为了让您在此期间了解最新情况，联盟每周一都会为我们的供应商发布一份 COVID-19 电子通讯。
COVID-19 期间的会员外展工作
在联盟的 335,000 多名成员中，有 70,000 人因 COVID-19 病毒被归类为重症风险较高的人。联盟认为在疫情期间与会员的联系是该组织的一项核心职能，也是我们共同承担的社区责任的一部分。COVID-19 会员外展活动 是联盟对其使命的重新承诺：在关键时刻与成员进行个人联系； 教育 向他们介绍当地的基本需求资源和新冠肺炎信息； 防止 疾病复发或发生。该活动于 2020 年 4 月初启动，并将在疫情和/或居家隔离令期间持续进行。
联盟的护理协调、复杂病例管理和全儿童计划已经制定了强有力的计划，以便经常联系风险最高的成员。但许多不属于该计划的人仍然可能感到孤立和不确定。在 70,000 名高风险联盟成员中，前 5,000 名（风险最高）成员已经或将通过电话与健康计划和区域运营人员联系。护理协调护士可能会被要求通过跟进电话监控这些成员
早期成果和后续步骤
截至 4 月 24 日，联盟工作人员已完成 3,954 次面对面通话，其中 82% 成功接通。此外，还拨打了超过 22,000 次自动（机器人）电话，成功率为 46%。最初的外展工作围绕如何获取食物、药品和医疗保健等基本需求的信息展开。工作人员还强调了有关 COVID-19 病毒的基本信息以及州长下令居家隔离和保持社交距离的信息。
一个令人遗憾的趋势是，在全国和地方，人们倾向于在这段时间避免就医。我们观察到，我们当地医院的心脏病和中风患者比平时少。我们知道，家庭正在避免为自己和孩子进行预防性和常规护理，包括免疫接种。 该联盟的外展努力正在努力转移焦点。 除了向会员普及 COVID-19 和社区资源外，还将持续强调：
- 日常护理的重要性，尤其是对婴儿和幼儿而言。
- 对患有慢性疾病的人进行后续护理。
- 为出现新的或严重症状的人寻求紧急/应急护理。
我们联盟的所有成员都会收到我们网站上数十种资源的信息，该网站经常更新，以提供最准确和最新的信息。然而，我们直接的一对一外展活动触动了我们成员和员工的情感；当我们的社区在这个勇敢的新世界中团结一致时，许多这样的电话都让电话的两端都流下了眼泪。
关于 COVID-19 检测的新指南
随着 COVID-19 检测在我们州内变得越来越普及，加州公共卫生部 (CDPH) 发布了关于如何确定哪些人应该优先接受诊断 (PCR) 和抗体 (血清学) 检测的指南。
CDPH 将根据检测可用性和州不断变化的需求每周更新此指南。我们将尽力在收到此信息后与您分享，但我们鼓励您定期访问以下网站，了解最准确的 COVID-19 检测方案。
要查看 CDPH 所有设施信函 (AFL) 关于 COVID-19 检测优先级的信息，请单击此处： 扩大检测渠道：关于 2019 年冠状病毒病 (COVID-19) 实验室检测优先顺序的最新临时指南。
COVID-19 期间的会员支持
在联盟，我们理解这是一个不确定的时期，世界各地的人们（供应商、会员、员工和社区）都对最新更新和信息有疑问。因此，我们为会员编制了一份常见问题列表，并在我们的网页上提供。 https://www.ccah-alliance.org/COVID-19_member_info.html.
我们在此列出了成员们在应对疫情过程中面临的最常见问题的答案。联盟工作人员会在获得新信息后更新常见问题解答，内容和资源提供英语、西班牙语和苗语版本。
