Thuốc theo toa và Phúc lợi Nhà thuốc
Nếu bạn cần thuốc để điều trị bệnh tật hoặc tình trạng của mình, bác sĩ sẽ kê đơn cho bạn. Sau khi bạn chọn nhà thuốc, hãy mang đơn thuốc của bạn đến nhà thuốc đó để lấy thuốc. Bác sĩ cũng có thể gửi thuốc đến nhà thuốc cho bạn. Đảm bảo nhà thuốc biết về tất cả các loại thuốc bạn đang dùng và bất kỳ tình trạng dị ứng nào mà bạn mắc phải. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về đơn thuốc của mình, hãy nhớ hỏi dược sĩ.
Nếu bạn được thông báo rằng bảo hiểm của bạn không chi trả một loại thuốc hoặc nếu bạn được yêu cầu thanh toán tiền thuốc, đây là những điều bạn nên hỏi:
- Nếu nhà thuốc cho bạn biết loại thuốc đó không được đài thọ, hãy hỏi nhân viên nhà thuốc tại sao loại thuốc đó không được đài thọ.
- Nếu nhà thuốc cho biết loại thuốc đó đã bị từ chối, hãy hỏi xem loại thuốc đó có cần sự cho phép trước của Alliance hoặc MediCal Rx hay không. Nhân viên nhà thuốc sẽ cần thông báo cho bác sĩ của bạn để yêu cầu sự cho phép trước và cung cấp mọi thông tin y tế cần thiết. Đơn thuốc của bạn có thể bị từ chối vì nó không nằm trong danh sách thuốc được chi trả của chúng tôi. Bạn có thể tìm thêm thông tin trong phần Điền đơn thuốc của chúng tôi bên dưới.
- Bạn cũng có thể gọi cho bác sĩ để hỏi xem có loại thuốc nào khác được chi trả thay thế hay không.
Luôn liên hệ với bác sĩ của bạn hoặc Alliance nếu bạn không thể nhận được loại thuốc đã được bác sĩ kê toa. Nếu bạn cần trợ giúp hoặc có thêm câu hỏi, hãy gọi cho Dịch vụ Thành viên.
Chính sách và thủ tục của liên minh
Nếu bạn muốn xem bản sao chính sách và quy trình của nhà thuốc Alliance, vui lòng gọi cho Dịch vụ Thành viên.
Thành viên Medi-Cal
Thuốc theo toa của bạn được Medi-Cal Rx chi trả chứ không phải Alliance. Medi-Cal Rx là chương trình quản lý đơn thuốc cho tất cả thành viên Medi-Cal tại California.
Đối với hầu hết các thành viên Medi-Cal, thuốc theo toa không phải trả phí.
Bác sĩ của bạn biết loại thuốc nào được Medi-Cal Rx phê duyệt, loại thuốc nào cần được phê duyệt trước và cách thức để được phê duyệt. Danh sách thuốc được Medi-Cal Rx đài thọ được gọi là Danh sách thuốc hợp đồng Medi-Cal Rx. Đôi khi, một loại thuốc là cần thiết nhưng lại không có sẵn Danh sách thuốc theo hợp đồng. Những loại thuốc này sẽ cần phải được phê duyệt trước khi chúng có thể được bán tại nhà thuốc. Medi-Cal Rx sẽ xem xét những yêu cầu này. Nếu bạn có thắc mắc về việc thuốc của bạn có được bảo hiểm hay không, hãy nói chuyện với bác sĩ hoặc dược sĩ của bạn. Nếu bác sĩ hoặc dược sĩ của bạn không thể trả lời câu hỏi của bạn, hãy gọi cho Dịch vụ Khách hàng Medi-Cal Rx theo số 800-977-2273 hoặc truy cập Trang web Medi-Cal Rx.
Thành viên IHSS của Alliance Care
Alliance đài thọ thuốc theo toa cho các thành viên chương trình IHSS của Alliance Care. Chúng tôi ký hợp đồng với một công ty có tên MedImpact để cung cấp dịch vụ dược phẩm. Sau khi bạn chọn nhà thuốc, hãy mang đơn thuốc của bạn đến nhà thuốc đó. Đưa cho nhà thuốc đơn thuốc của bạn cùng với thẻ ID Alliance của bạn.