Liên minh đang hợp tác với các nhà cung cấp bên thứ ba, Change Healthcare và ECHO Health, Inc., để hỗ trợ các quy trình thanh toán. Các nhà cung cấp sẽ bắt đầu nhận thanh toán từ ECHO cho các khoản thanh toán theo dịch vụ và theo đầu người bắt đầu đầu mùa thu.
Gần đây bạn có thể đã nhận được thông báo từ ECHO Health, Inc qua bản tin email hoặc qua fax. Chúng tôi muốn bạn biết về những điểm không nhất quán được ghi chú trong thư từ bạn nhận được liên quan đến ngày ra mắt 'mùa hè' ngoài một số liên kết web được đưa vào dẫn đến các trang đích không chính xác. Đây là lỗi hành chính do ECHO Health, Inc. gây ra. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự nhầm lẫn nào mà điều này có thể gây ra. Liên minh đang tích cực làm việc với ECHO Health Inc. để thực hiện các biện pháp thích hợp nhằm ngăn chặn điều này xảy ra trong tương lai. Chúng tôi cam kết đảm bảo bạn nhận được thông tin chính xác một cách kịp thời.
Dưới đây bạn sẽ tìm thấy bản sao của thông báo đã sửa đổi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với Đại diện Quan hệ Nhà cung cấp theo số (800) 700-3874, máy lẻ 5504.
Kính gửi Nhà cung cấp:
Là một phần trong cam kết liên tục của chúng tôi nhằm đơn giản hóa và cải thiện các giao dịch thanh toán cho doanh nghiệp của bạn, Liên minh Y tế Trung tâm California đang cung cấp nhiều lựa chọn hơn về phương thức thanh toán. Phản hồi gần đây từ mạng lưới của chúng tôi cho thấy việc hoàn tiền nhanh hơn và đối chiếu thanh toán hiệu quả hơn là những ưu tiên hàng đầu đối với các nhà cung cấp của chúng tôi và chúng tôi rất vui mừng khi cung cấp thêm các giải pháp thanh toán.
Bắt đầu Mùa thu năm 2020, Liên minh sẽ hợp tác với Change Healthcare và ECHO Health, Inc. để cung cấp các phương pháp điện tử mới này. Nhiều nhà cung cấp của chúng tôi hiện đã làm việc với Change Healthcare.
Dưới đây là các tùy chọn thanh toán và bất kỳ mục hành động nào mà văn phòng của bạn cần thực hiện:
- Dịch vụ thẻ ảos: KHÔNG CẦN HÀNH ĐỘNG NÀO để bắt đầu nhận Thẻ tín dụng ảo Nếu bạn chưa đăng ký nhận thanh toán điện tử, bắt đầu từ mùa thu năm 2020, bạn sẽ nhận được thanh toán bằng Thẻ tín dụng ảo với Giải thích thanh toán (EOP) của mình. Văn phòng của bạn sẽ nhận được thông báo qua fax, mỗi thông báo có chứa một thẻ tín dụng ảo có số duy nhất cho giao dịch thanh toán đó và một trang hướng dẫn để xử lý. Các bước để xử lý khoản thanh toán này tương tự như cách bạn nhập thủ công các khoản thanh toán của bệnh nhân hiện nay. Hãy đảm bảo nhập thông tin thanh toán cho toàn bộ số tiền có giá trị của thẻ và thực hiện trước ngày hết hạn trên thẻ. Phí giao dịch thông thường được áp dụng dựa trên mối quan hệ với bên mua của đơn vị bán hàng của bạn.
- Thanh toán EFT hiện tại: KHÔNG CẦN HÀNH ĐỘNG từ bạn, nếu hiện tại bạn đang nhận thanh toán EFT từ Liên minh Y tế Trung California.
Xin lưu ý: Khoản thanh toán sẽ hiển thị trên sao kê ngân hàng của bạn từ Huntington National Bank và ECHO là “HNB – ECHO”. - Mới sử dụng thanh toán EFT: Thiết lập EFT là phương thức thanh toán nhanh chóng và đáng tin cậy. Nếu bạn muốn nhận thanh toán qua chuyển khoản điện tử (EFT), ngoài thông tin tài khoản ngân hàng, bạn sẽ cần cung cấp số biên lai thanh toán ECHO và số tiền thanh toán như một phần của quá trình đăng ký
Xin lưu ý: Thanh toán sẽ hiển thị trên sao kê ngân hàng của bạn từ Huntington National Bank và ECHO là “HNB – ECHO”. Để đăng ký EFT, bạn có hai lựa chọn: Để đăng ký nhận EFT thông qua Settlement Advocate chỉ dành cho KHÁCH HÀNG, hãy truy cập https://enrollments.echohealthinc.com/efteradirect/TheAllianceĐể đăng ký nhận EFT từ tất cả người trả tiền xử lý thanh toán trên nền tảng Settlement Advocated, hãy truy cập https://enrollments.echohealthinc.com/. Có thể phải trả phí cho dịch vụ này.
- Thanh toán y tế: Nếu bạn không đăng ký với chúng tôi để nhận thanh toán qua chuyển khoản điện tử (EFT) và bạn chọn không tham gia thẻ ảo, và đã đăng ký Trao đổi thanh toán y tế (MPX) với một bên thanh toán khác, bạn sẽ tiếp tục nhận thanh toán trong tài khoản cổng thông tin MPX của mình. Nếu không, bạn sẽ nhận được séc giấy qua bản in và
- Kiểm tra giấy: Để nhận séc giấy và giải thích thanh toán bằng giấy, bạn phải chọn không tham gia Dịch vụ Thẻ ảo hoặc xóa EFT của mình
Ngoài ra, chúng tôi muốn bạn biết về một cải tiến khác. Bây giờ bạn có thể đăng nhập vào www.providerpayments.com để biết thông tin chi tiết về thanh toán cho từng giao dịch.
Chúng tôi đánh giá cao sự hỗ trợ của bạn khi chúng tôi triển khai các tùy chọn thanh toán mới này và chúng tôi mong muốn tiếp tục hợp tác với bạn để mang lại trải nghiệm tích cực cho bệnh nhân của bạn. Nếu bạn có thêm câu hỏi về các tùy chọn thanh toán của mình, vui lòng liên hệ với ECHO Health theo số 888-983-5574.
Trân trọng, Lisa Ba,
Giám đốc tài chính,
Liên minh Y tế Trung tâm California
