Web-Site-InteriorPage-Graphics-rau-cov tswv cuab

Tsev > Daim Ntawv Ceeb Toom Txog Kev Tiv Thaiv Tus Kheej

Hnub Kawg Ua Ntawv Thov: Lub Yim Hli 19, 2025 - Lub Ib Hlis 1, 2026

Daim Ntawv Ceeb Toom Txog Kev Tiv Thaiv Tus Kheej

Daim ntawv ceeb toom no piav qhia txog cov ntaub ntawv kho mob li cas txog koj tuaj yeem siv tau thiab nthuav tawm thiab koj tuaj yeem nkag mus rau cov ntaub ntawv no li cas. THOV ROV QAB NTAU NTAU.

Hauv tsab ntawv ceeb toom no, peb siv "Alliance," "peb," "peb," thiab "peb" los piav txog Central California Alliance for Health.

Vim li cas kuv thiaj tau txais tsab ntawv ceeb toom no? Daim ntawv ceeb toom no qhia koj txog txoj hauv kev uas peb tuaj yeem sau, siv, lossis nthuav tawm (qhia) koj cov ntaub ntawv kho mob tiv thaiv. Peb nkag siab tias cov ntaub ntawv kho mob hais txog koj yog tus kheej thiab peb tau cog lus los tiv thaiv koj tus kheej. Daim ntawv ceeb toom no tsuas yog piav qhia txog Alliance Txoj Cai Tswjfwm Ntiag Tug. Koj tus kws kho mob tej zaum yuav muaj ntau txoj cai lossis cov ntawv ceeb toom hais txog lawv siv thiab nthuav tawm koj cov ntaub ntawv kho mob uas tsim los ntawm tus kws kho mob lub chaw ua haujlwm.

Koj Txoj Cai

Thaum nws los txog koj cov ntaub ntawv kho mob, koj muaj cai. Nqe lus no piav qhia koj cov cai thiab qee yam ntawm peb lub luag haujlwm los pab koj.

Tau ib daim qauv ntawm koj cov ntaub ntawv kho mob thiab cov ntaub ntawv thov	Koj tuaj yeem thov kom pom lossis tau txais ib daim qauv ntawm koj cov kev noj qab haus huv thiab cov ntaub ntawv thov thiab lwm cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv uas peb muaj txog koj. Nug peb seb yuav ua li cas. Peb yuav muab ib daim qauv lossis cov ntsiab lus ntawm koj cov ntaub ntawv kho mob thiab cov ntaub ntawv thov, feem ntau tsis pub dhau 30 hnub ntawm koj qhov kev thov. Peb tuaj yeem them tus nqi tsim nyog, raws li tus nqi. Tej zaum peb yuav hais tias "tsis yog" rau koj qhov kev thov rau qee hom ntaub ntawv, xws li cov ntawv sau txog kev puas siab puas ntsws, lossis cov ntaub ntawv siv rau hauv pej xeem, kev ua phem, lossis kev tswj hwm. Yog tias peb tsis kam lees koj qhov kev thov, peb yuav qhia koj vim li cas hauv kev sau ntawv. Tej zaum koj yuav muaj cai kom muaj daim ntawv tso cai tus kws saib xyuas kev noj qab haus huv tshuaj xyuas qhov kev tsis lees paub. Peb yuav qhia rau koj paub yog tias txoj cai no muaj.
Hais kom peb kho cov ntaub ntawv kho mob thiab thov	Koj tuaj yeem hais kom peb kho koj cov ntaub ntawv kho mob thiab cov ntaub ntawv thov yog tias koj xav tias lawv tsis raug lossis tsis tiav. Koj yuav tsum ua koj daim ntawv thov. Nug peb seb yuav ua li cas. Tej zaum peb yuav hais tias "tsis yog" rau koj qhov kev thov, tab sis peb yuav qhia koj vim li cas hauv kev sau ntawv hauv 60 hnub. Yog tias koj qhov kev thov raug tsis pom zoo, koj muaj cai xa peb tsab ntawv mus rau hauv cov ntaub ntawv.
Thov kev sib txuas lus tsis pub lwm tus paub	Koj tuaj yeem hais kom peb hu rau koj hauv ib txoj kev tshwj xeeb (piv txwv li, siv koj lub xov tooj hauv tsev lossis chaw ua haujlwm lossis xa ntawv xa mus rau lwm qhov chaw nyob) thaum kev sib txuas lus cuam tshuam nrog koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv tsis pub lwm tus paub lossis rhiab heev. Nug peb seb yuav ua li cas. Peb yuav txiav txim siab txhua qhov kev thov tsim nyog, thiab yuav tsum hais tias "yog" yog tias koj qhia peb tias koj yuav muaj kev phom sij yog tias peb tsis ua.
Thov kom peb txwv qhov peb siv lossis sib qhia	Koj tuaj yeem nug peb tsis yog siv lossis qhia qee cov ntaub ntawv kho mob rau kev kho mob, them nyiaj, lossis peb cov haujlwm. Peb tsis tas yuav pom zoo rau koj qhov kev thov, thiab peb tuaj yeem hais tias "tsis yog" yog tias nws yuav cuam tshuam rau koj txoj kev saib xyuas. Peb yuav tsum pom zoo rau koj qhov kev thov, yog tias koj thov kom peb tsis txhob muab cov ntaub ntawv qhia txog kev noj qab haus huv yog tias koj lossis lwm tus neeg, uas tsis yog txoj kev npaj khomob, tau them nyiaj rau kev saib xyuas tag nrho thiab thaum tsis muaj txoj cai qhia tawm.
Tau txais cov npe ntawm cov neeg uas peb tau qhia tawm cov ntaub ntawv	Koj tuaj yeem thov ib daim ntawv teev npe (sau npe) ntawm lub sijhawm peb tau qhia koj cov ntaub ntawv kho mob rau rau xyoo ua ntej hnub koj nug, peb tau qhia rau leej twg, thiab yog vim li cas. Peb yuav suav tag nrho cov kev tshaj tawm tshwj tsis yog rau cov kev kho mob, kev them nyiaj, thiab kev saib xyuas kev noj qab haus huv, thiab qee yam kev tshaj tawm (xws li ib qho uas koj tau hais kom peb ua, lossis cov uas xav tau los ntawm txoj cai). Peb yuav muab ib tus accounting ib xyoos pub dawb tab sis yuav them tus nqi tsim nyog raws li tus nqi yog tias koj thov rau lwm tus hauv 12 lub hlis.
Tau ib daim qauv ntawm daim ntawv ceeb toom kev ceev ntiag tug no	Koj tuaj yeem thov daim ntawv theej ntawm daim ntawv ceeb toom no txhua lub sijhawm, txawm tias koj tau pom zoo kom tau txais tsab ntawv ceeb toom hauv tshuab hluav taws xob. Peb yuav muab ib daim ntawv luam rau koj tam sim ntawd. Koj tseem tuaj yeem pom daim ntawv ceeb toom no ntawm peb lub vev xaib ntawm https://thealliance.health/
Xaiv ib tug los ua rau koj	Yog tias koj tau muab ib tus kws lij choj txoj cai kho mob, yog tias ib tus neeg yog koj tus neeg saib xyuas raws cai, lossis yog tias koj tau muab ntawv tso cai rau peb los ua tus neeg sawv cev ntawm koj tus kheej, tus neeg ntawd tuaj yeem siv koj txoj cai thiab txiav txim siab txog koj cov ntaub ntawv kho mob. Peb yuav ua kom tus neeg ntawd muaj txoj cai no thiab tuaj yeem ua rau koj ua ntej peb ua dab tsi.
Ua ntawv tsis txaus siab yog koj xav tias peb tau ua txhaum koj txoj cai	Koj tuaj yeem yws yog tias koj xav tias koj txoj cai raug ua txhaum cai los ntawm kev tiv tauj peb ntawm cov ntaub ntawv hauv "Yuav Ua Li Cas Sau Ntawv Tsis Txaus Siab" ntawm tsab ntawv ceeb toom no. Koj tseem tuaj yeem ua ntawv tsis txaus siab nrog Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv (DHCS), thiab US Department of Health and Human Services Office for Civil Rights siv cov ntaub ntawv nyob rau hauv "Yuav Ua Li Cas Sau Kev Tsis Txaus Siab" ntawm tsab ntawv ceeb toom no.

Koj Xaiv

Rau qee cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv, koj tuaj yeem qhia peb koj qhov kev xaiv txog yam peb qhia.
Yog tias koj muaj kev nyiam meej rau peb qhia koj cov ntaub ntawv li cas hauv cov xwm txheej tau piav qhia hauv qab no, tham nrog peb. Qhia peb seb koj xav kom peb ua dab tsi, thiab peb yuav ua raws li koj cov lus qhia.

Hauv rooj plaub uas koj ua tau Qhia rau peb koj cov kev xaiv txog yam peb qhia, koj muaj cai qhia rau peb:

Qhia tawm cov ntaub ntawv nrog koj tsev neeg, cov phooj ywg, lossis lwm tus neeg koom nrog kev them nyiaj rau koj qhov kev saib xyuas.

Qhia tawm cov ntaub ntawv nyob rau hauv qhov xwm txheej kev puas tsuaj.

Hu rau koj rau kev nrhiav nyiaj txiag.

Yog tias koj tsis tuaj yeem qhia peb qhov koj nyiam, piv txwv li yog tias koj tsis nco qab, peb tuaj yeem qhia koj cov ntaub ntawv yog tias peb ntseeg tias nws yog qhov zoo tshaj plaws rau koj. Peb kuj tseem tuaj yeem qhia koj cov ntaub ntawv thaum xav tau los txo qhov kev hem thawj loj thiab yuav tshwm sim rau kev noj qab haus huv lossis kev nyab xeeb.

Nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, peb yeej tsis qhia koj cov ntaub ntawv tshwj tsis yog tias koj muab ntawv tso cai rau peb:

Lub hom phiaj kev lag luam.

Muag koj cov ntaub ntawv.

Psychotherapy sau ntawv.

Cov ntaub ntawv siv tshuaj tua kab mob.

Peb cov kev siv thiab kev tshaj tawm

Peb feem ntau siv los yog qhia koj cov ntaub ntawv kho mob li cas. Peb feem ntau siv lossis qhia koj cov ntaub ntawv kho mob raws li hauv qab no.

Pab tswj kev kho mob uas koj tau txais	Peb tuaj yeem siv koj cov ntaub ntawv kho mob thiab qhia rau cov kws tshaj lij uas kho koj.	Piv txwv: Tus kws kho mob xa peb cov ntaub ntawv hais txog koj qhov kev kuaj mob thiab kev npaj kho mob kom peb tuaj yeem paub tseeb tias cov kev pabcuam yog qhov tsim nyog rau kev kho mob thiab tau txais txiaj ntsig.
Khiav peb lub koom haum	Peb tuaj yeem siv thiab nthuav tawm koj cov ntaub ntawv los khiav peb lub koom haum thiab tiv tauj koj thaum tsim nyog. Peb kuj tuaj yeem siv thiab nthuav tawm koj cov ntaub ntawv rau cov neeg cog lus (Business Associates) uas pab peb txog qee yam haujlwm. Lawv yuav tsum tau kos npe rau daim ntawv cog lus kom khaws koj cov ntaub ntawv tsis pub lwm tus paub ua ntej peb muab rau lawv. Peb tuaj yeem siv koj haiv neeg / haiv neeg, hom lus, poj niam txiv neej tus kheej, thiab cov ntaub ntawv qhia txog kev sib deev kom paub tseeb tias peb cov kev pabcuam ncaj ncees rau txhua tus neeg, los npaj kho cov khoom tsis ncaj ncees, tsim cov ntaub ntawv los pab koj nkag siab txog koj txoj kev noj qab haus huv, qhia koj tus kws kho mob seb koj hais hom lus twg thiab cov lus koj siv, thiab sim pab saib xyuas koj zoo dua. Peb tsis raug tso cai siv cov ntaub ntawv caj ces los txiav txim seb peb puas yuav muab kev pab them nqi kho mob rau koj thiab tus nqi ntawm qhov kev pab them nqi ntawd. Peb tsis raug tso cai siv cov ntaub ntawv tswv cuab xws li haiv neeg / haiv neeg, lus, poj niam txiv neej, thiab kev nyiam poj niam txiv neej los txiav txim siab seb koj puas tsim nyog tau txais kev pab kho mob, kev pab them nqi kho mob, cov txiaj ntsig, lossis kev tsis lees txais cov kev pab cuam. Peb tsis qhia koj haiv neeg / haiv neeg, lus, poj niam txiv neej, thiab cov ntaub ntawv qhia txog kev sib deev rau lwm tus uas tsis raug tso cai paub.	Piv txwv: Peb siv cov ntaub ntawv kho mob hais txog koj los tsim cov kev pabcuam zoo dua rau koj. Piv txwv: Peb qhia koj lub npe thiab chaw nyob nrog tus neeg cog lus los luam thiab xa peb daim npav qhia tus tswv cuab. Piv txwv: Peb qhia koj hom lus thiab poj niam txiv neej tus kheej nrog koj tus kws kho mob thawj zaug kom paub tseeb tias lawv tuaj yeem hu koj los ntawm koj lub npe zoo.
Them rau koj cov kev pab kho mob	Peb tuaj yeem siv thiab nthuav tawm koj cov ntaub ntawv kho mob thaum peb them rau koj cov kev pabcuam kev noj qab haus huv.	Piv txwv: Peb muab cov ntaub ntawv qhia txog koj nrog rau lwm yam kev tuav pov hwm kev noj qab haus huv uas koj yuav tsum koom tes them nyiaj rau koj qhov kev kho mob.
Tswj koj txoj kev npaj	Tej zaum peb yuav nthuav tawm koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv rau koj tus neeg saib xyuas kev noj qab haus huv rau kev tswj hwm txoj kev npaj.	Piv txwv: Koj lub tuam txhab cog lus nrog peb los muab koj cov phiaj xwm kev noj qab haus huv, thiab peb npaj rau kev tswj hwm txoj kev npaj. koj lub tuam txhab nrog qee cov txheeb cais los piav qhia cov nqi peb them. Piv txwv: Koj Lub Nroog tau cog lus nrog peb los npaj cov phiaj xwm kev noj qab haus huv rau cov tswv cuab IHSS, thiab peb muab cov ntaub ntawv txheeb cais rau Lub Nroog los piav qhia cov nqi peb them.

Peb tuaj yeem siv lossis qhia koj cov ntaub ntawv kho mob li cas? Peb raug tso cai los yog yuav tsum tau muab cov ntaub ntawv qhia lwm txoj hauv kev - feem ntau yog txoj hauv kev uas ua rau pej xeem zoo, xws li kev noj qab haus huv thiab kev tshawb fawb. Peb yuav tsum ua kom tau raws li ntau yam hauv kev cai lij choj ua ntej peb tuaj yeem qhia koj cov ntaub ntawv rau lub hom phiaj no. Yog xav paub ntxiv mus saib: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html

Pab nrog cov teeb meem kev noj qab haus huv thiab kev nyab xeeb rau pej xeem	Peb tuaj yeem qhia txog kev noj qab haus huv txog koj rau qee yam xwm txheej xws li: Tiv thaiv kab mob Pab nrog cov khoom rov qab Qhia qhov tsis zoo tshwm sim rau cov tshuaj Qhia txog kev tsim txom, kev tsis saib xyuas, lossis kev tsim txom hauv tsev Tiv thaiv lossis txo qhov kev hem thawj loj rau leej twg txoj kev noj qab haus huv lossis kev nyab xeeb.
Health Information Exchange (HIE)	Peb koom nrog hauv kev sib pauv ntaub ntawv kho mob (HIEs), uas tso cai rau cov kws kho mob los koom tes nrog kev saib xyuas thiab muab kev nkag tau sai rau peb cov tswv cuab. HIEs tseem tuaj yeem pab cov kws kho mob thiab cov neeg saib xyuas kev noj qab haus huv hauv pej xeem hauv: txiav txim siab paub ntau ntxiv; zam kev saib xyuas dua (xws li kev sim); thiab, txo qhov tshwm sim ntawm kev kho mob tsis raug. Yog tias koj tsis xav kom peb qhia koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv li no, koj tuaj yeem ceeb toom rau peb los ntawm kev ua tiav HIE Tus Tswvcuab Xaiv Tawm Daim Ntawv rau PHI.
Ua kev tshawb fawb	Peb tuaj yeem siv lossis qhia koj cov ntaub ntawv rau kev tshawb fawb txog kev noj qab haus huv.
Ua raws li txoj cai	Peb yuav muab cov ntaub ntawv qhia txog koj yog tias lub xeev lossis tseemfwv txoj cai lij choj xav tau, suav nrog Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv thiab Tib Neeg yog tias nws xav pom tias peb ua raws li tsoomfwv txoj cai lij choj ntiag tug.
Teb rau qhov kev thov pub dawb ntawm lub cev thiab cov ntaub so ntswg thiab ua haujlwm nrog tus kws kuaj mob lossis tus thawj coj hauv lub ntees tuag	Peb tuaj yeem muab cov ntaub ntawv qhia txog koj nrog cov koom haum muab khoom nruab nrog cev. Peb tuaj yeem qhia cov ntaub ntawv kho mob nrog tus kws kho mob, kws kuaj mob, lossis tus thawj coj hauv lub ntees tuag thaum tus neeg tuag.
Hais txog cov neeg ua haujlwm cov nyiaj them poob haujlwm, tub ceev xwm, thiab lwm yam kev thov los ntawm tsoomfwv	Peb tuaj yeem siv lossis qhia txog kev noj qab haus huv txog koj: Rau cov neeg ua haujlwm cov nyiaj them poob haujlwm. Rau tub ceev xwm lub hom phiaj los yog nrog ib tug tub ceev xwm. Nrog cov koom haum saib xyuas kev noj qab haus huv rau cov dej num uas tau tso cai los ntawm txoj cai. Rau tsoomfwv tshwj xeeb ua haujlwm xws li tub rog, kev ruaj ntseg hauv tebchaws, thiab kev pabcuam thawj tswj hwm.
Teb rau kev foob thiab kev ua raws cai	Peb tuaj yeem qhia txog kev noj qab haus huv txog koj hauv kev teb rau lub tsev hais plaub lossis kev tswj hwm, lossis teb rau tsab ntawv foob.

Kev txwv

Qee hom ntaub ntawv kho mob muaj kev tiv thaiv ntxiv raws li tsoomfwv thiab lub xeev txoj cai. Piv txwv li, tsoom fwv teb chaws txoj cai lij choj (42 CFR Tshooj 2) feem ntau txwv tsis pub peb los ntawm kev nthuav tawm cov ntaub ntawv uas qhia tias koj tau txais kev siv tshuaj yeeb tshuaj tshwj tsis yog tias koj tau tso cai sau ntawv, lub tsev hais plaub txiav txim rau nws, lossis lwm qhov kev txwv tsis pub siv. Lwm cov ntaub ntawv qhia txog kev noj qab haus huv, xws li cov txiaj ntsig kuaj HIV, cov ntaub ntawv caj ces, thiab qee yam kev pabcuam kev laus lossis kev mob hlwb, kuj tseem yuav raug kev tiv thaiv tus kheej nruj dua raws li lub xeev lossis tsoomfwv txoj cai lij choj. Peb ua raws li cov cai tshwj xeeb no thaum twg peb siv lossis qhia koj cov ntaub ntawv.

Peb lub luag haujlwm

Peb raug cai los ntawm txoj cai tswj hwm kev ceev ntiag tug thiab kev nyab xeeb ntawm koj cov ntaub ntawv tiv thaiv kev noj qab haus huv (PHI). Qhov no suav nrog, tab sis tsis txwv rau, cov ntaub ntawv xws li koj haiv neeg / haiv neeg, hom lus, poj niam txiv neej tus kheej, thiab kev nyiam kev sib deev.
Peb muaj ntau txoj hauv kev uas peb tiv thaiv qhov ncauj, sau ntawv, thiab hluav taws xob nkag rau koj qhov PHI, suav nrog cov ntaub ntawv hais txog koj haiv neeg / haiv neeg, hom lus, poj niam txiv neej, thiab kev xav ntawm kev sib deev. Qhov no yog ua los ntawm kev tswj, qhov ncauj, lub cev, thiab hluav taws xob nkag mus rau cov ntaub ntawv.
- Peb muaj cov cai hauv qhov chaw kom paub tseeb tias tsuas yog cov neeg ncaj ncees tuaj yeem nkag mus rau hauv peb lub tsev ua haujlwm uas peb khaws koj cov ntaub ntawv kho mob. Txhua tus neeg ua haujlwm ntawm Alliance yuav tsum hnav daim paib tshwj xeeb nrog lawv lub npe thiab daim duab ntawm nws txhua lub sijhawm. Peb lub qhov rooj hauv chaw ua haujlwm muaj ntau hom kev xauv nkag yog li tsuas yog cov neeg muaj cai tuaj yeem nkag mus rau thaj chaw uas khaws koj cov ntaub ntawv kho mob.
- Peb muaj cov cim tshwj xeeb kom nkag mus rau hauv Alliance cov tsev nrog cov ntaub ntawv tseem ceeb ntawm kev noj qab haus huv, thiab lub kaw lus cia li khaws cov ntaub ntawv ntawm leej twg mus hauv lub tsev.
- Peb tiv thaiv qhov ncauj nkag mus rau koj qhov PHI los ntawm kev ua kom cov kev sib tham ntiag tug ua tiav hauv thaj chaw nyab xeeb, tsis pub leej twg paub.
- Peb kuj xav kom txhua lub chaw ua haujlwm Alliance kom tiv thaiv tus password thiab yuav tsum tau kaw thaum qhib thiab tsis siv.
- Peb kuj txwv tsis pub leej twg tuaj yeem nkag mus rau koj cov ntaub ntawv kho mob hauv hluav taws xob los ntawm kev tso cai raws li tus neeg lub luag haujlwm.
- Txhua lub tshuab uas muaj koj cov ntaub ntawv kev noj qab haus huv hluav taws xob muaj lub sijhawm teem rau nws kom txiav tawm yog tias ib tus neeg tsis cuam tshuam nrog lub kaw lus tom qab 15 feeb.
- Peb niaj hnub tshuaj xyuas peb lub tshuab kom paub tseeb tias cov kev tswj hluav taws xob ua haujlwm raug.
Peb yuav tsum muab tsab ntawv ceeb toom no piav qhia seb peb yuav tsum raug cai li cas los tiv thaiv koj cov ntaub ntawv tiv thaiv kev noj qab haus huv, thiab peb yuav ua li cas. Peb yuav hloov kho daim ntawv ceeb toom no yog tias muaj kev hloov pauv rau cov ntaub ntawv uas peb tuaj yeem ua tau lossis yuav tsum sib qhia.
Peb yuav qhia rau koj sai li sai tau yog tias muaj kev ua txhaum cai tshwm sim uas tuaj yeem cuam tshuam txog kev ceev ntiag tug lossis kev nyab xeeb ntawm koj cov ntaub ntawv.
Peb yuav tsum ua raws li cov dej num thiab kev ceev ntiag tug tau piav qhia hauv tsab ntawv ceeb toom no thiab muab ib daim qauv rau koj.
Peb yuav tsis siv lossis qhia koj cov ntaub ntawv uas tsis yog raws li tau piav qhia ntawm no tshwj tsis yog koj qhia peb tias peb tuaj yeem sau ntawv. Yog tias koj qhia peb tias peb tuaj yeem ua tau, koj tuaj yeem hloov koj lub siab txhua lub sijhawm. Qhia rau peb paub hauv kev sau ntawv yog tias koj hloov siab.
Peb yuav tsis siv lossis qhia koj cov ntaub ntawv saib xyuas kev noj qab haus huv rau menyuam yaus los tshawb xyuas koj nrhiav kev pabcuam uas tau tso cai los ntawm lub xeev lossis tsoomfwv txoj cai lij choj. Piv txwv li, yog tias koj mus ntsib kws kho mob rau kev tiv thaiv kev yug menyuam thiab qhov tso cai hauv koj lub xeev, peb yuav tsis qhia koj cov ntaub ntawv lossis rau txim rau koj nrhiav kev saib xyuas ntawd.
Peb yuav tsum thov kom muaj ib daim ntawv kos npe lossis daim ntawv pov thawj ua ntej peb qhia koj cov ntaub ntawv hais txog kev saib xyuas menyuam yaus. Qhov no yuav pab kom paub tseeb tias cov ntaub ntawv raug siv kom raug thiab yog vim li cas. Piv txwv li, yog ib lub koomhaum tseemfwv nug txog koj cov kev noj qab haus huv ntawm kev yug menyuam los pab tshawb fawb, peb tuaj yeem qhia koj cov ntaub ntawv rau kev tshawb fawb txog kev noj qab haus huv thiab lawv yuav tsum kos npe tias lawv tsuas yog siv rau kev tshawb fawb.
Thaum peb muab rau koj lossis koj tus neeg sawv cev cov ntaub ntawv hais txog koj qhov kev noj qab haus huv kev laus thiab koj qhia rau lwm tus, cov kev cai ntiag tug qub yuav tsis tiv thaiv nws ntxiv lawm.

Yuav ua li cas koj thiaj siv tau cov cai no

Koj tuaj yeem siv koj cov cai los ntawm kev hu lossis xa daim ntawv thov mus rau peb Tus Thawj Saib Xyuas Kev Tiv Thaiv Tus Kheej ntawm qhov chaw nyob hauv qab no, lossis los ntawm kev tiv tauj Cov Chaw Pabcuam Tswvcuab. Koj tuaj yeem thov ib daim qauv ntawm koj cov ntaub ntawv los ntawm kev ua tiav Daim Ntawv Thov Kev Nkag Mus Nkag, uas muaj nyob rau ntawm peb lub vev xaib ntawm https://thealliance.health/

Cov ntaub ntawv ntiag tug ntxiv rau Medicare D-SNP Cov Tswv Cuab

Yog tias koj yog ib tug tswv cuab ntawm TotalCare (D-SNP HMO), peb Qhov Kev Pabcuam Tshwj Xeeb Muaj Peev Xwm Muaj Peev Xwm Ob, koj muaj cai ntiag tug ntxiv raws li Medicare. Tshooj lus no piav qhia seb peb siv thiab tiv thaiv koj cov ntaub ntawv kho mob li cas raws li Lub Chaw Pabcuam Medicare & Medicaid (CMS) thiab tsoomfwv thiab lub xeev txoj cai tswjfwm ntiag tug, suav nrog Txoj Cai Pov Hwm Pov Hwm Kev Noj Qab Haus Huv thiab Lub Luag Haujlwm (HIPAA).

Peb siv thiab qhia koj cov ntaub ntawv Medicare li cas

Peb kuj tuaj yeem siv thiab qhia koj cov ntaub ntawv raws li hauv qab no:

Kom ua tau raws li Medicare cov cai: Tej zaum peb yuav qhia koj cov ntaub ntawv nrog CMS, DHCS, lossis lwm lub koom haum kom ua raws li tsoomfwv thiab lub xeev txoj cai.
Txhawb nqa kev tswj xyuas: Peb siv koj cov ntaub ntawv rau kev ntsuam xyuas kev noj qab haus huv, kev npaj kho mob, thiab kev sib koom tes saib xyuas uas yuav tsum tau ua raws li peb Cov Qauv Kev Kho Mob.
Txhawm rau koom tes nrog kev pabcuam tshuaj noj tshuaj: Peb taug qab cov nqi tshuaj thiab qhia cov ntaub ntawv rau Medicare Part D thiab Medi-Cal kev sib koom tes.
Txhawm rau tswj kev saib xyuas thaum hloov pauv: Cov Tsev Kho Mob thiab Cov Tsev Kho Mob Txawj Ntse ceeb toom rau peb thiab koj qhov Medi-Cal Managed Care Plan thaum koj nkag mus, tawm, lossis pauv mus. Qhov no pab peb ua haujlwm ua ke kom ntseeg tau tias koj tau txais cov kev pabcuam raug raws sijhawm. Tag nrho cov ntawv ceeb toom no ua raws li txoj cai ntiag tug thiab kev nyab xeeb los tiv thaiv koj cov ntaub ntawv.

Kev Sib Koom Ntawm Medicare thiab Medi-Cal

Vim tias koj tau cuv npe hauv Medi-Cal thiab Medicare, peb tuaj yeem qhia koj cov ntaub ntawv nrog CMS thiab California DHCS raws li xav tau los tswj koj cov txiaj ntsig, tswj xyuas koj li kev saib xyuas, thiab ua raws li txoj cai lij choj. Yog tias koj muaj ob qho tib si Medicare thiab Medi-Cal, koj cov ntaub ntawv yuav raug muab faib nruab nrab ntawm:

Medicare (CMS)
Medi-Cal (DHCS)
Lwm lub koom haum uas txhawb nqa koj

Qhov no pab peb kom muaj kev sib koom tes ntawm koj cov kev pabcuam thiab cov txiaj ntsig zoo.

Yuav Sau Ntawv Tsis Txaus Siab li cas

Yog tias koj xav tias koj txoj cai ntiag tug raug ua txhaum cai, koj tuaj yeem ua ntawv tsis txaus siab nrog peb Tus Thawj Saib Xyuas Kev Nyab Xeeb. Peb yuav tsis ua pauj rau koj nyob rau hauv ib txoj kev rau ua ntawv tsis txaus siab. Kev ua ntawv tsis txaus siab yuav tsis cuam tshuam rau qhov zoo ntawm cov kev pabcuam kev noj qab haus huv uas koj tau txais los ua tus tswvcuab Alliance.

Tiv tauj peb:

Central California Alliance for Health – Privacy Officer
1600 Green Hills Road, Suite 101
Scotts Valley, CA 95066, Tebchaws Asmeskas
1 (800) 700-3874 (hu dawb)
1 (877) 735-2929 (TDD – rau cov tsis hnov lus)

Yog tias koj yog ib tug tswv cuab ntawm Medi-Cal, koj kuj tuaj yeem xa daim ntawv tsis txaus siab txog pej xeem txoj cai nrog rau California Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv - Office of Civil Rights:

Xov tooj: Hu rau 1-916-440-7370. Yog koj hais tsis tau lossis hnov zoo, hu rau
711 (Kev Pabcuam Xov Tooj Sib Txuas).

Los ntawm kev xa ntawv: Sau daim ntawv tsis txaus siab lossis xa tsab ntawv mus rau:
Department of Health Care Services
Office of Civil Rights
PO Box 997413, MS 0009
Sacramento, CA 95899-7413

Daim ntawv tsis txaus siab muaj nyob ntawm: https://www.dhcs.ca.gov/Pages/Language_Access.aspx.

Online: Xa email rau [email protected].

Koj kuj tseem tuaj yeem ua ntawv tsis txaus siab rau US Department of Health thiab Human Services Office of Civil Rights:

US Department of Health thiab Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F HHH Bldg.
Washington, DC 20211
Xovtooj: 1 (877) 696-6775
Email: [email protected]
https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html

Yog xav paub ntxiv mus saib: https://www.hhs.gov/hipaa/for-individuals/notice-privacy-practices/index.html

Yog tias koj yog ib tug tswv cuab ntawm Medicare D-SNP, koj tuaj yeem ua ntawv tsis txaus siab nrog Medicare:

Xov tooj (Medicare Hotline): 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
Online: Daim Ntawv Tsis Txaus Siab Medicare muaj nyob rau ntawm Medicare lub vev xaib: https://www.medicare.gov/my/medicare-complaint

Yog tias koj cov ntaub ntawv raug siv tsis raug los ntawm ib tus neeg thib peb app tsis them los ntawm HIPAA, koj tuaj yeem tshaj tawm rau Tsoom Fwv Teb Chaws Trade Commission (FTC):

Mus ntsib: www.reportfraud.ftc.gov

Hloov rau Cov Cai ntawm Daim Ntawv Ceeb Toom no

Peb tuaj yeem hloov cov nqe lus ntawm tsab ntawv ceeb toom no, thiab cov kev hloov pauv yuav siv rau txhua yam ntaub ntawv uas peb muaj txog koj. Daim ntawv ceeb toom tshiab yuav muaj raws li qhov kev thov, ntawm peb lub vev xaib, thiab peb yuav xa ib daim qauv rau koj.

Hais txog Alliance