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Retraso en el paquete de bienvenida para nuevos miembros

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Nuevos miembros de la Alianza:Ha habido retrasos inesperados en el envío de paquetes de bienvenida para nuevos miembros. Si se convirtió en miembro de la Alianza el 1 de enero, puede esperar recibir su tarjeta de identificación de Alliance y su paquete de bienvenida por correo durante la semana del 15 de enero de 2024..

Esto no afecta sus beneficios de atención médica. Aún puede recibir atención. Si tiene una emergencia de salud, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.

Si tiene preguntas, vaya a nuestra página Cómo comenzar para obtener más información sobre su plan de salud. También puede llamar a nuestro equipo de Servicios para Miembros de lunes a viernes, de 8 am a 5:30 pm al 800-700-3874. Para la Línea de asistencia para la audición o el habla, llame al 800-855-3000 (TTY: marque 711).

Gracias por su paciencia y comprensión.