اطمینان از دسترسی به موقع به مراقبت از اولویت های اتحاد، ارائه دهندگان ما و وزارت خدمات مراقبت بهداشتی (DHCS) است. استانداردهای دسترسی به موقع مستلزم آن است که به اعضا اجازه دسترسی به قرارهای فوری و معمولی به شرح زیر داده شود:
| قرارهای فوری | زمان انتظار |
|---|---|
| برای خدماتی که نیاز به مجوز قبلی ندارند | 48 ساعت |
| برای خدماتی که نیاز به مجوز قبلی دارند | 96 ساعت |
| قرارهای غیر فوری | زمان انتظار |
| مراقبت های اولیه (شامل اولین ویزیت قبل از زایمان و ویزیت های پیشگیرانه) | 10 روز کاری |
| مراقبت از سلامت روان (با ارائه دهنده غیر پزشک) | 10 روز کاری |
| مراقبت های تخصصی/تخصصی (از جمله روانپزشکان) | 15 روز کاری |
| خدمات جانبی برای تشخیص یا درمان آسیب، بیماری یا سایر شرایط بهداشتی | 15 روز کاری |
از آغاز سال 2018، DHCS یک مشاور خارجی را برای بررسی زمان قرار ملاقات ارائهدهنده استخدام کرد. این نظرسنجی شامل تماس با زیرمجموعه ای از ارائه دهندگان Alliance و تأیید وضعیت آنها با Alliance، ضبط زمان انتظار بر روی تلفن و جمع آوری زمان های قرار ملاقات بعدی در دسترس اول، دوم و سوم است. DHCS این نظرسنجی را به صورت سه ماهه انجام خواهد داد و بر انواع ارائه دهندگان منتخب در هر فصل تمرکز دارد. نظرسنجی سه ماهه دوم 2019 از 17 مه 2019 شروع می شود و نمونه ای از انواع ارائه دهندگان زیر را شامل می شود:
| مرحله بررسی دسترسی به موقع | محدوده تاریخ تماس | تخصص های ارائه دهنده بررسی شد |
|---|---|---|
| فاز 2 | 17 مه 2019 تا 28 ژوئن 2019 | متخصصان غدد، متخصصین گوارش، مراکز بهداشتی هند، مراکز زایمان رایگان، ماماهای پرستار مجاز، ماماهای دارای مجوز |
چگونه می توانید کمک کنید
به منظور اطمینان از اینکه Alliance و ارائه دهندگان ما اطلاعات دقیقی را به DHCS گزارش می دهند، لطفاً مطمئن شوید که کارکنان شما برای دریافت این تماس های تلفنی و پاسخ به همه سؤالات مطرح شده توسط فروشنده نظرسنجی DHCS آماده هستند. اطلاعات تماس دقیق مهم است، زیرا شماره تلفنی که اتحاد برای تمرین شما در پرونده دارد همان چیزی است که DHCS در طول مدیریت نظرسنجی از آن استفاده خواهد کرد. برای تأیید اطلاعات تماس خود، لطفاً از وب سایت Alliance دیدن کنید و اطلاعات خود را که در فهرست ارائه دهنده فهرست شده است، بررسی کنید. پس از تکمیل بررسی خود، به روز رسانی اطلاعات خود را در این آدرس ارسال کنید
www.ccah-alliance.org/aspnetforms/ProviderDirectoryInfoForm.aspx
از کمک شما و تعهد شما برای فراهم کردن دسترسی به موقع به اعضای اتحاد به مراقبت سپاسگزاریم. لطفاً با روابط ارائه دهنده به شماره (800) 700-3874، داخلی تماس بگیرید. 5504 با هر سوالی
