Ang vendor ng pagbabayad ng provider ng Alliance, ang Change Healthcare, ay kasalukuyang nakakaranas ng mga teknikal na paghihirap na nagdudulot ng pagkaantala sa mga pagbabayad sa aming mga provider. Mahigpit kaming nakikipagtulungan sa Change Healthcare upang subaybayan ang sitwasyong ito. Ia-update namin ang mga provider sa sandaling magkaroon ng higit pang impormasyon tungkol sa epekto sa mga timeline ng pagbabayad at kung kailan malulutas ang isyu.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan o alalahanin, mangyaring makipag-ugnayan sa Alliance Provider Services Department sa 831-430-5504.