Tờ Mẹo Tuyển sinh Nhạy cảm Chăm sóc Xe cứu thương

Đo lường Mô tả

Tỷ lệ tiếp nhận chăm sóc cấp cứu nhạy cảm trên 1.000 thành viên mỗi năm. Danh sách các tình trạng nhạy cảm trong chăm sóc xe cứu thương được lấy từ tiêu chí Chỉ số chất lượng phòng ngừa (PQI) và Chỉ số chất lượng nhi khoa (PDI) do Cơ quan nghiên cứu và chất lượng chăm sóc sức khỏe (AHRQ) công bố.

Ghi chú: Đây là một biện pháp nghịch đảo; tỷ lệ tái nhập học thấp hơn sẽ đủ điều kiện nhận được nhiều điểm CBI hơn.

Khích lệ

Loại trừ

Chẩn đoán

Các điều kiện nhạy cảm về chăm sóc ngoại trú được liệt kê dưới đây có nguồn gốc từ Các chỉ số chất lượng phòng ngừa trong các biện pháp thiết lập bệnh nhân nội trú (PQI) và Các biện pháp chỉ số chất lượng nhi khoa (PDI) tiêu chuẩn do Cơ quan Nghiên cứu và Chất lượng Chăm sóc Sức khỏe (AHRQ) công bố. Danh sách chẩn đoán cho biện pháp này bao gồm:

Hen suyễn ở người trẻ tuổi.
Thông tin thu được là viêm phổi.
COPD/hen suyễn ở người lớn tuổi (>40 tuổi).
Bệnh tiểu đường biến chứng lâu dài.
Biến chứng ngắn hạn của bệnh tiểu đường
Suy tim.
Tăng huyết áp.
Cắt cụt chi dưới do bệnh tiểu đường.
Bệnh hen suyễn ở trẻ em.
Viêm dạ dày ruột trẻ em.
Bệnh tiểu đường ngắn hạn ở trẻ em.
Nhiễm trùng đường tiết niệu trẻ em.
Bệnh tiểu đường không được kiểm soát.
Nhiễm trùng đường tiết niệu.

Thu thập dữ liệu

Thực hành tốt nhất

Giáo dục tất cả thành viên để:
- Sử dụng Chương trình tự quản lý bệnh mãn tính và giáo dục sức khỏe của Alliance
  để giúp họ đạt được kết quả lành mạnh hơn:
- Hiểu và quản lý tình trạng bệnh của mình thông qua các nguồn giáo dục sức khỏe.
  - Kế hoạch hành động phòng chống hen suyễn – Quản lý và phòng ngừa hen suyễn khu vực (RAMP).
  - Kế hoạch hành động COPD của tôi – Hiệp hội Phổi Hoa Kỳ:
    - Tiếng Anh
    - người Tây Ban Nha
  - Các bước giúp bạn duy trì sức khỏe khi mắc bệnh tiểu đường - CDC.
- Sử dụng Hỏi Tôi 3: Những Câu Hỏi Tốt Cho Sức Khỏe Của Bạn trong các chuyến thăm khuyến khích họ đặt ba câu hỏi cụ thể để hiểu rõ hơn về tình trạng sức khỏe của mình và những gì họ cần làm để giữ gìn sức khỏe:
  - Vấn đề chính của tôi là gì?
  - Tôi cần phải làm gì?
  - Tại sao điều quan trọng đối với tôi là phải làm điều này?
- Khám phá cách Phòng ngừa nhiễm trùng huyết.
Phân công nhân viên lâm sàng:
- Xác định các thành viên có nguy cơ cao phải nhập viện và cung cấp:
  - Kiểm tra thuốc thường xuyên (uống thuốc gì và như thế nào?).
  - Theo dõi thường xuyên các triệu chứng và tuân thủ điều trị ở những bệnh nhân có nguy cơ cao.
  - Đào tạo tự quản lý và người chăm sóc giúp xác định thời điểm cần kiểm soát tình trạng suy giảm cấp tính hoặc thời điểm cần tìm kiếm sự chăm sóc kịp thời từ bác sĩ đa khoa.
  - Hỗ trợ sử dụng Mẫu giới thiệu chương trình sức khỏe cho các chương trình giáo dục sức khỏe và quản lý bệnh tật. Mọi thắc mắc xin vui lòng gọi tới Đường dây Giáo dục Sức khỏe Alliance Tại 800-700-3874, máy lẻ. 5580.

Cung cấp thông tin cho các thành viên về bạn giờ làm việc, cách liên lạc với bạn sau giờ làm việc và những điều kiện bạn sẽ thấy khẩn cấp.
- Suy tim, COPD/hen suyễn ở người lớn tuổi, viêm phổi do vi khuẩn và nhiễm trùng đường tiết niệu tiếp tục là những chẩn đoán hàng đầu cho các tình trạng cần chăm sóc ngoại trú.
Giám sát Báo cáo nhập viện nội trú của các thành viên được liên kết với Cổng thông tin nhà cung cấp để theo dõi các thành viên có liên quan đã nhập viện hoặc xuất viện dựa trên dữ liệu eCensus.
Liên hệ và lên lịch cho các thành viên đã xuất viện từ bệnh viện đến gặp PCP của họ trong vòng 14 ngày.
Xem lại hướng dẫn xuất viện để đảm bảo các thành viên hiểu được quá trình chăm sóc sau điều trị và được hỗ trợ tại nhà trong thời gian hồi phục.

Tài nguyên

Dịch vụ Văn hóa và Ngôn ngữ Liên minh có sẵn cho các nhà cung cấp mạng.
- Dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ – yêu cầu tài liệu tại số 800-700-3874, máy lẻ 5504.
- Dịch vụ phiên dịch qua điện thoại – có thể hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn cho các thành viên.
- Dịch vụ phiên dịch trực tiếp – có thể được yêu cầu để đặt lịch hẹn với thành viên.
- Để biết thông tin về Chương trình Dịch vụ Văn hóa và Ngôn ngữ, hãy gọi đến Đường dây Giáo dục Y tế Alliance theo số 800-700-3874, máy lẻ 5580 hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected].
Quản lý chăm sóc nâng cao (ECM) và hỗ trợ cộng đồng của Alliance.
- Giới thiệu các thành viên của Alliance thông qua Cổng thông tin nhà cung cấp của Alliance, email [email protected], qua thư hoặc fax, hoặc qua điện thoại theo số 831-430-5512.
Để Quản lý Chăm sóc Phức tạp và Điều phối Chăm sóc, hãy gọi cho nhóm Quản lý Chăm sóc theo số 800-700-3874 (TTY: Quay số 711).
Đường dây Tư vấn Y tá của Alliance để nói chuyện với y tá.
- 844-971-8907 (TTY: Quay số 711).
- Tuyên truyền cho tất cả các thành viên cách sử dụng Đường dây tư vấn y tá của Alliance, phục vụ 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần để thảo luận về các vấn đề sức khỏe nhằm tránh nhập viện trở lại và các chuyến thăm cấp cứu có thể phòng ngừa được.
- Thêm vào danh bạ điện thoại của bạn và chuyển hướng các cuộc gọi ngoài giờ từ các thành viên của Alliance.

Dịch vụ vận tải Alliance dành cho những bệnh nhân gặp khó khăn trong việc di chuyển.
- Vận chuyển y tế không khẩn cấp (NEMT), gọi 800-700-3874, máy lẻ 5640
  (TTY: Quay số 711).
- Vận chuyển không phải y tế (NMT), gọi 800-700-3874, máy nhánh 5577 (TTY: Quay số 711).
Mẫu giới thiệu Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi chính (PCP) của Carelon.
Mẫu giới thiệu quản lý chăm sóc Carelon.
Các chiến lược nhằm giảm thiểu tình trạng nhập viện có thể tránh được đối với các bệnh lý cần chăm sóc ngoại trú.

Quản lý chăm sóc

Tờ Mẹo Tuyển sinh Nhạy cảm Chăm sóc Xe cứu thương

Được giúp đỡ

Tài nguyên thành viên

Liên minh

Công cụ trợ năng