در تلاش برای به روز نگه داشتن شما در این مدت، اتحاد هر دوشنبه یک خبرنامه الکترونیکی COVID-19 را برای ارائه دهندگان ما منتشر می کند.
تلاش‌های ارتباط با اعضا در طول COVID-19
از مجموع بیش از 335000 عضو اتحاد، 70000 نفر به عنوان خطر ابتلا به بیماری شدید در نتیجه ویروس COVID-19 طبقه بندی می شوند. اتحاد، دسترسی به اعضا در طول همه گیری را به عنوان یک کارکرد اصلی سازمان و بخشی از مسئولیت جمعی جامعه ما در نظر می گیرد. COVID-19 کمپین ارتباط با اعضا تعهد مجدد اتحاد به مأموریت خود برای: ارتباط شخصی با اعضا در طول یک زمان حساس بود. آموزش آنها در مورد منابع موجود در منطقه محلی خود برای نیازهای اساسی و اطلاعات COVID-19؛ و جلوگیری کردن عود یا بروز بیماری. این کمپین در اوایل آوریل 2020 راه اندازی شد و در طول مدت همه گیری و/یا دستور سرپناه در محل ادامه خواهد داشت.
برنامه‌های هماهنگی مراقبت، مدیریت پرونده‌های پیچیده و برنامه‌های کودک کامل از قبل ابتکارات قوی برای دسترسی مکرر به اعضای پرخطر ما در اختیار دارند. اما بسیاری دیگر که در آن برنامه قرار نمی‌گیرند، هنوز هم احتمالاً احساس انزوا و عدم اطمینان می‌کنند. از میان 70000 عضو پرخطر اتحاد، با 5000 نفر برتر - بالاترین خطر - توسط برنامه های بهداشتی و کارکنان عملیات منطقه ای از طریق تلفن تماس گرفته شده یا خواهند شد. ممکن است از پرستاران هماهنگی مراقبت برای نظارت بر این اعضا از طریق تماس های بعدی فراخوانده شود
نتایج اولیه و مراحل بعدی
از 24 آوریل، اعضای کارکنان اتحاد 3954 تماس شخص به فرد را با اتصال موفقیت آمیز در 82% از موارد انجام دادند. علاوه بر این، بیش از 22000 تماس خودکار (روبو) با نرخ موفقیت 46% برقرار شد. تلاش های اولیه حول محور ارائه اطلاعات در مورد چگونگی دسترسی به نیازهای اساسی مانند غذا، دارو و مراقبت های بهداشتی بود. کارکنان همچنین بر اطلاع رسانی در مورد اصول اولیه ویروس کووید-19 و دستور فرماندار برای پناه گرفتن در محل و رعایت فاصله اجتماعی تاکید کردند.
روند تاسف باری که در سطح ملی و همچنین محلی مشاهده شده است، گرایش مردم به اجتناب از مراجعه به مراقبت های بهداشتی در این مدت است. ما مشاهده کرده‌ایم که بیمارستان‌های محلی ما کمتر از حد معمول قربانیان حمله قلبی و سکته دارند. ما می دانیم که خانواده ها از مراقبت های پیشگیرانه و معمول برای خود و فرزندانشان، از جمله ایمن سازی، اجتناب می کنند. تلاش های فراگیر اتحاد برای تغییر تمرکز کار می کند. علاوه بر آموزش اعضا در مورد COVID-19 و منابع جامعه، تاکید مستمر بر موارد زیر خواهد بود:
- اهمیت مراقبت های معمول، به ویژه برای نوزادان و کودکان خردسال.
- مراقبت های بعدی برای کسانی که بیماری مزمن دارند.
- جستجوی مراقبت های فوری/ اورژانسی برای کسانی که علائم جدید یا شدید را تجربه می کنند.
همه اعضای اتحاد ما اطلاعات ده ها منبع را در وب سایت ما دریافت می کنند که برای ارائه دقیق ترین و به روزترین اطلاعات به طور مکرر به روز می شود. با این حال، ارتباط مستقیم ما یک به یک، به تاندون احساسات در اعضا و کارکنان ما ضربه زده است. بسیاری از این تماس‌ها منجر به اشک‌های دو طرف تلفن شده است، زیرا جامعه ما در دنیای جدید و شجاع ما به هم نزدیک می‌شود.
راهنمای جدید در مورد آزمایش COVID-19
از آنجایی که آزمایش کووید-19 در سراسر ایالت ما به طور گسترده در دسترس است، اداره بهداشت عمومی کالیفرنیا (CDPH) دستورالعملی در مورد نحوه اولویت بندی افرادی که باید آزمایش تشخیص (PCR) و آنتی بادی (سرولوژی) را دریافت کنند، منتشر کرده است.
CDPH این دستورالعمل را به صورت هفتگی بر اساس در دسترس بودن آزمایشات و نیازهای در حال تغییر ایالت به روز می کند. ما تمام تلاش خود را می کنیم تا این اطلاعات را به محض دریافت با شما به اشتراک بگذاریم، اما شما را تشویق می کنیم تا برای دقیق ترین پروتکل های آزمایش COVID-19 به طور مرتب از سایت زیر بازدید کنید.
برای مشاهده نامه CDPH All Facilities (AFL) در مورد اولویت بندی تست COVID-19، اینجا را کلیک کنید: گسترش دسترسی به آزمایش: دستورالعمل موقت به روز شده در مورد اولویت بندی برای بیماری کروناویروس 2019 (COVID-19) آزمایش آزمایشگاهی.
پشتیبانی اعضا در طول COVID-19
در Alliance، ما می‌دانیم که این زمان‌ها نامشخص است و مردم در همه جا - ارائه دهندگان، اعضا، کارکنان و جامعه - درباره آخرین به‌روزرسانی‌ها و اطلاعات سؤالاتی دارند. به همین دلیل است که ما لیستی از سوالات متداول را برای اعضای خود گردآوری کرده ایم و آنها را در صفحه وب خود در دسترس قرار داده ایم. https://www.ccah-alliance.org/COVID-19_member_info.html.
در آنجا ما پاسخ‌هایی را برای رایج‌ترین مشکلاتی که اعضای آن هنگام بررسی این بیماری همه‌گیر با آن مواجه هستند، فهرست کرده‌ایم. کارکنان اتحاد سوالات متداول را با در دسترس قرار گرفتن اطلاعات جدید و در دسترس بودن محتوا و منابع به زبان های انگلیسی، اسپانیایی و همونگ، به روز می کنند.
