Cov Tswv Cuab
        • Kuv Txoj Kev Noj Qab Haus Huv Lub Rooj Sib Tham rau Cov Tswv Cuab
      • Kev Nrhiav ib daim Foos
    • Kev Nyob Noj Qab Haus Huv thiab Noj Qab Nyob Zoo
      • Txoj Kev Pab Cuam Txiaj Ntsig Pab Rau Kev Noj Qab Haus Huv
      • Cov Kev Pab Cuam Rau Kev Nyob Noj Qab Nyob Zoo
  • Rau Cov Kws Kho Mob
    • Koom Nyob Hauv Peb Pab Pawg Koom Tes
      • Vim Li Cas Ho Koom Nrog
      • Yuav Koom Tau Li Cas
      • Los ua ib tus kws kho mob TotalCare (HMO D-SNP)
    • Kev Pab Tswj Kho Mob
      • Kev Pab Kho Cwj Pwm
      • California Cov Kev Pab Cuam Rau Menyuam Yaus (California Children’s Services)
      • Cov Kev Pab Kho Mob
        • Kev Pab Cuam Tswj Kev Tu Xyuas
          • Complex Case Management thiab Care Coordination
          • Kev Tswj Kev Kho Mob thiab Kev Siv Tshuaj
          • Seniors thiab Disabilities
          • Kev Tswj Xyuas thiab Kev Sib Koom Tes ntawm TotalCare
        • Tus Xov Tooj Nug Kev Pab Los Ntawm Tus Kws Tu Neeg Mob
        • Kev Xa Mus thiab Kev Tso Cai
        • Kev Sib tham Hauv Vis Dis Aus (Video) lossis Hu Xov Tooj Nrog Kws Kho Mob (Telehealth)
        • Cov Lus Qhia Txog Kev Kho Mob
        • Kev Pabcuam Yug Me Nyuam
      • Cov Kev Pab Cuam Fab Kab Lis Kev Cai thiab Lus Hais
        • Daim Ntawv Thov Tus Neeg Txhais Lus
        • Daim Ntawv Thov Tus Neeg Txhais Lus Hauv Online
        • Tus Neeg Txhais Lus Kev Pabcuam Tus Muab Kev Pabcuam Ceev Qhia
        • Cov Kev Pab Txhais Lus Zoo Daim Ntawv Pov Thawj Zoo
        • A to Z Glossary of Spanish & Hmong Terms
      • Kev Saib Xyuas Kev Kho Mob Uas Muaj Kev Txhim Kho Lawm thiab Kev Txhawb Nqa Zej Zog 
        • Kev Txhim Kho Kev Pab Tswj Kev Tu Xyuas (Enhanced Care Managment; ECM raws li sau hauv lus Askiv)
        • Kev Pabcuam Zej Zog (CS)
        • Cov Kev Pab Cuam ECM rau Cov Neeg Muab Kev Pabcuam
        • Kev xa mus rau ECM/CS
        • Kev cob qhia ECM/CS
        • ECM/CS FAQs
      • Kev Qhia Txog Kev Noj Qab Haus Huv thiab Kev Tswj Hwm Kab Mob
        • Cov Kev Kawm Kev Noj Qab Haus Huv
        • Kev Tswj Kab Mob
        • Kev Pabcuam Kev Noj Qab Haus Huv
        • Cov Kev Pabcuam Kev Noj Qab Haus Huv thiab Kev Noj Qab Haus Huv Tag Nrho
      • Lub Tsev Muag Tshuaj
        • Tsev Muag Tshuaj Medi-Cal
        • TotalCare (HMO D-SNP) Chaw Muag Tshuaj
        • Alliance Care IHSS Pharmacy
        • Tus kws kho mob-tswj tshuaj (rau Medi-Cal thiab IHSS)
        • Tshuaj Rov qab thiab rho tawm
        • Cov Ntaub Ntawv Ntxiv Txog Tshuaj
      • Kev Pab Saib Xyuas Kho Mob Kom Zoo
        • Cov Nyiaj Txhawb Nqa rau Cov Neeg Muab Kev Pabcuam
          • Care-Based Incentive
            • Care-Based Incentive Resources
              • Care-Based Incentive (CBI) Summary
              • CBI Technical Specifications
              • Antidepressant Tshuaj Management Tip Sheet
              • Kev txhaj tshuaj tiv thaiv: Cov neeg laus - Daim Ntawv Qhia Ntsuas Ntsuas
              • Kev txhaj tshuaj tiv thaiv: Daim Ntawv Qhia Cov Hluas
              • Cov Kev Ntsuas Kev Ntsuas Programmatic
              • Asthma Medication Ratio Tip Sheet
              • 90-Hnub Kev xa mus ua tiav - Daim Ntawv Qhia Txog Kev Tshawb Fawb
              • Antidepressant Tshuaj Management Tip Sheet
              • Daim Ntawv Thov Kev Kho Hniav Fluoride Varnish Tip Sheet
              • Kev txhaj tshuaj: Cov Me Nyuam (Combo 10) Daim Ntawv Qhia
              • Daim Ntawv Qhia Txog Kev Tshuaj Xyuas Chlamydia
              • Phau Ntawv Qhia Txog Kev Saib Xyuas Menyuam Yaus thiab Cov Hluas
              • Cervical Cancer Screening Tip Sheet
              • Daim Ntawv Qhia Txog Tus Me Nyuam thiab Cov Tub Ntxhais Hluas BMI
              • Daim Ntawv Qhia Tshuaj Tiv Thaiv Kab Mob Lub Cev
              • Kev Mus Saib Menyuam Zoo Nyob Hauv Thawj 15 Lub Hlis Ntawm Lub Neej Phau Ntawv Qhia
              • Kev siv dej cawv tsis zoo rau cov hluas thiab cov neeg laus daim ntawv qhia
              • Daim Ntawv Qhia Txog Kev Tiv Thaiv Thaum Muaj Xwm Ceev
              • Ua kom koj cov nqi them raws li tus nqi siv CPT Qeb II Coding Tip Sheet
              • Maternity Care: Prenatal Tip Sheet
              • Maternity Care: Postpartum Tip Sheet
              • Daim Ntawv Qhia Tag Nrho-Cause Readmissions Tip Sheet
              • Kev tshuaj ntsuam txhuas hauv cov ntawv qhia me nyuam
              • Daim Ntawv Qhia Txog Kev Noj Qab Haus Huv Pib Pib
              • Ntshav Qab Zib HbA1c Tswj Tsis Zoo> 9% Daim Ntawv Qhia
              • Kev tshuaj ntsuam xyuas kev loj hlob hauv thawj 3 Xyoo Daim Ntawv Qhia
              • Tswj Cov Ntshav Qab Zib Cov Lus Qhia
              • Kev txhaj tshuaj: Cov Me Nyuam (Combo 10) Daim Ntawv Qhia
              • Cov kev coj ua zoo tshaj plaws los txo tus neeg mob tsis pom daim ntawv qhia
              • Ambulatory Care Sensitive Admissions Tip Sheet
              • Kev nyuaj siab Tool Kit
              • USPSTF Cov Lus Pom Zoo rau Kev Saib Xyuas Thaum Ntxov
              • Cov Lus Qhia Txog Kev Mus Xyuas Thaum Muaj Xwm Ceev Uas Tiv Thaiv Tau
              • Ntshav Lead Test Flyer
              • Adverse Childhood Experiences (ACEs) Kev Ntsuam Xyuas Hauv Cov Menyuam Yaus thiab Cov Hluas Cov Lus Qhia
              • Daim Ntawv Qhia Txog Kev Nyuaj Siab rau Cov Hluas thiab Cov Neeg Laus
          • Cov ntaub ntawv sib qhia Incentive
          • Kev Pab Cuam Txhawb Nqa Cov Neeg Ua Haujlwm Saib Xyuas Neeg Mob thiab Kev Zoo (WQIP)
            • Cov Lus Nug Txog Cov Neeg Ua Haujlwm Saib Xyuas Neeg Mob thiab Cov Neeg Muab Kev Pabcuam Txhawb Nqa Zoo
          • Kev Cais Kev Hloov Kho Kev Pheej Hmoo & Kev Sau Ntawv Qhia Txog Qhov Tseeb
        • Kev ntsuas kev noj qab haus huv
        • HEDIS
          • HEDIS Resources
            • HEDIS Code Set
            • HEDIS FAQ Guide
        • Kev txhaj tshuaj tiv thaiv
        • Cov Kev Txhawb Zog Rau Tus Tswvcuab
        • CAHPS - Kev Paub Txog Cov Tswv Cuab
        • Cov Kev Tshuaj Xyuas Cov Chaw Kuaj Mob
          • Chaw Saib Xyuas Chaw
            • Kev Tiv Thaiv Kab Mob: Spore Test Job Aid
            • DHCS Facility Site Review (FSR) Checklist
            • FSR Cov Ntsiab Tseem Ceeb: Daim Ntawv Saib Xyuas Ib Ntus
          • Kev tshuaj xyuas cov ntaub ntawv kho mob
            • DHCS Medical Record Review (MRR).
          • Kev Tshawb Fawb Txog Kev Siv Tau Hauv Lub Cev
        • Tus Qauv Kev Saib Xyuas Tag Nrho
        • Kev Ntsuas Hnub Qub ntawm TotalCare Medicare Advantage
    • Cov Kev Pab Txhawb
      • Cov Cuab Yeej Siv Rau Kev Txiav Txim Dua Medi-Cal
      • COVID 19
      • Cov Kev Thov
        • Saib / Xa Daim Ntawv Thov
      • Cov Foos
        • Daim Ntawv Qhia Hloov Kho Tus Muab Kev Pabcuam
      • Cov Ntawv Pov Thawj Kev Pov Thawj thiab Cov Cai
        • Rov ua ntaub ntawv pov thawj
      • Cov Xov Xwm
      • Cov Chaw Pabcuam
      • Phau Ntawv Rau Tus Kws Kho Mob
        • Txhua Daim Ntawv Npaj
      • Kev Txais Kev Kho Mob Kom Raws Sijhawm
      • Webinars thiab Kev cob qhia
        • Tus Muab Kev Pabcuam Txheej Txheem Calendar
        • Kev Kawm Txuj Ci DEIB ntawm Tus Muab Kev Pabcuam
      • Kev Npaj Thaum Muaj Xwm Ceev
    • Kws Kho Mob Lub Chaw Tswj Xyuas Tswvcuab Cov Ntaub Ntawv
      • Kev Siv Lub Chaw Tswj Xyuas Tswvcuab Cov Ntaub Ntawv
        • Cov Lus Nquag Nug
        • Tus neeg muab kev pabcuam Portal Tus Neeg Siv Qhia
        • Tus Muab Kev Pabcuam Portal Quick Reference
        • Daim Ntawv Thov Kev Pabcuam Portal Account
        • Cov txheej txheem Code Lookup Tool (PCL)
    • Kev cob qhia thiab cov webinars ntawm cov kws muab kev pabcuamNrhiav cov kev cob qhia, cov webinars thiab cov peev txheej uas yuav los tom ntej los txhawb koj txoj haujlwm nrog Alliance.
  • Rau Cov Zej Zog
    • Neeg zej zog muaj kev noj qab haus huv
      • Koj Li Kev Noj Qab Haus Huv Tseem Ceeb (Your Health Matters)
      • Cov Koom Txoos Hauv Zej Zog
      • Cov Kev Pab Cuam Hauv Lub Zej Zog Rau Cov Neeg Laus (Community-Based Adult Services; CBAS, raws li sau hauv lus Askiv)
      • Cov Kev Pab Kho Mob Uas Txais Tau Ntawm Tus Neeg Tuav Ntaub Ntawv rau Kev Noj Qab Haus Huv Hauv Zej Zog
      • Cov Kev Pab Rau Neeg Zej Zog
      • Cov Kev Pab Uas Txais Tau ntawm Kev Pab Cuam Txog Kev Yug Menyuam
      • Kev Saib Xyuas Kev Kho Mob Uas Muaj Kev Txhim Kho Lawm thiab Kev Txhawb Nqa Zej Zog 
    • Txoj Kev Nyiaj Txiag
      • Medi-Cal Cov Nyiaj Pab Rau Cov Khoom Haum
        • Nkag mus rau Kev Kho Mob
          • Txoj Haujlwm Peev
          • Data Sharing Support Program
          • Equity Learning for Health Professionals Program
          • Healthcare Technology Program
          • Cov Kev Pabcuam Kev Nrhiav Neeg Ua Haujlwm
            • CHW Recruitment Program
            • Doula Recruitment Program
            • MA Recruitment Program
            • Kev Pabcuam Kev Nrhiav Neeg Ua Haujlwm
        • Noj qab nyob zoo pib
          • Txoj Kev Mus Saib Xyuas Tsev
          • Kev Pabcuam Niam Txiv Kev Kawm thiab Txhawb Nqa
        • Neeg zej zog muaj kev noj qab haus huv
          • Community Health Champions
          • Cov koom tes rau Active Living Program
        • Yuav Thov Li Cas
        • Cov nyiaj pab tom haujlwm
      • Alliance Housing Fund
      • Lwm Cov Kev Pab Nyiaj Txiag
    • Zej Zog Cov Ntaub Ntawv Tshaj Tawm
      • Cov Ntaub Ntawv Qhia Tias Tau Pab Zej Zog Npaum Li Cas (Community Impact Reports)
      • Kev Ntsuam Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv Hauv Zej Zog thiab Cov Phiaj Xwm Txhim Kho Kev Noj Qab Haus Huv Hauv Zej Zog
      • Qhov Ntawv Xov Xwm Daim Beat (The Beat) E- tsab ntawv xov xwm
    • Kev hloov pauv ntawm kev tsim nyog Medi-CalKawm seb muaj dab tsi hloov pauv nrog Medi-Cal.
  • Lus Qhia Txog Peb
    • Hais Txog Alliance
      • Daim Ntawv Qhia Txog Qhov Tsheeb
      • Lub Zeem Muag, Lub Luag Haujlwm thiab Cov Kev Tseem Ceeb
      • Kev Npaj Tswv Yim Ua Tiav Xyoo 2022-2026
      • Cov Thawj Coj
      • Cov Rooj Sib Tham Qhib Rau Pej Xeem
      • Cov ntaub ntawv tswj hwm
      • Cov Haujlwm Qhib
      • Tiv Toj Rau Peb
    • Cov Xov Xwm
      • Cov Xov Xwm Qhia Txog Zej Zog
      • Xov Xwm Txog Cov Tswv Cuab Medi-Cal
      • Cov Xov Xwm Qhia Rau Kws Kho Mob
      • Cov Rooj Sib Tham thiab Cov Koob Tsheej Tshwm Sim
      • Ntawv Xov Xwm
    • Cov Ntaub Ntawv Txog Kev Ua Raws Cai
      • Cov ntaub ntawv tswj hwm
      • Cov Kev Pabcuam Ua Raws Cai
      • Cov Kev Pabcuam Ua Raws Cai ntawm FDR
      • Developer Resources
        • Tus tsim tawm Application
        • Developer Questionnaire
        • Tus tsim tawm Portal
      • Transparency in Coverage (CMS 9915) Tshuab nyeem tau cov ntaub ntawv
    • Alliance Fact SheetKawm txog lub Alliance, suav nrog cov neeg uas peb pabcuam, peb txhawb nqa cov tswv cuab li cas thiab peb txhawb nqa cov kev pabcuam thoob plaws peb cov zej zog li cas.
Lub Vev Xaib-Site-InteriorPage-Graphics_D-SNP6
Tsev > Alliance TotalCare (HMO D-SNP) > Kev Pabcuam Tus Kheej Hauv Online ntawm TotalCare (HMO D-SNP) > TotalCare (HMO D-SNP) Nkag Mus Rau Koj Cov Ntaub Ntawv Kev Noj Qab Haus Huv

Kev Pab Cuam Saum Ooslais (Online)

Txog TotalCare (HMO D-SNP) Nkag Mus Rau Koj Cov Ntaub Ntawv Kev Noj Qab Haus Huv

Ua ib tug tswv cuab ntawm TotalCare, koj tuaj yeem saib koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv los ntawm daim ntawv thov cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv. (Ceeb Toom: Cov ntawv thov cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv feem ntau tsuas yog muaj ua lus Askiv xwb.) Koj tuaj yeem tshuaj xyuas cov ntaub ntawv txog koj qhov kev mus ntsib Medi-Cal thiab TotalCare cov chaw muab kev pabcuam yav dhau los. Koj tuaj yeem tshuaj xyuas lwm cov ntaub ntawv keeb kwm kev noj qab haus huv uas tau rov qab mus rau Lub Ib Hlis 1, 2016. Koj tuaj yeem tau txais cov ntaub ntawv txog koj cov tshuaj, cov txiaj ntsig ntawm kev kuaj mob, cov ntaub ntawv txhaj tshuaj thiab ntau ntxiv. Qhov no tso cai rau koj taug qab koj txoj kev noj qab haus huv thiab tham txog koj cov ntaub ntawv nrog koj cov chaw muab kev pabcuam.

Lus Cim: Kev siv daim ntawv thov cov ntaub ntawv kho mob los nkag mus rau koj cov ntaub ntawv kho mob txawv ntawm kev siv peb cov TotalCare Kuv Lub Chaw Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv.

Kev Saib Xyuas Tagnrho
Cov txiaj ntsig ntawm kev tau txais kuv cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv hauv online yog dab tsi?

Thaum koj tau txais koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv hauv online, koj tuaj yeem pom koj keeb kwm kev kho mob ua ib tug tswv cuab ntawm Alliance thiab TotalCare thiab taug qab koj txoj kev noj qab haus huv. Koj yuav tuaj yeem pom cov ntaub ntawv zoo li koj li:

  • Cov kev mus ntsib kws kho mob yav dhau los.
  • Cov tshuaj uas tus kws kho mob hais kom yuav.
  • Tej kev kuaj ntsuas thiab kuaj tau los.
  • Cov koob tshuaj txhaj tiv thaiv kab mob.
  • Pawg saib xyuas thiab ntxiv!

Koj tuaj yeem tham txog koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv nrog koj cov kws kho mob. Qhov no tuaj yeem pab lawv muab kev saib xyuas zoo dua rau koj.

Kuv cov ntaub ntawv kho mob puas yuav nyab xeeb?

Koj tsuas yog siv tau cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv los ntawm kev siv cov ntawv thov kev noj qab haus huv (apps) uas ua tau raws li peb cov qauv kev ruaj ntseg xwb. Koj tuaj yeem xaiv ib lub app uas ntseeg tau los ntawm peb daim ntawv teev npe uas tau pom zoo. Txhua lub app muaj nws cov cai thiab tsis nyob hauv kev tswj hwm ntawm Alliance lossis TotalCare.

Yog xav paub ntxiv txog kev tiv thaiv koj cov ntaub ntawv, thov saib cov FAQs hauv qab no.

Yuav ua li cas yog tias kuv xav tsum kev faib kuv cov ntaub ntawv rau hauv lub app no?

Yog koj xav tshem tawm kev tso cai ntawm ib lub app kom tau txais koj cov ntaub ntawv, koj xaiv tau "thim rov qab kev tso cai," lossis tshem tawm, txhua lub sijhawm. Koj xaiv tsis siv tau los ntawm lub app cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv lossis los ntawm Alliance.

Yuav Nkag Mus Saib Koj Cov Ntaub Ntawv Tau Li Cas

Koj yuav tsum ua ob peb yam kom thiaj li saib tau koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv hauv online.

Tsim ib tus account neeg siv

Yuav kom tsim tau ib tus account, koj yuav tsum ua cov kauj ruam nram qab no:

  1. Nyob rau ntawm Tsim nplooj ntawv My Health Member Online Account:
    1. Muab cov ntaub ntawv yooj yim txog koj tus kheej, suav nrog koj qhov chaw nyob email thiab koj tus lej ID rau TotalCare Member. Koj tuaj yeem nrhiav koj tus lej ID rau ntawm kojDaim npav ID rau cov tswv cuab ntawm TotalCare.
    2. Tsim ib lub npe siv thiab cov zauv zais (password) uas koj yuav siv nkag mus rau hauv koj tus as qhauj (account). Muab koj cov zauv zais (password) khaws cia rau ib lub chaw uas nyab xeeb.
    3. Nyem XA nyob rau ntawm daim ntawv thiab ua nco ntsoov kom nplooj ntawv qhib.
  2. Cov Kev Pabcuam rau Cov Tswv Cuab ntawm Alliance yuav xa email rau koj nrog tus lej pov thawj. Sau tus lej rau ntawm nplooj ntawv uas koj tso tseg qhib saum toj no, thiab nyem TXHEEB XYUAS. Ib cov lus nyob rau ntawm nplooj ntawv qhia tias koj tus account tau raug tsim tiav lawm.
Xaiv ib lub app qhia txog kev noj qab haus huv

Xaiv ib lub app qhia txog kev noj qab haus huv los saib koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv hauv online. Koj tuaj yeem xaiv ib lub app los ntawm daim ntawv teev cov apps uas tau ntawv pov thawj hauv qab no. Cov apps no tau ntawv pov thawj nrog lub Alliance vim lawv ua raws li cov qauv kev ruaj ntseg yooj yim.

Ua ntej koj xaiv ib lub app qhia txog kev noj qab haus huv, tej zaum koj yuav xav ua ob yam:

  • Xyuas seb puas yog lub app tau pom zoo ua raws li CARIN Code of Conduct. Lub Cai Dawb Huv ntawm CARIN nkaus xwb tuav cov qauv siab rau koj txoj kev ceev ntiag tug thiab kev ruaj ntseg. Cov apps uas tsis ua raws li CARIN Code of Conduct yuav ua tsawg dua los tiv thaiv koj txoj kev ceev ntiag tug thiab kev ruaj ntseg.

  • Nyeem daim ntawv qhia txog txoj cai ntiag tug ntawm lub app kom nkag siab txog seb koj cov ntaub ntawv yuav raug khaws cia, siv, sib qhia, thiab tiv thaiv li cas.

Lub Alliance tam sim no txhawb nqa cov ntawv thov cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv uas teev hauv qab no.

Lus Cim: Raws li tau hais hauv qab no, qee cov apps yog siv web thiab qee qhov yog rau Android thiab/lossis iOS (Apple) cov khoom siv. Web Cov ntawv thov tuaj yeem nkag mus siv feem ntau ntawm cov browsers hauv internet ntawm koj lub khoos phis tawj, xov tooj ntse lossis ntsiav tshuaj. Cov ntawv thov Android thiab iOS tuaj yeem rub tawm thiab teeb tsa rau ntawm koj lub xov tooj ntse lossis ntsiav tshuaj.

  • Edifecs Cov Tswv Cuab Portal (https://ccah.memberportal.edifecsfedcloud.com) – Web
  • Kuv Tus Kheej (https://my.flexpa.com) – Web
  • b. Kev Noj Qab Haus Huv Zoo (https://portal.icanbwell.com) – Web, Android, iOS

Cov apps qhia txog kev noj qab haus huv uas teev saum toj no ua raws li cov cai ntawm kev tshaj tawm cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv uas tau hais hauv peb Daim Ntawv Ceeb Toom Txog Kev Txwv Tsis Pub Lwm Tus Paub Txog.

Nkag mus rau hauv koj lub app cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv uas koj xaiv

Thaum koj nkag mus rau hauv lub app cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv uas koj xaiv, koj raug hais kom pom zoo rau Alliance cov Txoj Cai Tswj Kev Pab thiab Cai Ntiag Tug (Terms of Service) thiab Txoj Cai Txwv Tsis Pub Lwm Tus Paub.

Cov txheej txheem rau kev nkag mus rau hauv cov apps cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv tau piav qhia hauv qab no. Nyob ntawm lub app, cov ntsiab lus yuav txawv.

  1. Nkag mus rau hauv lub app cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv uas koj tau xaiv saum toj no.
  2. Xaiv lub npe ntawm koj txoj kev npaj kho mob: "Central California Alliance for Health." (Ceeb Toom: Rau Edifecs Member Portal, koj yuav hla qhov kauj ruam no vim tias daim ntawv thov tau tsim tshwj xeeb rau Alliance.)
  3. Nkag mus rau hauv koj tus account neeg siv.
    • Yog tias koj twb muaj ib tus account lawm, sau koj lub username thiab password.
    • Yog tias koj tseem tsis tau tsim ib tus account, koj tuaj yeem tsim ib qho los ntawm kev ua raws li cov lus qhia hauv ntu "Tsim ib tus account neeg siv" saum toj no.
    • Yog tias koj tsis nco qab koj lub npe neeg siv lossis tus password, koj tuaj yeem rov qab tau cov ntaub ntawv ntawd ntawm peb Rov Qab Tau Cov Tswv Cuab Hauv Online Account nplooj ntawv.
  1. Tau txais kev tso cai nkag mus saib tau koj cov ntaub ntawv qhia txog kev noj qab haus huv.
    • Yog tias koj pom zoo nrog txoj cai tswjfwm ntiag tug hais li cas, xaiv qhov kev xaiv kom txuas ntxiv mus.
    • Yog hais tias koj tsis kam lees txais txoj cai txwv tsis pub lwm tus paub txog koj no, ces koj yuav tsum txhob siv qhov app no. Koj muaj peev xwm xaiv lwm qhov app uas sib txawv, thaum muaj lawm, uas muaj txoj cai txwv tsis pub lwm tus paub txog koj uas koj pom zoo nrog.

Yog koj muaj lus nug, koj nrhiav tau cov lus qhia ntxiv nyob hauv peb tshooj ntawv Cov Lus Nquag Nug uas nyob hauv qab no.

Cov Lus Nquag Nug

Kuv yuav nkag mus saib tau hom ntaub ntawv qhia txog kev noj qab haus huv dab tsi?

Koj yuav xyuas tau cov ntaub ntawv thov them nqi rau koj li kev kho mob thiab kev pab kho cwj pwm saum ooslais. Koj kuj tuaj yeem nkag mus saib tau koj cov ntaub ntawv kuaj mob nkeeg yog tias nws muaj. Qhov no suav txog koj:

  • Lub npe.
  • Qhov yog txiv neej los yog poj niam.
  • Hnub yug.
  • Hom lus nyiam hais.
  • Qhov haus luam yeeb.
  • Cov tshuaj noj siv thiab cov kev phiv tshuaj noj siv.
  • Cov kev kuaj ntsuas xyuas thiab kuaj tau los.
  • Cov kev tau teem caij mus ntsib thiab cov kev pab kho mob.
  • Cov kev tau teem caij mus ntsib thiab cov kev pab kho mob.
  • Cov koob tshuaj txhaj tiv thaiv kab mob.
Kuv yuav ua li cas yog tias kuv tsis nco qab kuv lub npe siv (username) lossis tus zauv zais (password) lawm?

Yog tias koj tsis nco qab koj lub npe neeg siv lossis tus password, koj tuaj yeem rov qab tau koj cov ntaub ntawv nkag mus rau hauv peb lub vev xaib Nplooj ntawv My Health Member Online Account. Nyem qhov tab Rov Qab Tau Tus Account, sau cov ntaub ntawv xav tau, thiab nyem Xa.

Koj kuj tseem tuaj yeem hloov koj tus password ntawm nplooj ntawv ntawd. Nyem rau ntawm qhov tab Hloov Password, sau koj lub npe neeg siv thiab tus password, thiab tom qab ntawd nyem Nkag Mus Rau Hauv. Nyob rau sab qis ntawm nplooj ntawv, ntaus koj tus password tshiab rau hauv ob daim teb, thiab tom qab ntawd nyem Hloov Lo Lus zais.

Kuv cov ntaub ntawv yuav raug pov thaiv li cas?

Yog koj yog ib tug tswv cuab ntawm Alliance lossis TotalCare, koj cov ntaub ntawv kho mob yuav raug khaws cia tsis pub lwm tus paub thiab muaj kev nyab xeeb. Nws raug tiv thaiv los ntawm Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

Thaum koj tso cai, lub Alliance tuaj yeem qhia koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv rau lub app uas koj tau xaiv. Koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv raug qhia ua daim ntawv encrypted. Qhov no txhais tau tias tsuas yog cov app uas tau tso cai nkag mus rau nws thiaj li nkag siab thiab nkag mus tau koj cov ntaub ntawv.

Lus Cim: Yog tias koj xaiv qhia koj cov ntaub ntawv rau ib lub app, cov ntaub ntawv uas koj qhia yuav raug rau txoj cai tswjfwm ntiag tug ntawm lub app. Cov apps tsis tas yuav ua raws li cov cai HIPAA los tiv thaiv koj cov ntaub ntawv. Qhov no yog vim li cas nws thiaj li tseem ceeb kom nkag siab txog txoj cai tswjfwm ntiag tug ntawm lub app uas koj siv.

Leej twg raug them los ntawm HIPAA?

Lub Txoj Cai Lij Choj Txog Kev Thauj Mus Los thiab Kev Lav Ris Nyiaj Pov Hwm Kev Noj Qab Haus Huv (HIPAA) tiv thaiv cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv uas qee lub koom haum tswj hwm, hu ua cov chaw uas tau them, nrog rau:

  • Cov chaw muab kev pab kho mob (kws kho mob, tsev kho mob, thiab chaw kuaj mob)
  • Cov phiaj xwm kho mob (cov tuam txhab pov hwm, Medicare, Medicaid)
  • Cov chaw muab kev pabcuam kev noj qab haus huv

HIPAA kuj tseem siv rau cov neeg koom tes ua lag luam uas ua cov kev pabcuam rau cov chaw uas muaj feem cuam tshuam nrog cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv uas raug tiv thaiv.

Tsis yog txhua lub koom haum raug them los ntawm HIPAA. Cov apps, cov kev pab cuam kev noj qab haus huv lossis lwm yam kev pabcuam uas tsis yog cov kws kho mob lossis cov phiaj xwm kev noj qab haus huv yuav tsis ua raws li cov cai HIPAA. Qhov no txhais tau tias koj cov ntaub ntawv yuav tsis muaj kev tiv thaiv zoo ib yam.

Yog tias kuv xaiv nkag mus saib kuv cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv los ntawm daim ntawv thov, kuv cov ntaub ntawv yuav raug qhia rau qhov twg?

Koj yuav tau txiav txim siab seb puas tso cai cia qhov app nkag mus saib tau koj cov ntaub ntawv qhia txog kev noj qab haus huv. Yog koj xav muab koj cov ntaub ntawv qhia nrog ib qho app, lub chaw ntawd yuav tsis tas ua raws li HIPAA cov cai lij choj rau kev txwv tsis pub lwm tus paub txog koj thiab kev ruaj ntseg. Tej zaum koj cov ntaub ntawv yuav raug muab qhia los ntawm qhov app, mus raws li qhov app txoj cai txog kev txwv tsis pub lwm tus paub txog koj. Vim li ntawd nws thiaj li tseem ceeb rau koj los nkag siab txog qhov app txoj cai txwv tsis pub lwm tus paub txog ua ntej koj pom zoo.

Yog hais tias tsis muaj ib txoj cai txwv tsis pub lwm tus paub txog koj, ces peb xav kom koj txhob siv qhov app ntawd. Txhob muab koj cov ntaub ntawv qhia txog kev noj qab haus huv qhia rau ib tug neeg uas koj tsis ntseeg siab.

Kuv yuav xaiv ib lub app qhia txog kev noj qab haus huv uas muaj kev nyab xeeb li cas?

Hauv lub Alliance, peb mob siab txog kev tiv thaiv koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv. Thaum koj xaiv ib lub app qhia txog kev noj qab haus huv, peb xav kom koj xyuas seb lub app puas nyob rau ntawm ntawd daim ntawv teev cov npe uas ua raws li Txoj Cai Kev Coj Ua ntawm CARIN. Yog ib qho app ua raws li Txoj Cai Kev Coj Ua ntawm CARIN, qhov no txhais tau tias lawv tau pom zoo ua raws li cov cai zoo rau kev txwv tsis pub lwm tus paub txog koj thiab kev ruaj ntseg.

Yog koj xaiv ib lub app qhia txog kev noj qab haus huv uas ua raws li CARIN Code of Conduct, qhov no txhais tau tias lub app yuav:

  • Npaj kom nyeem txoj cai txwv tsis pub lwm tus paub txog koj kom tau yooj yim uas piav qhia txog qhov yuav muab koj cov ntaub ntawv coj los siv thiab sib qhia li cas thiab rau thaum twg.
  • Nug koj txhua lub sijhawm kom tau kev pom zoo thaum sau cov lus qhia txog koj.
  • Tso cai rau koj los saib ib txhua ntaub ntawv ntsig txog koj tus kheej uas qhov app yuav nkag los saib tau.
  • Qhia rau koj paub tias yuav qhia li cas rau qhov app tias koj tsis xav kom nkag los saib tau koj tus kheej cov ntaub ntawv mus ntxiv.
Muaj cov kauj ruam uas kuv siv tau los tiv thaiv kuv cov ntaub ntawv qhia txog kev noj qab haus huv li cas?

Koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv muaj nqis thiab yog tus kheej. Nov yog cov kauj ruam uas koj tuaj yeem ua los pab tiv thaiv koj cov ntaub ntawv thiab xyuas kom meej tias nws raug siv kom muaj kev nyab xeeb:

  • Xaiv cov ntawv thov uas ntseeg tau zoo: Ua ntej koj qhia koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv rau ib lub app lossis kev pabcuam online, saib seb lub app siv koj cov ntaub ntawv li cas. Qee lub apps yuav qhia cov ntaub ntawv rau kev lag luam, kev tshawb fawb lossis lwm yam. Peb kuj xav kom koj xaiv tsuas yog cov ntawv thov uas ua raws li CARIN Code of Conduct.
  • To taub txog kev ruaj ntseg thiab kev ceev ntiag tug: Nrhiav cov apps uas piav qhia meej txog lawv txoj kev tiv thaiv koj cov ntaub ntawv, xws li kev encryption thiab kev khaws cia kom ruaj ntseg. Tsis txhob siv cov apps uas tsis muab cov ntaub ntawv qhia meej txog kev ceev ntiag tug.
  • Tswj koj cov ntaub ntawv: Tsuas yog qhia cov ntaub ntawv uas koj xis nyob qhia xwb, thiab nkag siab txog cov kev tso cai uas koj muab.
  • Nyob twj ywm paub txog: Khaws cov software thiab cov khoom siv kom tshiab, thiab ceev faj txog kev sib qhia cov ntaub ntawv tseem ceeb hauv cov tes hauj lwm uas tsis muaj kev ruaj ntseg.
  • Siv cov passwords muaj zog: Koj yuav tsum tsim cov passwords uas muaj zog rau koj tus account Alliance thiab koj tus account app information medical information. Ib lo lus zais uas muaj zog:
    • Tsawg kawg yog muaj 12 tus niam ntawv.
    • Siv cov niam ntawv, cov nab npawb thiab co cim sib txuam ua ke.
    • Tsis zoo ib yam li lwm cov zauv zais (passwords) uas koj siv.

Nco ntsoov: Kev tiv thaiv koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv yog ib qho tseem ceeb. Kev nkag siab txog leej twg yog tus saib xyuas kom nws muaj kev nyab xeeb yuav pab koj txiav txim siab tau zoo thaum siv cov apps thiab lwm yam kev pabcuam.

Lus Cim rau cov tswv cuab hnub nyoog qis dua 18 xyoo:
Txhawm rau tiv thaiv kev ceev ntiag tug thiab ua raws li California cov kev cai lij choj uas tiv thaiv kev tso cai rau menyuam yaus thiab cov kev pabcuam rhiab heev, kev nkag mus rau cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv hauv online los ntawm peb lub portal rau cov tswv cuab thiab cov ntawv thov cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv tsuas yog rau cov tswv cuab hnub nyoog 18 xyoo thiab laus dua xwb. Cov niam txiv thiab cov neeg saib xyuas tsis tuaj yeem nkag mus rau cov ntaub ntawv ntawm tus menyuam los ntawm cov cuab yeej no. Alliance Member Services tuaj yeem pab sib qhia cov ntaub ntawv hauv lwm txoj kev uas ua raws li cov cai tswjfwm ntiag tug ntawm cov tswv cuab.

Kuv yuav tham nrog leej twg yog kuv muaj lus nug?

Yog koj muaj lus nug txog kev nkag mus saib koj cov ntaub ntawv kho mob, thov hu rau TotalCare Cov Kev Pabcuam rau Cov Tswv Cuab ntawm 833-530-9015. Yog koj xav tau kev pab hais lus, peb muaj ib tug xov tooj tshwj xeeb kom tau ib tug neeg txhais lus uas hais koj hom lus yam tsis tau them nqi rau koj. Rau Txoj Kev Pab Hais Lus lossis Hais Lus, hu rau 800-735-2929 (TTY: 711).

Yog koj muaj lus nug txog lub app cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv uas koj siv, hu rau cov neeg tsim lub app ntawd ncaj qha.

Yuav Ua Li Cas Xa Daim Ntawv Tsis Txaus Siab

Xa ib daim ntawv tsis txaus siab rau TotalCare

Yog koj xav tias koj cov cai ntiag tug raug ua txhaum, koj tuaj yeem xa daim ntawv tsis txaus siab, tseem hu ua daim ntawv tsis txaus siab, nrog peb tus Neeg Saib Xyuas Kev Ceev Ntaub Ntiag Tug. Ua ib tug tswv cuab ntawm TotalCare, koj muaj cai xa daim ntawv tsis txaus siab. Kev xa daim ntawv tsis txaus siab yuav tsis cuam tshuam rau qhov zoo ntawm cov kev pabcuam kho mob uas koj tau txais lossis koj cov txiaj ntsig TotalCare. Kawm paub yuav ua li cas xa daim ntawv tsis txaus siab ntawm peb Sau Daim Ntawv Tsis Txaus Siab lossis Daim Ntawv Thov Rov Qab Los.

Tiv tauj rau peb
Central California Alliance for Health – Privacy Officer
1600 Green Hills Road, Suite 101
Scotts Valley, CA 95066, Tebchaws Asmeskas
833-530-9015 (hu dawb xwb)
800-735-2929 (TTY: 711) (Kab Xov Tooj Pab Kev Hnov Lus Los Yog Kev Hais Lus)

Koj tuaj yeem xa daim ntawv tsis txaus siab mus rau US Department of Health & Human Services Office of Civil Rights (OCR) lossis Federal Trade Commission (FTC) raws li qhia hauv qab no.

Xa ib daim ntawv hais kev tsis txaus siab mus rau Lub Chaw Ua Haujlwm Saib Xyuas Pej Xeem Cov Cai (Office of Civil Rights)

Lub Chaw Haujlwm Saib Xyuas Kev Cai Pej Xeem (OCR), ib feem ntawm Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv thiab Kev Pabcuam Tib Neeg ntawm Tebchaws Meskas, ua raws li cov cai HIPAA thiab tshawb nrhiav cov lus tsis txaus siab txog kev ua txhaum cai ntiag tug thiab kev ruaj ntseg rau cov chaw uas tau them.

Yog koj ntseeg tias Alliance/TotalCare tau ua txhaum koj cov ntaub ntawv kho mob lossis tsis tau tshaj tawm txog kev ua txhaum koj cov ntaub ntawv kho mob. Koj tuaj yeem tiv tauj OCR los ntawm kev xa ntawv, los ntawm kev hu xov tooj lossis los ntawm kev xa daim ntawv tsis txaus siab hauv online.

Nrhiav cov kev qhia txog qhov yuav xa koj daim ntawv hais kev tsis txaus siab mus li cas rau ntawm Lub Chaw Ua Haujlwm Saib Xyuas Pej Xeem Cov Cai lub vev xaib (website).

OCR Cov Ntaub Ntawv Siv Sib Txuas Lus Nrog
Centralized Case Management Operations
US Department of Health thiab Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F HHH Bldg.
Washington, DC 20211

Hu rau Lub Tuam Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv thiab Kev Pab Pej Xeem ntawm lawv tus xov tooj hu dawb: 877-696-6775.

Xa ib daim ntawv hais kev tsis txaus siab mus rau Tsoom Fwv Teb Chaw Lub Chaw Saib Xyuas Kev Ua Lag Luam

Pawg Neeg Saib Xyuas Kev Lag Luam Hauv Tebchaws (FTC) saib xyuas kev ceev ntiag tug thiab kev ruaj ntseg rau cov tuam txhab uas tsis yog cov chaw ua haujlwm HIPAA, suav nrog feem ntau cov apps kev noj qab haus huv thiab cov tuam txhab thev naus laus zis.

Yog koj ntseeg tias ib lub app qhia txog kev noj qab haus huv tau ua txhaum koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv. Koj tuaj yeem xa daim ntawv tsis txaus siab yog tias:

  • Koj ntseeg tias qhov app tau koom ua kev ntxias dag lossis coj tsis ncaj lossis tsis ua raws txoj cai txwv tsis pub lwm tus paub txog koj thiab kev ruaj ntseg ntawm cov ntaub ntawv.
  • Koj ntseeg tias qhov app tau muab lus hais uas yog cuav lossis ua kom nkag siab yuam kev txog kev nyab xeeb lossis kev siv los yog kev ua haujlwm.

FTC Cov Ntaub Ntawv Siv Sib Txuas Lus Nrog
Yog xav tshaj tawm txog kev txhawj xeeb txog kev ceev ntiag tug lossis kev ruaj ntseg txog ib lub koom haum uas tsis raug them los ntawm HIPAA lossis xa daim ntawv tsis txaus siab, hu rau FTC Consumer Response Center ntawm 877-382-4357 lossis xa ib daim ntawv hais kev tsis txaus siab rau hauv online.

Peb nyob ntawm no los pab koj.

Koj tuaj yeem tham nrog Tus Neeg Sawv Cev Pabcuam rau Cov Tswv Cuab los ntawm kev hu xov tooj 833-530-9015 los yog hu rau tus neeg sawv cev muag khoom los ntawm kev hu xov tooj 833-530-9361

Hu Rau Lub Chaw Pab Cuam Tswvcuab

  • Hnub Monday txog Hnub Friday, 8 a.m. mus txog 8 p.m.
  • Tus Xov Tooj: 833-530-9015
  • Kev Pab Rau Neeg Tsis Hnov Lusthiab Cov Hnov Lus Tsis Zoo
    Tus Xov Tooj TTY: 800-735-2929 (TTY: Ntaus 711)
  • Tus Xov Tooj Nug Kev Pab Los Ntawm Tus Kws Tu Neeg Mob

Cov Kev Pab Txhawb

  • Xaiv/Hloov Tus Muab Kev Pabcuam
  • Phau Ntawv Rau Tus Tswvcuab
  • Tus Xov Tooj Nug Kev Pab Los Ntawm Tus Kws Tu Neeg Mob
  • Cov Ntawv Qhia Hauv Online
  • Cov Npe Tshuaj Hauv Online
  • Phau Ntawv Teev Npe Cov Kws Kho Mob Nyob Ooslais
  • Thawj Qhov Kev Kho Mob
  • Kev Txhawb Nqa Kev Thauj Mus Los

Xov Xwm Tseeb

Lub Cuaj Hli hnub tim thiab qhov chaw rau Mercy Medical Center Mobile Care Clinic

Lub Cuaj Hli hnub tim thiab qhov chaw rau Mercy Medical Center Mobile Care Clinic

Cuaj Hlis 8, 2026
Hluav Taws Kub Hauv Monterey County - Kev Hloov Tshiab Txog Cov Ntaub Ntawv Rau Pej Xeem

Hluav Taws Kub Hauv Monterey County - Kev Hloov Tshiab Txog Cov Ntaub Ntawv Rau Pej Xeem

Lub Yim Hli 12, 2026
Cov hnub uas yuav los txog rau Mercy Medical Center Mobile Care Clinic

Cov hnub uas yuav los txog rau Mercy Medical Center Mobile Care Clinic

Lub Yim Hli 7, 2026
Kev txuas ntxiv Medi-Cal thiab kev hloov tshiab: Qhov twg yuav xa cov tswv cuab mus rau kev txhawb nqa

Kev txuas ntxiv Medi-Cal thiab kev hloov tshiab: Qhov twg yuav xa cov tswv cuab mus rau kev txhawb nqa

Lub Xya Hli 30, 2026
Kev Pab Nyiaj Pab Rau Medi-Cal: Cov ntawv thov yuav tsum xa tuaj rau lub Yim Hli 18

Kev Pab Nyiaj Pab Rau Medi-Cal: Cov ntawv thov yuav tsum xa tuaj rau lub Yim Hli 18

Lub Xya Hli 30, 2026

H5692_TWC0113_2026_M Cov Ntaub Ntawv & Siv 8.16.2026

Tiv tauj rau peb | Hu Dawb: 833-530-9015 (TTY: 800-735-2929 (Hu rau 711))

8 sawv ntxov txog 8 tsaus ntuj, xya hnub hauv ib lub lim tiam

Khawm - Mus rau nplooj ntawv saum toj kawg nkaus
Central California Alliance for Health Logo

Kev Mus Nrhiav Kev Pab

  • Tus Xov Tooj Nug Kev Pab Los Ntawm Tus Kws Tu Neeg Mob
  • Tus Xov Tooj Nug Kev Pab Los Ntawm Tus Kws Tu Neeg Mob
  • Kev pab cuam txhais lus
  • Kev pab cuam txhais lus
  • Kev Tswj Xyuas thiab Kev Sib Koom Tes Saib Xyuas
  • Cov Lus Nquag Nug

Kev Pab Rau Cov Tswvcuab

  • DAIM NTAWV FOOS THOV HAIS KEV TSIS TXAUS SIAB
  • Phau Ntawv Rau Tus Tswvcuab
  • Txoj Kev Pab Cuam Txiaj Ntsig Pab Rau Kev Noj Qab Haus Huv
  • Txoj Cai Txuas Ntxiv ntawm Kev Saib Xyuas Medi-Cal
  • Txoj Cai Saib Xyuas Kev Txuas Ntxiv Mus ntawm IHSS
  • Cov Lus Tsis Txaus Siab thiab Kev Thov Rov Qab
  • Phau Ntawv Rau Tus Tswvcuab
  • Cov Lus Qhia Txog Cov Txiaj Ntsig
  • Daim Ntawv Thov Kev Tsis Txaus Siab Txog Medicare

Lub Alliance

  • Cov Haujlwm Qhib
  • Tiv Toj Rau Peb
  • Tshaj Tawm Txog Kev Ua Raws Cai lossis Kev Txhawj Xeeb Txog Kev Dag Ntxias
  • Tshaj Tawm Txog Kev Ua Raws Cai lossis Kev Txhawj Xeeb Txog Kev Dag Ntxias
  • Nyob Zoo, Noj Qab Haus Huv!

Kev Mus Cuag lossis Saib Xyuas Tau

TusTusTus

Cov neeg noj qab haus huv. Cov zej zog noj qab haus huv.
  • Cov Ntsiab Lus Txhais
  • Txoj Cai Txwv Tsis Pub Lwm Tus Paub
  • Cov Ntsiab Lus Qhia thiab Cov Ntsiab Lus Qhia Siv
  • Daim Ntawv Tshaj Xo Txog Kev Tsis Cais
  • Daim Ntawv Tshaj Xo Txog Kev Tsis Cais
  • Daim Ntawv Ceeb Toom Txog Kev Txwv Tsis Pub Lwm Tus Paub Txog
  • Cov ntaub ntawv tswj hwm
  • Daim Ntawv Qhia Txog Lub Vev Saib No
Txuas rau LinkedIn
Txuas rau Facebook
NCQA Kev Npaj Kho Mob Tau Txais Kev Pom Zoo thiab NCQA Kev Sib Luag Hauv Kev Kho Mob Tau Txais Kev Pom Zoo - Medicaid HMO Logos

© 2026 Central California Alliance for Health | Lub vev xaib cov lus taw qhia

Lub Koom Haum yuav ua qhov kev sim ua haujlwm ib txwm txij hnub Friday 9/18 5:00 teev tsaus ntuj mus txog hnub Sunday 9/20 10:00 sawv ntxov. Thaum lub sijhawm no yuav muaj cov kab ke siv tau ntawm Cov Neeg Muab Kev Pabcuam thiab Cov Tswv Cuab lub portal.