我们希望确保我们的会员能够与他们的医疗保健提供者沟通并理解我们发送给他们的材料。我们为会员免费提供以下服务：
语言协助 对于主要语言不是英语的会员，例如：
- 合格的口译人员，可以亲自到场或通过电话进行翻译。
- 书面信息翻译成其他语言。
为残疾会员提供的援助和服务 帮助他们更好地沟通，例如：
- 现场有资质的美国手语翻译。
- 采用其他格式的书面信息，包括大字体、音频和可访问的电子格式。
如需获得这些服务，会员可拨打联盟健康教育热线 800-700-3874，分机 5580。如需听力或言语援助热线，会员可拨打 800-735-2929（英语）或 800-855-3000（西班牙语）（TTY：拨打 711）。
