Hinihikayat ang mga pasyente na kunin ang bivalent booster
Inirerekomenda para sa mga taong 5 taong gulang pataas, ang bivalent na COVID-19 booster ay tumutulong na maprotektahan laban sa orihinal na COVID-19 na virus at sa mga variant ng Omicron.
Ipinapakita ng data mula sa unang bahagi ng Nobyembre ang mga sumusunod na rate ng pagbabakuna gamit ang bivalent booster:
- Merced County: 6.0%
- Monterey County: 11.8%
- Santa Cruz County: 18.9%
Ang bivalent booster uptake ay nahuhuli, lalo na sa:
- Mga lalaki.
- Mga wala pang 20 taong gulang.
- Latino at American Indian/Native na komunidad ng Alaska.
Ngayon na ang panahon para hikayatin ang mga pasyente na makuha ang karagdagang layer ng proteksyon sa panahon ng mga holiday at winter season. Ang mga miyembro ng Alliance ay makakahanap ng mga mapagkukunan ng COVID-19 sa English, Spanish at Hmong sa aming website. Mabilis at madaling makakahanap ang mga miyembro ng kalapit na lokasyon upang mabakunahan www.vaccines.gov.
Data ng bakuna at mga rekomendasyon
Para sa pinakabagong rekomendasyon sa bakuna para sa COVID-19, bisitahin ang Pahina ng bakuna ng CDC. Mag-access ng higit pang data sa mga rate ng pagbabakuna ayon sa county, edad, at lahi at etnisidad sa Website ng Pamahalaan ng Estado ng California.
Pinakamahuhusay na kagawian ng provider para sa mga pagsisiyasat sa karaingan
Naaayon ang Alliance sa lahat ng kinakailangan ng Department of Managed Health Care (DMHC) at Department of Health Care Services (DHCS) upang matiyak ang pagsunod sa mga proseso ng karaingan. Dahil dito, hinihiling namin na tumugon ang mga provider ng Alliance sa isang napapanahong paraan sa lahat ng pagsisiyasat sa karaingan, kabilang ang mga paratang ng diskriminasyon. Ang isang napapanahong tugon ay karaniwang nasa loob ng lima hanggang sampung araw ng negosyo mula sa petsa na humiling ng pagsusuri ang aming koponan sa Mga Relasyon ng Provider.
Bilang isang pinakamahusay na kasanayan, inirerekomenda namin ang pagpapatupad ng mga patakaran at pamamaraan para sa walang diskriminasyon at napapanahong pagtugon sa mga kahilingan sa pagsisiyasat ng karaingan.
Mga kapaki-pakinabang na tip
- Tukuyin ang isa o dalawang miyembro ng kawani na susuriin at tumugon sa mga kahilingan. Ito ay maaaring isang tagapamahala ng opisina, superbisor o espesyalista sa kalidad/panganib.
- Turuan ang mga nakatalagang kawani sa kahalagahan ng isang kumpletong pagsusuri kasama ng isang napapanahon at maigsi na tugon sa Plano.
- Hikayatin ang mga tauhan na makipag-ugnayan sa kanilang nakatalagang Kinatawan ng Relasyon ng Provider para sa anumang mga katanungan.
Partikular sa mga paratang ng diskriminasyon
Kinakailangan ng Alliance na ibigay sa Estado ang punto ng pakikipag-ugnayan ng provider (ang taong nag-imbestiga at tumugon sa kahilingan sa karaingan ng Alliance). Mangyaring isama ang pangalan ng punto ng contact at impormasyon sa pakikipag-ugnayan. Ang impormasyong ito ay kinakailangan ng Office of Civil Rights (OCR).
Maaaring makatulong na magsama ng karagdagang impormasyon, tulad ng:
- Ang patakaran ng walang diskriminasyon ng provider.
- Mga petsa ng huling pagsasanay, pagtuturo o mga aksyong ginawa kasunod ng iyong pagsusuri sa mga tala/alalahanin.
Mga sanggunian
- Mga kinakailangan sa karaingan ng Medi-Cal: APL 21-011.
- Mga kinakailangan sa walang diskriminasyon: APL 21-004.
- Karagdagang impormasyon tungkol sa mga responsibilidad ng provider sa proseso ng karaingan: Manwal ng Provider, Seksyon 17.
Nagkakaroon ng pagbabago ang Provider Portal
Sa darating na Disyembre 4, mapapansin mo ang Portal ng Provider mukhang medyo iba.
Gumawa kami ng ilang visual na update sa aming Provider Portal homepage para mas madaling mahanap ang mga tool at balita na kailangan mo. Ang mga function na ginagamit mo na ay nasa parehong lugar - na may bagong hitsura at pakiramdam!
Mayroong ilang mga bagong feature na idinagdag namin sa home page ng portal upang matiyak na ang mga provider ay may pinakabagong balita at impormasyon mula sa Alliance, kabilang ang:
- Balita sa Portal: mga update tungkol sa pag-uulat at mga tool ng Provider Portal.
- Balita ng Provider: isang feed ng pinakabagong balita na kailangang malaman ng provider mula sa aming mga publikasyon ng provider.
- Kalendaryo ng Mga Kaganapan ng Provider: isang feed ng paparating na mga webinar at pagsasanay para sa mga provider ng Alliance.
Umaasa kaming nakatulong sa iyo ang mga pag-upgrade na ito! Kung kailangan mo ng anumang tulong, mangyaring makipag-ugnayan sa Alliance Provider Services sa 831-430-5504.
Upang bigyan ka ng sneak silip ng mga kapana-panabik na pagbabagong ito, nagsama kami ng mga screenshot sa ibaba ng kasalukuyang home page ng portal at kung ano ang magiging hitsura nito pagkatapos ng paglabas sa Disyembre 4.
Provider Portal dati
Portal ng Provider pagkatapos
