Web-Site-InteriorPage-Graphics-member-news

Kev saib xyuas kev coj cwj pwm yog tsiv mus rau Alliance

alliance-icon-tus tswv cuab

Tam sim no, ib lub tuam txhab hu ua Carelon pab Alliance cov tswv cuab uas xav tau kev saib xyuas tus cwj pwm. Qhov ntawd yog kev saib xyuas kev puas siab puas ntsws, kev siv yeeb tshuaj thiab kev xav zoo. 

Pib txij Lub Xya Hli 1, 2025, qhov no yuav hloov pauv. Tsis txhob txhawj. Koj txoj kev saib xyuas yuav txuas ntxiv mus yam tsis muaj kev cuam tshuam. 

Dab tsi hloov?
Thaum Lub Xya Hli 1, 2025, Alliance yuav tswj hwm cov kev pabcuam no. Peb yuav pab saib xyuas koj lub cev thiab kev noj qab haus huv ntawm koj lub hlwb. Koj tseem yuav tau txais kev saib xyuas koj xav tau, tab sis tam sim no ib pab neeg yuav pab koj txhua yam. Qhov no tuaj yeem ua kom yooj yim rau koj. 

Qhov no txhais li cas rau koj?
Koj tuaj yeem tau txais kev pab yog tias koj tu siab, ntxhov siab, xav tau kev pabcuam kev coj tus cwj pwm rau koj tus menyuam, lossis muaj teeb meem nrog tshuaj lossis siv cawv.   

Koj tuaj yeem pom tus kws kho mob lossis tus kws kho mob hlwb hauv peb lub network yam tsis xav tau kev pom zoo tshwj xeeb rau cov kev pabcuam feem ntau. Yog tias koj twb muaj tus kws kho mob coj tus cwj pwm uas tsis nyob hauv peb lub network thiab koj xav kom pom lawv, koj tseem tuaj yeem ua tau. Qhov no yog hu ua "Kev Saib Xyuas Txuas Ntxiv."  

Qhov no txhais tau tias:  

  • Koj tuaj yeem pom tib tus kws kho mob, kws kho hlwb lossis tus kws kho mob tus cwj pwm.  
  • Koj tuaj yeem ua tiav cov kev kho mob uas koj tau txais tam sim no.  
  • Yog tias koj tus kws kho mob nyob hauv peb lub network, koj tuaj yeem pom lawv.  
  • Yog tias koj tus kws kho mob tsis nyob hauv peb lub network, peb yuav hais kom lawv ua haujlwm nrog peb kom koj tuaj yeem tau txais kev saib xyuas.  
  • Yog tias lawv tsis xav ua haujlwm nrog peb, peb yuav qhia koj thiab pab koj nrhiav tus kws kho mob tshiab.  

Cov lus nug?
Yog tias koj muaj lus nug lossis xav nug txog Kev Kho Mob Ntxiv, hu rau Alliance Cov Pabcuam Tswvcuab ntawm 800-700-3874 (TTY 800-735-2929 or 711). Koj tuaj yeem hu rau hnub Monday txog Friday thaum 8 teev sawv ntxov txog 5:30 teev tsaus ntuj   

Peb lub hom phiaj yog txhawb nqa tag nrho koj txoj kev noj qab haus huv - lub cev thiab lub siab.