Thông tin nhà cung cấp hỗ trợ cộng đồng (CS)

Tiền đặt cọc Nhà ở hỗ trợ việc xác định, điều phối, đảm bảo hoặc tài trợ cho các dịch vụ một lần và các sửa đổi cần thiết để cho phép một người thành lập một hộ gia đình cơ bản không cấu thành tiền ăn ở, chẳng hạn như:

1. Tiền đặt cọc cần thiết để có được hợp đồng thuê căn hộ hoặc nhà.
2. Phí thiết lập/tiền đặt cọc cho các tiện ích hoặc truy cập dịch vụ và các khoản nợ tiện ích.
3. Bảo hiểm tiện ích trong tháng đầu tiên, bao gồm nhưng không giới hạn điện thoại, gas, điện, sưởi ấm và nước.
4. Tiền thuê tháng đầu và tháng cuối theo yêu cầu của chủ nhà khi ở.
5. Các dịch vụ cần thiết cho sức khỏe và sự an toàn của cá nhân, chẳng hạn như diệt trừ côn trùng gây hại và dọn dẹp một lần trước khi vào ở.
6. Các hàng hóa như máy điều hòa không khí hoặc máy sưởi cũng như các dịch vụ và hỗ trợ thích ứng cần thiết về mặt y tế khác, được thiết kế để bảo vệ sức khỏe và sự an toàn của một cá nhân trong nhà như giường bệnh, thang máy Hoyer, bộ lọc không khí, vật tư vệ sinh hoặc kiểm soát dịch hại chuyên dụng, v.v., cần thiết để đảm bảo quyền tiếp cận và an toàn cho cá nhân khi chuyển đến nhà.

Các dịch vụ được cung cấp phải dựa trên đánh giá nhu cầu cá nhân và được ghi lại trong kế hoạch hỗ trợ nhà ở cá nhân. Các cá nhân chỉ có thể yêu cầu và truy cập một tập hợp con các dịch vụ được liệt kê ở trên.

Các dịch vụ được cung cấp phải sử dụng các biện pháp thực hành tốt nhất dành cho các thành viên đang gặp tình trạng vô gia cư và những người có tình trạng sức khỏe, khuyết tật và/hoặc sức khỏe hành vi phức tạp bao gồm Nhà ở trên hết, Giảm thiểu tác hại, Tham gia tiến bộ, Phỏng vấn tạo động lực và Chăm sóc sau chấn thương.

Các dịch vụ không bao gồm việc cung cấp phòng ở hoặc thanh toán chi phí thuê nhà liên tục vượt quá phạm vi bảo hiểm của tháng đầu tiên và tháng cuối cùng như đã lưu ý ở trên.

Dịch vụ này cung cấp dịch vụ thuê nhà và duy trì, với mục tiêu duy trì việc thuê nhà an toàn và ổn định sau khi nhà ở được đảm bảo. Dịch vụ bao gồm:

1. Cung cấp khả năng nhận dạng và can thiệp sớm đối với các hành vi có thể gây nguy hiểm cho nhà ở, chẳng hạn như trả tiền thuê muộn, tích trữ, sử dụng chất gây nghiện và các vi phạm hợp đồng thuê khác.
2. Giáo dục và đào tạo về vai trò, quyền lợi và trách nhiệm của người thuê nhà và chủ nhà.
3. Huấn luyện cách phát triển và duy trì các mối quan hệ quan trọng với chủ nhà/người quản lý tài sản với mục tiêu thúc đẩy việc thuê nhà thành công.
4. Phối hợp với chủ nhà và nhà cung cấp dịch vụ quản lý hồ sơ để giải quyết các vấn đề đã xác định có thể ảnh hưởng đến sự ổn định của nhà ở.
5. Hỗ trợ giải quyết tranh chấp với chủ nhà và/hoặc hàng xóm để giảm nguy cơ bị trục xuất hoặc hành động bất lợi khác bao gồm xây dựng kế hoạch trả nợ hoặc xác định nguồn tài trợ trong các trường hợp thành viên nợ tiền thuê nhà hoặc thanh toán thiệt hại cho căn hộ.
6. Vận động và liên kết với các nguồn lực cộng đồng để ngăn chặn việc trục xuất khi nhà ở đang hoặc có thể bị đe dọa.
7. Hỗ trợ vận động quyền lợi, bao gồm hỗ trợ lấy thông tin nhận dạng và tài liệu về khả năng hội đủ điều kiện nhận SSI và hỗ trợ quy trình đăng ký SSI. Dịch vụ như vậy có thể được ký hợp đồng phụ để duy trì bộ kỹ năng chuyên môn cần thiết.
8. Hỗ trợ quá trình tái chứng nhận nhà ở hàng năm.
9. Phối hợp với người thuê nhà để xem xét, cập nhật và sửa đổi kế hoạch hỗ trợ nhà ở và khủng hoảng của họ một cách thường xuyên nhằm phản ánh nhu cầu hiện tại và giải quyết các rào cản duy trì nhà ở hiện tại hoặc định kỳ.
10. Tiếp tục hỗ trợ tuân thủ hợp đồng thuê nhà, bao gồm hỗ trợ liên tục với các hoạt động liên quan đến quản lý hộ gia đình.
11. Các chuyến thăm về sức khỏe và an toàn, bao gồm cả việc kiểm tra khả năng sinh sống của đơn vị.
12. Các dịch vụ phòng ngừa và can thiệp sớm khác được xác định trong kế hoạch khủng hoảng sẽ được kích hoạt khi nhà ở bị đe dọa (ví dụ: hỗ trợ các yêu cầu chỗ ở hợp lý mà ban đầu không được yêu cầu khi chuyển đến).
13. Cung cấp các kỹ năng sống và sống độc lập bao gồm hỗ trợ và đào tạo về lập ngân sách, bao gồm hiểu biết về tài chính và kết nối với các nguồn lực cộng đồng.

Các dịch vụ được cung cấp phải dựa trên đánh giá nhu cầu cá nhân và được ghi lại trong kế hoạch hỗ trợ nhà ở cá nhân. Các cá nhân chỉ có thể yêu cầu và truy cập một tập hợp con các dịch vụ được liệt kê ở trên.

Các dịch vụ được cung cấp phải sử dụng các biện pháp thực hành tốt nhất dành cho các thành viên đang gặp tình trạng vô gia cư và những người có tình trạng sức khỏe, khuyết tật và/hoặc sức khỏe hành vi phức tạp bao gồm Nhà ở trên hết, Giảm thiểu tác hại, Tham gia tiến bộ, Phỏng vấn tạo động lực và Chăm sóc sau chấn thương.

Các dịch vụ này có thể bao gồm sự phối hợp với các đơn vị khác để đảm bảo cá nhân có quyền tiếp cận các hỗ trợ cần thiết để duy trì việc thuê nhà thành công. Các hướng dẫn cuối cùng của chương trình nên áp dụng, như một tiêu chuẩn, nhu cầu đã được chứng minh là đảm bảo phục vụ liền mạch cho các thành viên gặp tình trạng vô gia cư khi tham gia Hỗ trợ Cộng đồng Dịch vụ Duy trì và Thuê Nhà ở.

Dịch vụ không bao gồm việc cung cấp phòng ở hoặc thanh toán chi phí thuê nhà.

Các dịch vụ chuyển tiếp nhà ở hỗ trợ các thành viên có được nhà ở và bao gồm:

1. Tiến hành sàng lọc người thuê nhà và đánh giá nhà ở để xác định sở thích và rào cản của thành viên liên quan đến việc thuê nhà thành công. Việc đánh giá có thể bao gồm việc thu thập thông tin về nhu cầu nhà ở của thành viên, các rào cản tiềm ẩn khi chuyển đổi nhà ở và xác định các rào cản duy trì nhà ở.
2. Phát triển một kế hoạch hỗ trợ nhà ở cá nhân dựa trên đánh giá nhà ở nhằm giải quyết các rào cản đã xác định, bao gồm các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn có thể đo lường được cho từng vấn đề, thiết lập cách tiếp cận của thành viên để đạt được mục tiêu và xác định khi nào các nhà cung cấp hoặc dịch vụ khác, cả được hoàn trả và không được hoàn trả của Medi-Cal, có thể được yêu cầu để đạt được mục tiêu.
3. Tìm kiếm nhà ở và trình bày các lựa chọn.
4. Hỗ trợ đảm bảo nhà ở, bao gồm hoàn thành đơn đăng ký nhà ở và đảm bảo các tài liệu cần thiết (ví dụ: thẻ An sinh xã hội, giấy khai sinh, lịch sử thuê nhà trước đó).
5. Hỗ trợ vận động quyền lợi, bao gồm hỗ trợ lấy thông tin nhận dạng và tài liệu về khả năng hội đủ điều kiện nhận SSI và hỗ trợ quy trình đăng ký SSI. Dịch vụ như vậy có thể được ký hợp đồng phụ để duy trì bộ kỹ năng chuyên môn cần thiết.
6. Xác định và đảm bảo các nguồn lực sẵn có để hỗ trợ trợ cấp tiền thuê nhà (chẳng hạn như Chương trình Phiếu lựa chọn nhà ở của HUD (Phần 8) hoặc các chương trình hỗ trợ của tiểu bang và địa phương) và kết nối các nguồn trợ cấp tiền thuê nhà có sẵn cho các thành viên.
7. Xác định và đảm bảo các nguồn lực để trang trải các chi phí, chẳng hạn như tiền đặt cọc, chi phí di chuyển, hỗ trợ thích ứng, sửa đổi môi trường, chi phí di chuyển và các chi phí một lần khác.
8. Hỗ trợ các yêu cầu về chỗ ở hợp lý, nếu cần thiết.
9. Giáo dục và sự tham gia của chủ nhà.
10. Đảm bảo môi trường sống an toàn và sẵn sàng cho việc dọn vào ở.
11. Thay mặt thành viên giao tiếp và vận động với chủ nhà.
12. Hỗ trợ sắp xếp và hỗ trợ chi tiết việc di chuyển.
13. Thiết lập các thủ tục và liên hệ để giữ lại nhà ở, bao gồm xây dựng kế hoạch hỗ trợ nhà ở trong trường hợp khủng hoảng bao gồm các dịch vụ phòng ngừa và can thiệp sớm khi nhà ở bị đe dọa.
14. Xác định, điều phối, đảm bảo hoặc tài trợ cho dịch vụ vận chuyển không khẩn cấp, phi y tế để hỗ trợ khả năng di chuyển của Thành viên nhằm đảm bảo chỗ ở hợp lý và khả năng tiếp cận các lựa chọn nhà ở trước khi chuyển tiếp và di chuyển trong ngày.
15. Xác định, điều phối, đảm bảo hoặc tài trợ cho các sửa đổi môi trường để lắp đặt các tiện nghi cần thiết cho khả năng tiếp cận (xem Hỗ trợ Cộng đồng Thích ứng với Khả năng Tiếp cận Môi trường).

Các dịch vụ được cung cấp phải dựa trên đánh giá nhu cầu cá nhân và được ghi lại trong kế hoạch hỗ trợ nhà ở cá nhân. Thành viên chỉ có thể yêu cầu và truy cập một tập hợp con các dịch vụ được liệt kê ở trên.

Các dịch vụ được cung cấp phải sử dụng các biện pháp thực hành tốt nhất dành cho các thành viên đang gặp tình trạng vô gia cư và những người có tình trạng sức khỏe, khuyết tật và/hoặc sức khỏe hành vi phức tạp. Ví dụ về các phương pháp thực hành tốt nhất bao gồm Nhà ở là trên hết, Giảm thiểu tác hại, Tương tác tiến bộ, Phỏng vấn tạo động lực và Chăm sóc sau chấn thương.

Các dịch vụ này có thể bao gồm sự phối hợp bổ sung với các tổ chức khác để đảm bảo cá nhân có quyền tiếp cận các hỗ trợ cần thiết để thuê nhà thành công. Các cơ quan này có thể bao gồm Sở Y tế Quận, Sở Y tế Công cộng, Sở Sử dụng Chất gây nghiện, Sức khỏe Tâm thần và Dịch vụ Xã hội; Cơ quan Quản lý Nhà ở Quận và Thành phố; Hệ thống tiếp cận phối hợp và chăm sóc liên tục; Phòng Cảnh sát trưởng và Viên chức Quản chế, nếu có và trong phạm vi có thể; các chương trình dịch vụ pháp lý địa phương, các tổ chức dựa vào cộng đồng, nhà cung cấp nhà ở, cơ quan nhà ở địa phương và cơ quan phát triển nhà ở. Đối với các thành viên cần hỗ trợ trợ cấp tiền thuê nhà để đảm bảo có nhà ở lâu dài, các dịch vụ sẽ yêu cầu phối hợp chặt chẽ với Hệ thống tiếp cận phối hợp tại địa phương, cơ quan dịch vụ vô gia cư, cơ quan quản lý nhà ở công cộng và các nhà điều hành trợ cấp tiền thuê nhà khác tại địa phương. Một số hỗ trợ về nhà ở (bao gồm nơi ở phục hồi và hỗ trợ khẩn cấp hoặc trợ cấp tiền thuê nhà cho các Thành viên Đối tác Dịch vụ Toàn diện) cũng được tài trợ bởi các cơ quan sức khỏe hành vi của quận, các chương trình chăm sóc do Medi-Cal quản lý và các nhà cung cấp Hỗ trợ Cộng đồng theo hợp đồng của họ.

Các hướng dẫn cuối cùng của chương trình phải áp dụng, như một tiêu chuẩn, nhu cầu đã được chứng minh là đảm bảo dịch vụ liền mạch cho các thành viên gặp phải tình trạng vô gia cư khi tham gia Hỗ trợ Cộng đồng Dịch vụ Điều hướng Chuyển đổi Nhà ở. Dịch vụ không bao gồm việc cung cấp phòng ở hoặc thanh toán chi phí thuê nhà. Việc phối hợp với các thực thể địa phương là rất quan trọng để đảm bảo rằng các lựa chọn sẵn có về thanh toán tiền phòng và tiền thuê nhà cũng được phối hợp với các dịch vụ và hỗ trợ nhà ở.

Chăm sóc Phục hồi, còn được gọi là chăm sóc thay thế y tế, là dịch vụ chăm sóc nội trú ngắn hạn dành cho những người không còn cần nhập viện nhưng vẫn cần hồi phục sau chấn thương hoặc bệnh tật (bao gồm cả tình trạng sức khỏe hành vi) và tình trạng của họ sẽ trở nên trầm trọng hơn do tình trạng không ổn định. môi trường sống. Thời gian lưu trú kéo dài trong môi trường chăm sóc phục hồi cho phép các cá nhân tiếp tục hồi phục và được điều trị sau khi xuất viện đồng thời được tiếp cận dịch vụ chăm sóc ban đầu, sức khỏe hành vi, quản lý trường hợp và các dịch vụ xã hội hỗ trợ khác, như vận chuyển, thực phẩm và nhà ở.

Ở mức tối thiểu, dịch vụ sẽ bao gồm nhà ở tạm thời với giường ngủ và bữa ăn cũng như theo dõi liên tục tình trạng y tế hoặc sức khỏe hành vi đang diễn ra của cá nhân (ví dụ: theo dõi các dấu hiệu quan trọng, đánh giá, chăm sóc vết thương, theo dõi thuốc). Dựa trên nhu cầu cá nhân, dịch vụ cũng có thể bao gồm:

1. Hỗ trợ có giới hạn hoặc ngắn hạn về các Hoạt động Công cụ trong Cuộc sống Hàng ngày và/hoặc ADL.
2. Điều phối việc vận chuyển đến các cuộc hẹn sau khi xuất viện.
3. Kết nối với bất kỳ dịch vụ đang diễn ra nào khác mà một cá nhân có thể yêu cầu, bao gồm các dịch vụ về sức khỏe tâm thần và rối loạn do sử dụng dược chất.
4. Hỗ trợ tiếp cận các phúc lợi và nhà ở.
5. Đạt được sự ổn định với các mối quan hệ và chương trình quản lý hồ sơ.

Chăm sóc phục hồi chủ yếu được sử dụng cho những người vô gia cư hoặc những người có hoàn cảnh sống không ổn định, quá ốm yếu hoặc yếu đuối để khỏi bệnh (sức khỏe thể chất hoặc hành vi) hoặc bị thương trong môi trường sống thông thường của họ, nhưng không đủ bệnh để có thể hồi phục. ở trong bệnh viện.

Các dịch vụ được cung cấp cho một cá nhân trong quá trình chăm sóc phục hồi không được thay thế hoặc trùng lặp với các dịch vụ được cung cấp cho các thành viên sử dụng chương trình Quản lý Chăm sóc Nâng cao. Chăm sóc phục hồi có thể được sử dụng cùng với các Hỗ trợ cộng đồng nhà ở khác. Bất cứ khi nào có thể, các Hỗ trợ Cộng đồng về nhà ở sẵn có khác nên được cung cấp cho các thành viên tại chỗ trong cơ sở chăm sóc phục hồi. Khi đăng ký Quản lý chăm sóc nâng cao, Hỗ trợ cộng đồng phải được quản lý phối hợp với các nhà cung cấp quản lý chăm sóc nâng cao.

Các dịch vụ được cung cấp phải sử dụng các biện pháp thực hành tốt nhất dành cho các thành viên đang gặp tình trạng vô gia cư và những người có tình trạng sức khỏe, khuyết tật và/hoặc sức khỏe hành vi phức tạp bao gồm Nhà ở trên hết, Giảm thiểu tác hại, Tham gia tiến bộ, Phỏng vấn tạo động lực và Chăm sóc sau chấn thương.

Nhà ở Ngắn hạn Sau Nhập viện cung cấp cho các thành viên không có nơi cư trú và có nhu cầu cao về y tế hoặc sức khỏe hành vi cơ hội tiếp tục phục hồi chứng rối loạn do sử dụng dược chất/tâm thần/y tế ngay sau khi xuất viện nội trú (cấp tính hoặc tâm thần hoặc Bệnh viện phục hồi và lệ thuộc hóa chất), cơ sở điều trị hoặc phục hồi rối loạn do sử dụng chất gây nghiện, cơ sở điều trị sức khỏe tâm thần nội trú, cơ sở cải huấn, cơ sở điều dưỡng hoặc chăm sóc phục hồi và tránh tiếp tục sử dụng các dịch vụ của chương trình Nhà nước.

Môi trường này phải cung cấp cho các cá nhân những hỗ trợ liên tục cần thiết để hồi phục và hồi phục chẳng hạn như đạt được (hoặc lấy lại) khả năng thực hiện các hoạt động sinh hoạt hàng ngày, nhận dịch vụ chăm sóc cần thiết về y tế/tâm thần/rối loạn do sử dụng dược chất, quản lý hồ sơ và bắt đầu tiếp cận các hỗ trợ nhà ở khác chẳng hạn như Điều hướng Chuyển tiếp Nhà ở.

Môi trường này có thể bao gồm môi trường nhà ở tạm thời dành cho cá nhân hoặc chung, nơi cư dân nhận được các dịch vụ được mô tả ở trên.

Các thành viên phải được cung cấp hỗ trợ Điều hướng Chuyển tiếp Nhà ở trong thời gian Nhà ở Ngắn hạn Sau Nhập viện để chuẩn bị cho họ chuyển đổi từ môi trường này. Các dịch vụ này phải bao gồm đánh giá nhà ở và xây dựng kế hoạch hỗ trợ nhà ở cá nhân để xác định các ưu tiên và rào cản liên quan đến việc thuê nhà thành công sau Nhà ở ngắn hạn sau khi nhập viện.

Các dịch vụ được cung cấp phải sử dụng các biện pháp thực hành tốt nhất dành cho các thành viên đang gặp tình trạng vô gia cư và những người có tình trạng sức khỏe, khuyết tật và/hoặc sức khỏe hành vi phức tạp bao gồm Nhà ở trên hết, Giảm thiểu tác hại, Tham gia tiến bộ, Phỏng vấn tạo động lực và Chăm sóc sau chấn thương.