خدمات کمک زبان اتحاد

آیا برای برقراری ارتباط با پزشک یا اتحادیه به زبان گفتاری خود به کمک نیاز دارید؟

مهم است که بتوانید به طور واضح با پزشک خود صحبت کنید. اگر شما و پزشکتان همیشه قادر به درک یکدیگر نباشید، می تواند بر مراقبت سلامت شما تأثیر بگذارد. اگر در صحبت با پزشک خود مشکل دارید، ما می توانیم کمک کنیم. شما مجبور نیستید از خانواده یا دوستان برای تفسیر خود استفاده کنید. اگر به زبانی غیر از انگلیسی صحبت می کنید، خدمات کمک زبان اتحاد می تواند به شما کمک کند.

به عنوان یک عضو Alliance، شما حق استفاده از این خدمات کمک زبان را بدون هیچ هزینه ای دارید:

• کمک ها و خدمات به افراد دارای معلولیت برای کمک به برقراری ارتباط بهتر، مانند:
  • مترجمان زبان اشاره آمریکایی واجد شرایط حضوری.
  • اطلاعات مکتوب در فرمت های دیگر مانند چاپ بزرگ، صوتی، فرمت های الکترونیکی قابل دسترس یا فرمت های دیگر.
• خدمات کمک زبان به افرادی که زبان اصلی آنها انگلیسی نیست، مانند:
  • مترجمان واجد شرایط، حضوری یا تلفنی.
  • اطلاعات مکتوب به زبان های دیگر.

اگر مترجم می خواهید:

هنگام تماس برای گرفتن نوبت، به مطب پزشک خود اطلاع دهید که به چه زبانی نیاز دارید. در بیشتر موارد، یک مترجم از طریق تلفن به شما کمک می کند، اما ممکن است از مترجم حضوری نیز استفاده شود. اتحاد باید موارد حضوری را زودتر از موعد تأیید کند.

همچنین پزشکانی در شبکه ما هستند که به زبان های دیگری غیر از انگلیسی صحبت می کنند.

Alliance در شبکه خود پزشکانی دارد که به زبانی غیر از انگلیسی صحبت می کنند. شما می توانید این پزشکان را در خود پیدا کنید فهرست ارائه دهنده یا با تماس با خدمات اعضا. پزشک شما همچنین می‌تواند با یک خط تلفن ویژه تماس بگیرد تا مترجمی را دریافت کند که به زبان شما صحبت کند.

اطلاعیه عدم تبعیض:

اتحاد مرکزی کالیفرنیا برای سلامت (اتحاد) متعهد به رفتار برابر با اعضای ما است. اتحاد افراد را به دلیل نژاد، رنگ، منشاء ملی، سن، ناتوانی یا جنسیت تبعیض نمی‌گذارد، آنها را طرد نمی‌کند یا با آنها متفاوت رفتار می‌کند. ما از قوانین فدرال حقوق مدنی پیروی می کنیم.

کمک زبان

اطلاعات مربوط به کمک زبان را دریافت کنید به زبان های خارجی مختلف

برای کمک به دریافت مترجم یا اطلاعات کتبی به زبان خود، لطفاً با خط آموزش بهداشت Alliance به شماره 800-700-3874، داخلی تماس بگیرید. 5580. اگر به کمک زبان نیاز دارید، ما یک خط تلفن ویژه برای دریافت مترجمی داریم که به زبان شما صحبت می کند، بدون هیچ هزینه ای در دسترس شماست. برای خط کمک شنوایی یا گفتار، با 800-735-2929 (TTY: شماره گیری 711) تماس بگیرید. برای درخواست مواد در قالب‌های دیگر، از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 8 صبح تا 5:30 بعد از ظهر، با شماره 800-700-3874 (TTY: Dial 711) با خدمات اعضای اتحاد تماس بگیرید.