Sức khỏe hành vi
Chăm sóc sức khỏe hành vi hiện đang có tại Alliance
As of July 1, 2025, Central California Alliance for Health is now directly managing Non-Specialty Mental Health Services (NSMHS) for our members. With this transition, providers work directly with the Alliance to deliver behavioral health care. The goal is to improve care coordination by integrating behavioral and physical health, ensuring members receive more connected and comprehensive support for their overall well-being. Learn làm thế nào để trở thành Nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi của Alliance.
PCPs can contact the Alliance for behavioral health screenings or assessments and Alliance member referrals. Please note that while most behavioral health services do not require a referral, there are several ways for members to get connected.
- Call the Alliance member service line Monday through Friday, from 8 a.m. to 5:30 p.m. at 800-700-3874.
- Providers can call the Alliance Care Management line at 800-700-3874 x5512.
- Providers can submit a Care Management Referral Form directly through the Alliance website, via fax to 831-430-5850 or via e-mail to list CM behavioral health team at [email protected].
The Medi-Cal Managed Care Plans and the Medi-Cal Fee For Service (FFS) are responsible to provide Non-Specialty Mental Health Services (NSMHS) (previously known as mild to moderate). The Alliance provides members with non-specialty mental health services.
Alliance Primary Care Providers (PCPs) are responsible for identifying the need for behavioral health screenings and referrals.
Behavioral health services covered by the Alliance include:
- Đánh giá và điều trị sức khỏe tâm thần, bao gồm trị liệu tâm lý cá nhân, nhóm và gia đình.
- Kiểm tra tâm lý và thần kinh tâm lý khi có chỉ định lâm sàng để đánh giá tình trạng sức khỏe tâm thần.
- Các dịch vụ ngoại trú nhằm mục đích theo dõi việc điều trị bằng thuốc.
- Phòng thí nghiệm ngoại trú, thuốc, vật tư và chất bổ sung (không bao gồm thuốc chống loạn thần, được bao trả bởi Phí dịch vụ của Medi-Cal).
- Tư vấn tâm lý.
Giải độc y tế cấp tính, nghĩa là điều trị tại cơ sở y tế cấp tính đối với tình trạng bệnh lý nghiêm trọng liên quan đến việc cai nghiện chất gây nghiện, cũng được Alliance cung cấp với sự cho phép trước. Đối với các dịch vụ cai nghiện y tế cấp tính, hãy gọi cho Alliance theo số 800-700-3874, Thứ Hai-Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều
Note: Members eligible for both Medicare and Medi-Cal should call Medicare to access behavioral health services at 800-633-4227. If a member experiences access denials from Medicare, the member should contact the Alliance and request care management services for assistance.
Liên hệ khẩn cấp và khủng hoảng
Nếu một thành viên đang có cấp cứu tâm thần và cần sự giúp đỡ ngay lập tức, ctất cả 911.
Nếu một thành viên cần nói về mối quan tâm khẩn cấp về sức khỏe tâm thần liên quan đến ý nghĩ tự làm hại bản thân hoặc tự tử, vui lòng giới thiệu thành viên đó gọi cho Tự tử và Đường dây cứu hộ khủng hoảng: 988. Nó có sẵn 24 giờ một ngày bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.
Members may also contact our Nurse Advice Line 24 hours a day, 7 days a week at no cost to them, if they have any medical questions, want care advice or need help deciding if they need to see a provider. When catôitôiđang, it is recommended to have của họ Alliance Member ID card with họ to tell the nurse của họ ID number. Gọi 844-971-8907 (TTY: Quay số 711).
Looking to support your patients with depression? Check out our:
This guide is designed to help primary care physicians and office staff identify and treat depression in patients.
Hỗ trợ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính
Medical and Behavioral Health providers can outreach to the Behavioral Health Department directly at [email protected] if they have questions about behavioral health services or wish to consult with the Behavioral Health Medical Director directly for any questions related to psychiatric diagnosis or medication. Please allow the BH team hai business days to respond.
Additional Resources to support PCPs and providers regarding Behavioral health treatment include:
Cal-MAP | A CalHOPE program powered by UCSF - The California Child and Adolescent Mental Health Access Portal (Cal-MAP) is a CalHOPE pediatric mental health care access program designed to increase timely access to mental health care for youth throughout California's communities, especially in the state’s most underserved and rural areas. Cal-MAP’s team of psychiatrists, psychologists and social workers provide no-cost consultation, education and resource navigation to California Primary Care Providers (PCPs) caring for mental and behavioral health concerns in patients ages 0-25.
Continuing Medical Education > Train New Trainers (TNT) Fellowships | UCI School of Medicine - TNT has been at the forefront of integrating mental health care into primary practice. Their program has equipped countless primary care providers with essential behavioral health skills, making a real difference in patient care.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ
Tổng quan | 831-430-5504 |
Khiếu nại Câu hỏi thanh toán, trạng thái khiếu nại, thông tin khiếu nại chung |
831-430-5503 |
Ủy quyền Thông tin hoặc câu hỏi ủy quyền chung |
831-430-5506 |
Trạng thái ủy quyền Kiểm tra trạng thái của các ủy quyền đã gửi |
831-430-5511 |
Tiệm thuốc Giấy phép, thông tin chung về dược phẩm hoặc câu hỏi |
831-430-5507 |
Tài nguyên của nhà cung cấp
Liên hệ báo cáo
Nếu các nhà cung cấp gặp khó khăn trong việc kết nối các thành viên với dịch vụ chăm sóc, vui lòng liên hệ với Alliance Provider Services để được hỗ trợ tại [email protected] hoặc 831-430-5504.