资源：
- IHI（2009）改进模型（第 1 部分）[视频]。YouTube。 https://youtu.be/SCYghxtioIY
- IHI（2009）改进模型（第 2 部分）[视频]。YouTube。 https://youtu.be/6MIUqdulNwQ
- AHRQ（2021 年 5 月）改进模型和 PDSA 周期[视频]。 https://www.ahrq.gov/downloads/ncepcr/pf-modules/model-pdsa/story.html
参考：
- 过程改进协会 (1996) 改进模型. http://www.apiweb.org/
- 医疗保健改进研究所 (2022) 如何改进. https://www.ihi.org/resources/Pages/HowtoImprove/default.aspx
- Langley, GJ、Moen, RD、Nolan, KM、Nolan, TW、Norman, CL 和 Provost, LP (2009)。 改善指南 （第 2 版）。Jossey Bass Wiley。
- Vitalsmarts（2009 年 9 月 21 日）全部被冲走了！[视频]。YouTube。 https://youtu.be/osUwukXSd0k
