重要更新：索赔处理暂时延迟

我们致力于提供及时高效的理赔服务。由于理赔量巨大，您可能会发现处理时间暂时延迟。

需要了解的内容

• 处理时间： 索赔的处理时间可能比正常周转时间要长。
• 无需采取任何行动： 无需重新提交已在处理的索赔。索赔将按照收到的顺序进行处理。
•  保持更新： 如需了解索赔状态的最新情况，请访问提供商门户。

我们正在努力通过增加资源和简化工作流程来解决这些延迟问题。我们将尽快恢复正常处理时间。在此期间，我们感谢您的理解和耐心。

如有疑问，请拨打索赔客户服务热线 831-430-5503。