Кодекс поведения Альянса

Альянс обязуется осуществлять всю свою деятельность и операции в соответствии с действующим законодательством.

Мошенничество, растраты и злоупотребления

Под надзором Комитета по соблюдению, функция Альянса по обеспечению целостности программ предотвращает, обнаруживает, оценивает, расследует, сообщает и решает все потенциальные/фактические проблемы мошенничества, растрат и злоупотреблений. Члены правления, сотрудники и подрядчики должны соблюдать законы, запрещающие прямые или косвенные платежи в обмен на направление пациентов или услуги, которые оплачиваются федеральными и/или государственными программами здравоохранения.

Политическая деятельность

Политическое участие Альянса ограничено Законом о политической реформе. Средства, имущество и ресурсы Альянса не должны использоваться для поддержки политических кампаний, политических партий или организаций. Члены правления, сотрудники и подрядчики могут участвовать в политическом процессе в свое свободное время и за свой счет, но не должны создавать впечатление, что они говорят от имени или представляют Альянс во время этих мероприятий.

Антимонопольный

Все члены совета директоров, сотрудники и подрядчики должны соблюдать применимые антимонопольные, недобросовестные и аналогичные законы, регулирующие конкуренцию. Виды деятельности, которые связаны с антимонопольным законодательством, включают соглашения о фиксировании цен, мошенничество на торгах и связанную с этим деятельность; бойкоты, исключительные сделки и соглашения о ценовой дискриминации; недобросовестную торговую практику; продажи или покупки, обусловленные взаимными покупками или продажами; и обсуждение факторов, определяющих цены, на собраниях торговых ассоциаций.

Альянс стремится удовлетворять потребности своих членов в медицинской помощи путем предоставления им доступа к высококачественным и справедливым услугам здравоохранения.

Доступ

Политики и процедуры Alliance были разработаны в соответствии с действующим законодательством, регулирующим выбор и доступ членов к услугам здравоохранения. Сотрудники и подрядчики должны соблюдать все требования по координации медицинских и вспомогательных услуг для членов Alliance. Сотрудники и подрядчики должны предоставлять услуги, соответствующие культурным, языковым и культурным особенностям, членам Alliance, чтобы обеспечить эффективную коммуникацию по вопросам диагностики, истории болезни и лечения, а также медицинского просвещения.

Справедливость в отношении здоровья

В соответствии со своей ценностью справедливости Альянс стремится сократить неравенство в отношении здоровья и предоставить всем своим членам справедливую и честную возможность быть максимально здоровыми. Это требует устранения препятствий на пути к здоровью, таких как бедность, дискриминация и их последствия, включая бессилие и отсутствие доступа к хорошей работе со справедливой оплатой, качественному образованию и жилью, безопасной среде и здравоохранению.

Процесс подачи жалобы

Сотрудники и подрядчики Alliance должны информировать членов об их правах на подачу жалоб и апелляций через руководства для членов и другие сообщения в соответствии с процедурами Alliance и применимыми законами. Жалобы и апелляции членов Alliance должны расследоваться оперативно и недискриминационным образом в соответствии с политикой Alliance и применимыми законами.

Альянс привержен высочайшим стандартам деловой этики. Сотрудники и подрядчики должны точно и честно представлять Альянс и не участвовать в какой-либо деятельности или схеме, направленной на обман кого-либо в отношении денег, имущества или честных услуг.

Искренность и честность

Члены совета директоров, сотрудники и подрядчики должны быть откровенными и честными при исполнении своих обязанностей и во всех коммуникациях.

Финансовая отчетность

Все финансовые отчеты, бухгалтерские записи, отчеты об исследованиях, счета расходов, табели учета рабочего времени и другие документы должны точно и ясно представлять соответствующие факты или истинную природу транзакции. Альянс поддерживает систему внутреннего контроля, чтобы гарантировать, что все транзакции выполняются в соответствии с разрешением руководства и регистрируются надлежащим образом для поддержания подотчетности активов агентства.

Регулирующие органы и аккредитующие органы

Сотрудники и подрядчики Альянса должны взаимодействовать со всеми регулирующими органами и органами аккредитации напрямую, открыто и честно.

Альянс, члены его правления и сотрудники обязаны соблюдать законы и нормативные акты, регулирующие деятельность государственных учреждений.

Публичные записи

Альянс предоставляет доступ к записям любому лицу, корпорации, товариществу, фирме или ассоциации, запрашивающим их проверку и копирование в соответствии с Законом о государственных записях Калифорнии, разделами 6250 и последующими Кодекса правительства Калифорнии, Законом о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) и политиками Альянса.

Государственные фонды

Альянс, члены его Совета директоров и сотрудники не должны делать пожертвования в виде государственных средств или активов или предоставлять кредиты частным лицам без надлежащего учета того, что они служат цели, входящей в компетенцию Альянса.

Публичные встречи

Альянс, а также члены его Совета директоров и сотрудники обязаны соблюдать требования, касающиеся уведомления и проведения публичных собраний в соответствии с Законом Ральфа М. Брауна.

Члены совета директоров, сотрудники и подрядчики должны сохранять конфиденциальность всей конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством и не разглашать конфиденциальную информацию, за исключением случаев, специально разрешенных политикой, процедурами Альянса и действующим законодательством.

Никакой личной выгоды

Члены совета директоров, сотрудники и подрядчики не должны использовать конфиденциальную или служебную информацию Alliance в своих личных интересах или в интересах любого другого лица или организации во время работы или работы в Alliance или в любое время после этого.

Обязанность защищать конфиденциальную информацию членов и врачей

Члены совета директоров, сотрудники и подрядчики обязаны защищать конфиденциальную информацию о состоянии здоровья, личности, праве на участие и медицинскую информацию членов Альянса, экспертную оценку и другую конфиденциальную информацию в соответствии с правилами HIPAA, законодательством Калифорнии, а также политиками и процедурами Альянса.

Кадровые файлы

Персональные данные, содержащиеся в личных делах сотрудников, должны храниться таким образом, чтобы обеспечить конфиденциальность в соответствии с действующим законодательством.

Конфиденциальная информация

Члены правления Alliance, сотрудники и подрядчики должны защищать конфиденциальную информацию, включая, без ограничений, информацию о подрядчиках и программное обеспечение, в соответствии с требованиями контракта или закона. Alliance должен защищать конфиденциальную информацию о поставщиках, включая номера социального страхования.

Члены правления и сотрудники обязаны быть лояльными к Альянсу.

Кодекс конфликта интересов

Назначенные сотрудники, указанные в Кодексе конфликта интересов, включая членов Совета директоров, должны соблюдать требования Кодекса конфликта интересов Alliance и связанных с ним политик, чтобы избежать неправомерных действий или восприятия неправомерных действий, которые могут возникнуть в результате их влияния на деловые решения или раскрытия деловой информации Alliance.

Внешние услуги и интересы

Сотрудники не должны выполнять работу или оказывать услуги для любого подрядчика, ассоциации подрядчиков или других организаций, с которыми Альянс ведет бизнес или которые стремятся вести бизнес с Альянсом без предварительного одобрения (см. раздел «Внешняя занятость» в Справочнике сотрудника). Сотрудники не должны позволять использовать свои имена каким-либо образом, который будет указывать на деловую связь с любым подрядчиком или ассоциацией подрядчиков, включая поставщиков. Все сотрудники должны сообщать обо всех волонтерских мероприятиях на уровне Совета директоров в Отдел кадров Альянса после рассмотрения и на ежегодной основе в дальнейшем.

Деловые операции с поставщиками, подрядчиками и другими третьими лицами должны осуществляться на основе принципа «вытянутой руки» как фактически, так и внешне, без неправомерных побуждений и в соответствии с действующим законодательством и этическими стандартами.

Деловые поощрения

Члены совета директоров, сотрудники, подрядчики и поставщики услуг не должны использовать свое положение для получения личной выгоды или помогать другим лицам получать прибыль каким-либо образом за счет федеральных и/или государственных программ здравоохранения, Альянса или членов Альянса.

Подарки Альянсу

Члены правления и сотрудники не должны просить или принимать личные вознаграждения, подарки, одолжения, услуги, развлечения или любые другие ценные вещи от любого лица или организации, которые предоставляют товары или услуги Alliance, если это специально не разрешено в соответствии с Политикой Alliance. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой Alliance 105-0015 – Конфликт интересов для получения конкретных указаний по принятию подарков сотрудниками Alliance.

Предоставление подарков Альянсом

Сотрудники могут предоставлять подарки, развлечения или питание номинальной стоимости текущим и потенциальным деловым партнерам Alliance и другим лицам, если эти действия имеют законную деловую цель, являются разумными и соответствуют применимому законодательству и политике Alliance. Помимо соблюдения законодательных и нормативных требований, важно избегать видимости неподобающего поведения при дарении подарков лицам и организациям, которые ведут или стремятся вести бизнес с Alliance.

Члены совета директоров, сотрудники и подрядчики должны стремиться сохранять и защищать активы Альянса, разумно и эффективно используя ресурсы Альянса, а также надлежащим образом и точно отчитываясь о его финансовом состоянии.

Личное использование активов Альянса

Активы Альянса не предназначены для личного пользования. Членам правления, сотрудникам и подрядчикам запрещено несанкционированное использование или изъятие оборудования, расходных материалов, материалов или услуг Альянса.

Коммуникации

Все системы связи, электронная почта, доступ в Интернет или голосовая почта являются собственностью Alliance. Сотрудники должны исходить из того, что сообщения не являются конфиденциальными. Члены совета директоров, сотрудники и подрядчики должны придерживаться самых высоких стандартов профессионального поведения и личной вежливости в типе, тоне и содержании всех письменных, устных и электронных сообщений и коммуникаций.

Электронная почта и социальные сети

Сотрудники не могут использовать внутренние каналы связи или доступ к Интернету на работе для публикации, хранения, передачи, загрузки или распространения любой информации или материалов, которые являются угрожающими, заведомо, безрассудно или злонамеренно ложными, непристойными или которые представляют собой или поощряют уголовные преступления, приводят к гражданской ответственности или иным образом нарушают какие-либо законы или политику Alliance. Внутренние каналы связи или доступ к Интернету не могут использоваться для отправки спама или защищенных авторским правом документов, которые не разрешены для воспроизведения. Члены правления, сотрудники и подрядчики должны придерживаться Кодекса поведения Alliance и политики 640-0005 – Политика социальных сетей при использовании социальных сетей в отношении Alliance.

Альянс признает, что справедливое и равноправное отношение к сотрудникам, членам, поставщикам и другим лицам имеет основополагающее значение для выполнения его миссии и целей.

Никакой дискриминации

Члены совета директоров, сотрудники и подрядчики не должны незаконно дискриминировать по признаку расы, цвета кожи, национального происхождения, вероисповедания, происхождения, религии, языка, возраста или предполагаемого возраста, семейного положения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, состояния здоровья, физической или психической инвалидности, статуса отпуска по уходу за семьей, статуса ветерана, семейного положения, генетической информации, беременности, политической принадлежности или любого другого защищенного законом статуса. Альянс стремится обеспечить рабочую среду, свободную от дискриминации и преследований на основе любой из классификаций, указанных выше.

Альянс требует, чтобы поставщики сетевых услуг имели действительные и действующие лицензии, сертификаты и/или регистрацию, если применимо, а сотрудники, подрядчики и члены Совета уполномоченных Альянса могли участвовать в программах, финансируемых на федеральном уровне и на уровне штата.

Статус участия

Альянс имеет политику, гарантирующую, что поставщики услуг, сотрудники, подрядчики и члены Совета уполномоченных Альянса в настоящее время не будут отстранены, уволены, лишены или иным образом лишены права участвовать в какой-либо федеральной или государственной программе здравоохранения.

Раскрытие статуса участия

Подрядчики должны сообщать Альянсу о том, отстранены ли они в настоящее время, уволены, лишены права или иным образом не имеют права участвовать в какой-либо федеральной и/или государственной программе здравоохранения; были ли они когда-либо исключены из участия в федеральных и/или государственных программах здравоохранения на основании обязательного исключения; и/или соответствовали ли они требованиям Альянса в отношении статуса осуждения за тяжкое преступление, изложенным в политике Альянса, если применимо.

Обзор делегированного стороннего администратора

Альянс требует, чтобы его подрядчики проверяли участвующих поставщиков и провайдеров на предмет наличия лицензий и статуса участия в рамках делегированных процессов аккредитации и повторной аккредитации.

Лицензирование

Альянс требует, чтобы все сотрудники и подрядчики, которым необходимо иметь лицензию, удостоверение, сертификат или регистрацию для поставки товаров или услуг Альянсу и его членам, имели действующие лицензии, удостоверения, сертификаты или регистрацию в зависимости от обстоятельств.

Сотрудники должны уведомлять Альянс о получении правительственных запросов и не должны уничтожать или изменять документы в ответ на правительственный запрос о предоставлении документов или информации.

Уведомление о правительственном расследовании

Сотрудники обязаны немедленно уведомить директоров по связям с государственными органами и обеспечению соответствия требованиям после получения официального запроса правительства на информацию, касающуюся деловой практики Alliance.

Уничтожение документов запрещено

Сотрудники не должны скрывать, уничтожать или изменять информацию или документы Alliance в ожидании или в ответ на запрос документов каким-либо государственным органом или судом.

Члены совета директоров, сотрудники и подрядчики обязаны соблюдать Программу соответствия Альянса. Соответствие является условием назначения, трудоустройства и/или участия.

Ищу руководство

Члены совета директоров, сотрудники и подрядчики могут обратиться за дополнительными указаниями и разъяснениями по любым требованиям, изложенным в настоящем Кодексе поведения, обратившись к главному должностному лицу по вопросам соответствия Альянса, директору по вопросам соответствия или любому сотруднику отдела по вопросам соответствия.

Требования к отчетности

Все члены совета директоров, сотрудники и подрядчики должны сообщать о предполагаемых нарушениях любого закона, постановления или руководства, применимого к федеральным и/или государственным программам здравоохранения или политикам Alliance. Сотрудники могут быть уверены, что они могут сообщать о предполагаемых и фактических проблемах или проблемах, связанных с соблюдением или мошенничеством, без возмездия или наказания. Такие сообщения могут быть направлены руководителю или менеджеру, главному должностному лицу по соблюдению, главному административному должностному лицу, директору по кадрам, сотрудникам отдела по соблюдению или анонимно на горячую линию по конфиденциальному раскрытию информации.

Сотрудники могут позвонить на бесплатную горячую линию Альянса по вопросам раскрытия конфиденциальной информации по телефону 1-844-910-4228или воспользуйтесь веб-сайтом Alliance Confidential Disclosure: https://ccah.ethicspoint.com. Дополнительная информация об отчетности размещена на странице Compliance Intranet.

Подрядчики, включая поставщиков сетевых услуг, субподрядчиков и субподрядчиков нижестоящих звеньев, а также члены могут сообщать о проблемах, связанных с соблюдением требований, обратившись к своему назначенному контактному лицу в Альянсе, напрямую к сотрудникам Департамента по обеспечению соответствия требованиям или с помощью формы сообщения о проблемах, связанных с соблюдением требований, на веб-сайте Альянса.

История изменений: