Модель делегирования
Alliance назначает определенные функции плана делегатам или субподрядчикам и субподрядчикам нижестоящего уровня. Программа надзора делегатов Alliance («DO»), подробно описанная в этом документе, выполняется с одинаковым уровнем усердия, заботы и решимости во всех округах, в которых действует Alliance.
Программа DO помогает достичь следующих целей:
- Вместимость и доступ: расширить возможности и доступ поставщиков. Улучшить количество и тип поставщиков и/или своевременный доступ к уходу.
- Улучшение показателей здоровья: улучшить качество ухода и достичь лучших результатов в области здравоохранения. Это измеряется с помощью уровней эффективности клинических показателей (CBI/HEDIS).
- Удовлетворенность участников: повышение удовлетворенности членов. Это измеряется с помощью клинического и группового опроса CAHPS.
Модель делегирования Альянса разработана и внедрена для того, чтобы положительно влиять на членов Альянса. Вкратце, модель делегирования работает следующим образом:
- Выявленная возможность: Альянс выявляет возможность делегирования функции плана для повышения удовлетворенности участников, качества медицинской помощи и/или своевременного доступа к медицинской помощи.
- Оценка делегации: оценка способности делегата соответствовать стандартам Альянса, правовым требованиям и выполнять делегированные функции.
- Исполнение контракта: заключить юридическое соглашение, обязывающее Альянс и его Делегата соблюдать правовые требования и стандарты деятельности.
- Постоянный мониторинг: просмотреть требования к отчетности по контактам и показатели эффективности. Выпустить исправления производительности по мере необходимости.
- Ежегодная оценка: Оценка стандартов делегированных функций. Внесение поправок в производительность по мере необходимости.
- Корректирующие действия: План корректирующих действий > Передача полномочий.