• Перейти к основному содержанию
перейти к содержанию
  • Найти поставщика
  • Найти врача
  • Линия медсестры
  • Линия медсестры
  • Портал провайдеров
  • Связаться с нами
  • аА Инструменты доступности

    оттенки серогоААА

  • English
  • Spanish
Russian
Russian English Spanish Hmong Chinese Portuguese Tagalog Korean Persian Panjabi
АльянсБелыйЛоготип
  • Планы здравоохранения
    • Medi-CalMedi-Cal — это калифорнийская программа медицинского страхования Medicaid, которая предоставляет жителям Калифорнии бесплатную или недорогую медицинскую страховку.
    • Alliance TotalCare (HMO D-SNP)План TotalCare HMO D-SNP от Alliance — это особый тип плана Medicare Advantage, доступный лицам, зачисленным КАК в Medi-Cal, так и в Medicare Части A и B и проживающим в нашей зоне обслуживания.
    • Альянс Care IHSSAlliance Care IHSS — это план медицинского обслуживания для лиц, предоставляющих услуги поддержки на дому в округе Монтерей.
  • Для участников TotalCare
    • Начать
      • О вашем плане медицинского страхования
        • Основы Medicare и D-SNP
      • Найти поставщика
      • Список покрываемых лекарств
      • Материалы участников
        • Краткое описание преимуществ
        • Краткое руководство по плану
        • Доказательство покрытия (Справочник участника)
        • Справочник поставщиков и аптек
        • Форма регистрации
        • Форма исключения
        • Форма разрешения на выдачу защищенной медицинской информации
        • Форма для подачи жалоб и апелляций (для скачивания)
      • Как зарегистрироваться в TotalCare
      • Удостоверение личности участника
    • Преимущества доступа
      • Первая помощь
        • Разрешения на уход
      • Стоматология и зрение
      • Рецептурные препараты и аптеки
        • Программа управления медикаментозной терапией
        • Информация об опиоидах
        • Политика перехода на рецептурные препараты
      • Службы неотложной помощи и экстренной помощи
        • Неотложная помощь округа Марипоса
        • Неотложная помощь в округе Мерсед
        • Неотложная помощь округа Монтерей
        • Неотложная помощь округа Сан-Бенито
        • Неотложная помощь в округе Санта-Крус
        • Что делать после отделения неотложной помощи
      • Гибкая расходная карта
      • Фитнес-программа Silver&Fit ®
      • Психического здоровья
      • Управление уходом и координация
        • Управление уходом
        • Калифорнийское интегрированное управление медицинской помощью (CICM)
        • Поддержка сообщества
        • Услуги для взрослых на уровне сообщества
      • Транспортные услуги
      • Другие преимущества и услуги
    • Ресурсы для участников
      • Консультационная линия медсестры
      • Услуги языковой помощи
      • Подать жалобу или апелляцию
      • Что делать в случае стихийного бедствия или чрезвычайной ситуации
      • Поддержка здоровья
      • Новости участников
    • Онлайн-самообслуживание
      • Заказ материалов или замена удостоверения личности
      • Выбрать/изменить поставщика первичной медицинской помощи
      • Обновить контактную информацию
      • Форма заявления о возмещении ущерба участнику
      • Назначение представителя
      • Разрешение на раскрытие медицинской информации
      • Запрос конфиденциальности
      • Найти форму
  • Для участников Medi-Cal
    • Начать
      • Удостоверение личности участника
      • Найти врача
        • Альтернативные стандарты доступа Альянса
      • О вашем плане медицинского страхования
      • Часто задаваемые вопросы
    • Получите уход
      • Первая помощь
        • Разрешения на уход
      • Консультационная линия медсестры
      • Рецепты
        • Рецепты Medi-Cal
        • Рецепты Alliance Care IHSS
        • Лекарства и ваше здоровье
      • Неотложная помощь
        • Доступ для срочных посещений – округ Марипоса
        • Доступ для срочных посещений – округ Мерсед
        • Доступ для срочных посещений – округ Монтерей
        • Доступ для срочных посещений – округ Сан-Бенито
        • Доступ для срочных посещений – округ Санта-Крус
        • Что делать после поступления в отделение неотложной помощи: ваш план действий
      • Управление уходом за участниками
      • Психического здоровья
      • Транспортные услуги
      • Расширенное управление медицинским обслуживанием и поддержка сообщества
      • Другие услуги
        • Стоматология и зрение
        • Планирование семьи
        • Медицинское оборудование
        • Услуги за пределами региона
    • Службы поддержки участников
      • Доступ к вашей медицинской информации
      • Информация о COVID-19
        • Общая информация о COVID-19
        • Тестирование и лечение COVID-19
        • Информация о вакцине против COVID-19
      • Языковая помощь
      • Подать жалобу
      • Служба защиты детей Калифорнии
      • Присоединяйтесь к консультативной группе
        • Консультативная группа по обслуживанию участников (MSAG)
          • Заявление Консультативной группы по обслуживанию участников
        • Консультативный комитет модели целостной детской семьи (WCMFAC)
      • Новости участников
      • Подготовьтесь к чрезвычайной ситуации
    • Онлайн-самообслуживание
      • Заменить удостоверение личности
      • Выберите основного врача
      • Информация о страховании
      • Обновить контактную информацию
        • Информационный выпуск
        • Запрос конфиденциальности
        • Запросить личного представителя
      • Форма заявления о возмещении ущерба участнику
      • Форма запроса конфиденциальной связи
      • Найти форму
    • Здоровье и благополучие
      • Программа вознаграждений за здоровье
      • Ресурсы о здоровье
  • Для провайдеров
    • Присоединяйтесь к нашей сети
      • Зачем присоединяться
      • Как присоединиться
      • Форма заинтересованности в сети провайдера
      • Станьте поставщиком D-SNP
    • Управление уходом
      • Психического здоровья
      • Служба защиты детей Калифорнии
      • Клинические ресурсы
        • Управление уходом
          • Комплексное ведение случаев и координация ухода
          • Ресурсы по лечению боли и использованию психоактивных веществ
          • Пожилые люди и инвалиды
        • Консультационная линия медсестры
        • Рекомендации и разрешения
        • Телемедицинские услуги
      • Культурные и лингвистические услуги
        • Форма запроса на услуги переводчика
        • Форма запроса на услуги интеллектуального переводчика
        • Краткое справочное руководство поставщика услуг переводчика
        • Форма гарантии качества услуг переводчика
        • Глоссарий испанских терминов и терминов хмонг от А до Я
      • Расширенное управление медицинским обслуживанием и поддержка сообщества
        • Расширенное управление медицинским обслуживанием (ECM)
        • Поддержка сообщества (CS)
        • Рефералы ECM/CS
        • ECM/CS тренинги
        • Часто задаваемые вопросы по ECM/CS
      • Санитарное просвещение и управление заболеваниями
        • Программы санитарного просвещения
        • Программы управления заболеваниями
        • Ресурсы здравоохранения
        • Программы здоровья и благополучия TotalCare
      • Аптека
        • Аптека Medi-Cal
        • Аптека Alliance Care IHSS
        • Лекарственные препараты, назначаемые врачом (для Medi-Cal и IHSS)
        • Отзыв и изъятие лекарств
        • Дополнительная информация об аптеке
      • Качество обслуживания
        • Стимулы для поставщиков
          • Стимул на основе ухода
            • Ресурсы по стимулированию ухода
              • Резюме по стимулированию ухода (CBI)
              • Технические характеристики ЦБИ
              • Советы по приему антидепрессантов
              • Прививки: взрослые – памятка по исследовательским мерам
              • Прививки: памятка для подростков
              • Контрольные показатели программных мер
              • Советы по соотношению лекарств от астмы
              • 90-дневное завершение реферальной программы – ознакомительный листок с советами
              • Советы по приему антидепрессантов
              • Нанесение наконечника для стоматологического фторидного лака
              • Прививки: дети (Combo 10) Советы
              • Советы по скринингу хламидиоза у женщин
              • Совет по посещению медицинских учреждений для детей и подростков
              • Рекомендации по скринингу рака шейки матки
              • Советы по оценке ИМТ у детей и подростков
              • Советы по скринингу рака молочной железы
              • Рекомендации по посещению детей в первые 15 месяцев жизни
              • Советы по нездоровому употреблению алкоголя подростками и взрослыми
              • Советы по предотвратимым экстренным посещениям
              • Максимизация ваших платежей на основе стоимости с использованием подсказки по кодированию категории II CPT
              • Уход за беременными: дородовой совет
              • Уход за беременными: советы после родов
              • Советы по планированию повторной госпитализации по любым причинам
              • Советы по проверке детей на свинец
              • Советы по первичному посещению врача
              • Плохой контроль диабетического HbA1c >9% Советы
              • Скрининг развития в первые 3 года обучения.
              • Контроль высокого кровяного давления – Совет по предварительным мерам
              • Прививки: дети (Combo 10) Советы
              • Рекомендации по сокращению числа неявок пациентов
              • Советы по госпитализации в амбулаторное отделение с деликатными ситуациями
              • Набор инструментов для борьбы с депрессией
              • Рекомендации USPSTF для практики первичной медико-санитарной помощи
              • Советы по диагностике чрезвычайных ситуаций, которые можно предотвратить
              • Флаер по тестированию крови на свинец
              • Рекомендации по скринингу неблагоприятного детского опыта (ACEs) у детей и подростков
              • Советы по скринингу депрессии у подростков и взрослых
          • Стимул к обмену данными
          • Меры стимулирования специализированной медицинской помощи
          • Программа стимулирования квалифицированных кадров и качества в учреждениях сестринского ухода (WQIP)
            • Часто задаваемые вопросы о поставщиках программ стимулирования качества и рабочей силы квалифицированного сестринского учреждения
        • Оценка здоровья
        • ХЕДИС
          • Ресурсы ХЕДИС
            • Набор кодов HEDIS
            • Руководство по часто задаваемым вопросам HEDIS
        • Ресурсы по иммунизации
        • Стимулы для участников
        • CAHPS – Опыт участников
        • Обзоры сайтов
          • Обзор объекта
            • Инфекционный контроль: помощь в тестировании спор
            • Контрольный список проверки объекта DHCS (FSR)
            • Критические элементы ФСР: Форма промежуточного мониторинга
          • Обзор медицинской документации
            • Контрольный список проверки медицинских карт DHCS (MRR)
          • Опрос по обзору физической доступности
    • Ресурсы
      • COVID-19
      • Претензии
        • Посмотреть/Отправить претензию
      • Формы
        • Форма обновления каталога поставщиков
      • Приложения и политики учетных данных поставщика
        • Повторная аттестация
      • Новости
      • Каталог поставщиков
      • Руководство поставщика
        • Все буквы плана
      • Своевременный доступ к медицинской помощи
      • Вебинары и обучение
        • Календарь событий провайдера
      • Готовность к чрезвычайным ситуациям
    • Портал провайдеров
      • Использование портала провайдеров
        • Часто задаваемые вопросы
        • Руководство пользователя портала поставщиков
        • Краткий справочник портала поставщиков
        • Форма запроса учетной записи на портале поставщика
        • Инструмент поиска процедурного кода (PCL)
    • Станьте поставщиком услуг поведенческого здоровья AllianceУзнайте, как присоединиться к нашей сети!
  • Для сообществ
    • Здоровые сообщества
      • Ваше здоровье имеет значение
      • Общественные мероприятия
      • Услуги для взрослых на уровне сообщества
      • Пособие для местных медицинских работников
      • Ресурсы сообщества
      • Преимущества услуг доулы
      • Расширенное управление медицинским обслуживанием и поддержка сообщества
    • Возможности финансирования
      • Гранты на мощности Medi-Cal
        • Доступ к медицинской помощи
          • Капитальная программа
          • Программа поддержки обмена данными
          • Программа равноправного обучения для медицинских работников
          • Программа медицинских технологий
          • Программы набора персонала
            • Программа набора ОРЗ
            • Программа набора доул
            • Программа набора магистров
            • Программа набора поставщиков
        • Здоровое начало
          • Программа посещения на дому
          • Программа обучения и поддержки родителей
        • Здоровые сообщества
          • Чемпионы общественного здравоохранения
          • Партнеры программы «Активный образ жизни»
        • Как подать заявку
        • Гранты в работе
      • Жилищный фонд Альянса
      • Другие возможности финансирования
    • Публикации сообщества
      • Отчеты о воздействии на сообщество
      • Оценки состояния здоровья населения и планы улучшения здоровья населения
      • Бить Электронный информационный бюллетень
    • Прочитайте отчет о влиянии на сообщество!Посмотрите, как Альянс меняет ситуацию!
  • О нас
    • Об Альянсе
      • Информационный бюллетень
        • Факты о Medi-Cal Fast
      • Миссия, видение и ценности
      • Стратегический план на 2022-2026 годы
      • Лидерство
      • Публичные встречи
      • Нормативная информация
      • Карьера
      • Связаться с нами
    • Новости
      • Новости сообщества
      • Новости для участников Medi-Cal
      • Новости провайдера
      • Встречи и мероприятия
      • Отдел новостей
    • Ознакомьтесь с нашими последними фактами о программе Medi-Cal FastУзнайте, кому мы служим и как мы поддерживаем наших членов.
Веб-сайт-InteriorPage-ForProviders
Дом > Для провайдеров > Ресурсы для поставщиков > Вебинары и обучение > Вебинар портала провайдера. Часто задаваемые вопросы

Управление уходом

Вебинар портала провайдера. Часто задаваемые вопросы

Расширить все
Как Альянс получает данные для связанных отчетов участников?

Это зависит от отчета, к которому вы обращаетесь. Альянс использует электронную перепись для регистрации посещений отделений неотложной помощи и стационарных пациентов. В отчетах о посещениях отделения неотложной помощи связанными участниками и госпитализациях связанных участников используются данные электронной переписи. Больницы должны участвовать и использовать электронную перепись, чтобы Альянс мог собирать данные для публикации на портале поставщиков.

Отчет Linked Member High ED Utilizer собирает данные заявок, а не данные электронной переписи. Поскольку этот отчет сопоставлен с претензией, мы можем добавить данные о посещениях отделения неотложной помощи, которых можно избежать.

Что может сделать клиника, если в офисе был проведен скрининг или иммунизация, но участник по-прежнему не соответствует требованиям? Как Альянс получает информацию о вакцинации?

Альянс получает данные об иммунизации через данные о заявлениях, реестры иммунизации (CAIR/RIDE) и/или инструмент подачи данных Альянса. Если вы видите, что участник получил вакцину, но это не отображается в отчете на портале поставщиков, это может означать:

  1. Мы не получили претензию/соответствующий счет
  2. Претензия не была обработана.
  3. Информация отсутствует в вашем местном реестре прививок.
  4. Имя или дата рождения участника не соответствуют данным в реестре прививок.

Если вы видите несоответствие, клиники все равно могут отправить данные с помощью Инструмента подачи данных или внести информацию о иммунизации в реестр иммунизации (CAIR/RIDE). Рекомендуется ежемесячно предоставлять данные через Инструмент подачи данных для мониторинга постоянного улучшения эффективности системы поощрений на основе ухода (CBI).

Для получения более подробной информации см. памятки «Прививки: дети (комбо 10)» и «Прививки: подростки» на веб-сайте Сайт Альянса.

Пожалуйста, объясните, почему в ежемесячном отчете Diabetes Care будут указаны даты скрининга HbA1c для участников, а не лабораторное значение HbA1c. Что могут сделать поставщики услуг, чтобы гарантировать, что Альянс придерживается этих ценностей?

Альянс получает даты скрининга HbA1c через данные о претензиях. Лабораторные значения HbA1c передаются в Альянс только в том случае, если участник пользуется услугами лаборатории по контракту, посредством подачи заявлений или загрузки в Инструмент подачи данных. Чтобы обеспечить признание вашего офиса, поставщики услуг могут загрузить файл со значениями, разделенными запятыми (CSV), в Инструмент подачи данных на портале поставщиков.

Существует четыре варианта извлечения данных:

Вариант 1. Создайте отчет из вашей системы электронных медицинских карт.

Вариант 2. Запустите отчет с помощью анализаторов HbA1c в точках обслуживания.

Вариант 3. Создайте отчет о качестве лечения диабета.

Вариант 4. Сбор данных о пациентах вручную.

Рекомендации по кодированию HbA1c:

  • Коды CPT: 83036, 83037
  • LOINC-коды: 17856-6, 4548-4, 4549-2
  • Коды модификаторов телемедицины: ГТ, 95
  • Код места обслуживания телемедицины: 02 (для не-FQHC)

Коды CPT категории II — это дополнительные коды отслеживания, которые можно использовать для измерения эффективности, здесь они определяют диапазон HbA1c. Они должны быть представлены вместе с претензией и не могут использоваться вместо кодов Категории I. Коды CPT II не принимаются в Инструменте подачи данных.

  • 3044F — Последний уровень гемоглобина A1c (HbA1c) менее 0% (DM)
  • 3046F — Последний уровень гемоглобина A1c выше 0% (DM)
  • 3051F- Последний уровень гемоглобина A1c (HbA1c) больше или равен 0% и меньше 8,0% (DM)
  • 3052F- -Последний уровень гемоглобина A1c (HbA1c) больше или равен 0% и меньше или равен 9,0% (DM)
Почему исправление ошибок в отчете на портале поставщиков услуг занимает так много времени (например, отчет об иммунизации работает неправильно)?

При возникновении ошибок на портале поставщика QI и команда по работе с поставщиками отправляют тикет в технологическую команду, чтобы уведомить о проблеме и запросить исправление. Некоторые ошибки в отчетах могут потребовать больше времени на исправление, чем другие, в зависимости от сложности проблемы. Альянс разместит уведомление обо всех ошибках или задержках на домашней странице портала поставщика, чтобы уведомить поставщиков.

К кому нам следует обратиться, если у нас возникли проблемы с порталом провайдера или мы заметили ошибку?

Поставщикам услуг рекомендуется связаться со своим представителем по работе с поставщиками по телефону 800-700-3874, доб. 5504 или со специалистом по веб-услугам и EDI для поставщиков по телефону 831-430-5518.

Почему на идентификатор участника не может быть сделана гиперссылка при проверке статуса соответствия требованиям для доступа к карточке отчета участника?

Идентификаторы участников будут только гиперссылаться в разделе соответствия требованиям на портале поставщика, когда участник связан с вашей практикой. Если связь участника связана с клиникой за пределами вашей организации, вы не сможете просматривать отчет участника.

Когда визиты по уходу за детьми и подростками будут доступны в отчетах о качестве?

Альянс подал запрос на создание нового отчета о посещениях по вопросам ухода за детьми и подростками, и в настоящее время он находится в очереди. Из-за конкурирующих приоритетов и ограниченного персонала создание отчета было отложено. Мы надеемся, что он будет опубликован в ближайшее время.

Когда лучше ежемесячно проверять отчеты о качестве?

Мы рекомендуем проверять отчеты о качестве ежемесячно. Мы рекомендуем проверять отчеты после 6й месяца. Это дает команде QI время просмотреть отчеты, чтобы убедиться, что они функционируют и извлекают актуальную информацию. Если будут обнаружены ошибки, они будут опубликованы на домашней странице портала поставщика.

Если вы просматриваете отчеты о качестве после отправки данных через Инструмент отправки данных, время проверки отчетов зависит от того, когда вы загрузили информацию. Если загрузка была между 1ул и 24й месяца, ваши данные будут показаны в отчете за следующий месяц. Если вы отправите свои данные после 24й месяца он будет показан в отчете за следующий месяц.

Что произойдет, если мой файл несколько раз будет отклонен с помощью Инструмента отправки данных? К кому мне следует обратиться за помощью?

Каждый вечер в 18:00 отправленные файлы обрабатываются с помощью инструмента отправки данных для определения статуса файла (скорость принятия/отклонения). Команда QI получает копию статуса файла для каждой отправки. Член команды QI свяжется с клиникой, если заметит тенденцию в отклоненных файлах, чтобы помочь в устранении неполадок. Если отклонения продолжают происходить, пожалуйста, свяжитесь с [email protected] для получения дополнительной помощи при подаче файлов.

Должны ли мы включать строку заголовка столбца при отправке файла через Инструмент отправки данных или мы можем удалить его?

Да, наилучшей практикой для отправки файлов .csv через Data Submission Tool является сохранение строки заголовка столбца, чтобы избежать отклонения файла. Когда отправляются метки/заголовки столбцов, наша система все равно примет файл. Когда вы входите в систему для просмотра подробного отчета на портале, вы увидите, что строка заголовка столбца отклонена. Это не повлияет на данные, относящиеся к вашему члену.

Связаться с поставщиком услуг

Общий 831-430-5504
Претензии
Вопросы по счетам, статус претензий, общая информация о претензиях
831-430-5503
Разрешения
Общая информация об авторизации или вопросы
831-430-5506
Статус авторизации
Проверка статуса предоставленных авторизаций
831-430-5511
Аптека
Разрешения, общая информация об аптеке или вопросы
831-430-5507

Ресурсы для поставщиков

  • Портал провайдеров
  • Каталог поставщиков
  • Руководство поставщика
  • Инструмент поиска кода процедуры

Последние новости провайдера

Дайджест поставщиков | Выпуск 81

Дайджест поставщиков | Выпуск 81

24 октября 2025 г.
Комитет по отбору консультативной группы по обслуживанию участников (отменён)

Комитет по отбору консультативной группы по обслуживанию участников (отменён)

16 октября 2025 г.
Консультативный комитет модели семьи «Целостный ребенок»

Консультативный комитет модели семьи «Целостный ребенок»

16 октября 2025 г.
Открывается новая HMO, предлагающая скоординированную помощь участникам программ Medicare и Medi-Cal.

Открывается новая HMO, предлагающая скоординированную помощь участникам программ Medicare и Medi-Cal.

16 октября 2025 г.
Финансовый комитет

Финансовый комитет

15 октября 2025 г.

Связаться с нами | Бесплатный звонок: 800-700-3874

Кнопка - Перейти на начало страницы
Логотип Альянса здоровья Центральной Калифорнии

Получить помощь

  • Консультационная линия медсестры
  • Консультационная линия медсестры
  • Языковая помощь
  • Языковая помощь
  • Управление уходом и координация
  • Часто задаваемые вопросы

Ресурсы для участников

  • ФОРМА ЖАЛОБЫ
  • Справочник участника
  • Программа вознаграждений за здоровье
  • Политика непрерывности медицинского обслуживания Medi-Cal
  • Политика непрерывности ухода IHSS
  • Жалобы и апелляции
  • Справочник участника
  • Краткое описание преимуществ

Альянс

  • Карьера
  • Связаться с нами
  • Сообщить о нарушении законодательства или подозрении в мошенничестве
  • Сообщить о нарушении законодательства или подозрении в мошенничестве

Инструменты доступности

ААА

Здоровые люди. Здоровые сообщества.
  • Словарь терминов
  • политика конфиденциальности
  • Условия и положения
  • Уведомление о недискриминации
  • Уведомление о недискриминации
  • Уведомление о правилах конфиденциальности
  • Нормативная информация
  • Карта сайта
Подключитесь к LinkedIn
Подключитесь на Facebook
Аккредитация NCQA Health Plan и аккредитация NCQA Health Equity — логотипы Medicaid HMO

© 2025 Альянс здравоохранения Центральной Калифорнии | Обратная связь на сайте