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Resumen de proveedores | Número 44

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Qué esperar: Obtenga incentivos para el cuidado infantil + Resultados de la encuesta de proveedores de 2023

El nuevo mapa ayuda a los miembros a mantenerse al día con las visitas al médico

Comparte nuestra nueva Mapa de bienestar infantilcon miembros, diseñado para ayudar a los padres y tutores a realizar un seguimiento de las visitas de control y las vacunas de su bebé.

Este mapa enumera todos los controles y vacunas que necesitan los bebés desde el nacimiento hasta los 12 meses, en un lugar conveniente.

Recompensas para proveedores

Con Infant Wellness Map, esperamos que a los nuevos padres y tutores les resulte más fácil recordar las citas importantes para sus bebés y, cuando los miembros mantienen el rumbo, los proveedores también pueden beneficiarse.

Ofrecemos incentivos financieros para los consultorios de proveedores que alcancen los puntos de referencia de tasas de vacunación y controles a través de nuestro programa de incentivos basados en la atención (CBI). Puede encontrar detalles sobre medidas específicas, incluidas hojas de consejos con las mejores prácticas descritas, en nuestro página del CBI.

Recompensas para miembros

¡Recuerde a los miembros que ellos también pueden obtener recompensas por cumplir con el cronograma!

Como parte de nuestraHealthy Start, los miembros pueden obtener recompensas por mantenerse al día con los chequeos de su bebé. A través de nuestroPrograma Mamás Sanas, Bebés Sanos, las madres prenatales y posparto también tienen la oportunidad de recibir recompensas y acceder a recursos adicionales.

Como conseguir el mapa

Los proveedores pueden solicitar copias físicas del mapa para tenerlas en sus consultorios llamando a la Línea de Educación sobre Salud de Alliance al 800-700-3874, ext. 5580.

Los resultados de la encuesta de proveedores de 2023 ya están disponibles

¡Los resultados de la Encuesta anual de satisfacción de proveedores ya están disponibles! 

Además de evaluar la satisfacción general con la Alianza, la encuesta mide la satisfacción de los proveedores con el acceso a la atención de urgencia y de rutina, los servicios culturales y lingüísticos y el Portal de Proveedores. 

Resultados clave 

A continuación se presentan algunos de los resultados de las encuestas a proveedores de atención primaria y de atención especializada: 

  • 88% de proveedores en los condados de Merced, Monterey y Santa Cruz estaban satisfechos con la Alianza. 
  • El 95% de los proveedores recomendaría Alliance a los consultorios de otros médicos. 
  • 92% de proveedores estuvieron satisfechos con el Boletín de Proveedores y los materiales informativos del sitio web sobre Servicios Culturales y Lingüísticos. 
  • En todas las áreas de operaciones de los planes de salud básicos, los proveedores calificaron a Alliance en o por encima del percentil 79 en comparación con otros planes de salud encuestados. 

Cómo utilizamos estos datos 

Utilizaremos estos comentarios para identificar dónde podemos mejorar y garantizar que nuestros proveedores estén satisfechos con su experiencia en Alliance. También utilizamos sus comentarios para informar iniciativas a corto y largo plazo. 

¡Gracias a las oficinas de proveedores que se tomaron el tiempo para completar la encuesta! Comparta sus comentarios durante nuestra próxima encuesta, que se enviará a los proveedores este verano.