Khuyến khích bệnh nhân tiêm mũi tăng cường hai giá trị
Được khuyến nghị cho những người từ 5 tuổi trở lên, vắc-xin tăng cường COVID-19 hai giá giúp bảo vệ chống lại cả vi-rút COVID-19 ban đầu và các biến thể Omicron.
Dữ liệu từ đầu tháng 11 cho thấy tỷ lệ tiêm chủng vắc-xin tăng cường hai giá như sau:
- Quận Merced: 6.0%
- Quận Monterey: 11.8%
- Quận Santa Cruz: 18,9%
Việc tiếp nhận vắc-xin tăng cường hai giá trị đang chậm lại, đặc biệt là ở:
- Con đực.
- Những người dưới 20 tuổi.
- Cộng đồng người Mỹ gốc La-tinh và người bản địa Mỹ/Alaska.
Bây giờ là lúc khuyến khích bệnh nhân có thêm lớp bảo vệ trong suốt kỳ nghỉ lễ và mùa đông. Các thành viên của Liên minh có thể tìm thấy các nguồn tài nguyên về COVID-19 bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Hmong trên trang web của chúng tôi. Các thành viên có thể nhanh chóng và dễ dàng tìm thấy một địa điểm gần đó để tiêm vắc-xin tại www.vaccines.gov.
Dữ liệu và khuyến nghị về vắc-xin
Để biết các khuyến nghị mới nhất về vắc-xin COVID-19, hãy truy cập Trang vắc-xin CDC. Truy cập thêm dữ liệu về tỷ lệ tiêm chủng theo quận, độ tuổi, chủng tộc và dân tộc trên Trang web của Chính quyền Tiểu bang California.
Các biện pháp thực hành tốt nhất của nhà cung cấp cho các cuộc điều tra khiếu nại
Alliance tuân thủ tất cả các yêu cầu của Bộ Quản lý Chăm sóc Sức khỏe (DMHC) và Bộ Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe (DHCS) để đảm bảo tuân thủ các quy trình khiếu nại. Do đó, chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp của Alliance phản hồi kịp thời cho tất cả các cuộc điều tra khiếu nại, bao gồm cả các cáo buộc phân biệt đối xử. Phản hồi kịp thời thường sẽ được đưa ra trong vòng năm đến mười ngày làm việc kể từ ngày nhóm Quan hệ Nhà cung cấp của chúng tôi yêu cầu xem xét.
Theo thông lệ tốt nhất, chúng tôi khuyến nghị nên thực hiện các chính sách và thủ tục chống phân biệt đối xử và phản hồi kịp thời các yêu cầu điều tra khiếu nại.
Mẹo hữu ích
- Xác định một hoặc hai nhân viên để xem xét và phản hồi các yêu cầu. Có thể là quản lý văn phòng, giám sát viên hoặc chuyên gia về chất lượng/rủi ro.
- Đào tạo nhân viên được giao về tầm quan trọng của việc xem xét toàn diện cùng với phản hồi kịp thời và ngắn gọn cho Kế hoạch.
- Khuyến khích nhân viên liên hệ với Đại diện quan hệ nhà cung cấp được chỉ định nếu có bất kỳ thắc mắc nào.
Cụ thể đối với các cáo buộc phân biệt đối xử
Liên minh được yêu cầu cung cấp cho Tiểu bang thông tin liên lạc của nhà cung cấp (người đã điều tra và trả lời yêu cầu khiếu nại của Liên minh). Vui lòng bao gồm tên và thông tin liên lạc của người liên lạc. Thông tin này được yêu cầu bởi Văn phòng Dân quyền (OCR).
Có thể hữu ích khi đưa thêm thông tin bổ sung như:
- Chính sách không phân biệt đối xử của nhà cung cấp.
- Ngày đào tạo, hướng dẫn hoặc hành động cuối cùng được thực hiện sau khi bạn xem xét hồ sơ/mối quan tâm.
Người giới thiệu
- Yêu cầu khiếu nại của Medi-Cal: APL 21-011.
- Yêu cầu không phân biệt đối xử: APL 21-004.
- Thông tin bổ sung về trách nhiệm của nhà cung cấp trong quá trình khiếu nại: Hướng dẫn sử dụng nhà cung cấp, Mục 17.
Cổng thông tin nhà cung cấp được cải tiến
Đến ngày 4 tháng 12, bạn có thể nhận thấy Cổng thông tin nhà cung cấp trông có vẻ hơi khác một chút.
Chúng tôi đã thực hiện một số cập nhật trực quan cho trang chủ Cổng thông tin nhà cung cấp của mình để giúp bạn dễ dàng tìm thấy các công cụ và tin tức bạn cần. Các chức năng bạn đã sử dụng sẽ ở cùng một vị trí - chỉ với giao diện mới!
Chúng tôi đã thêm một số tính năng mới vào trang chủ của cổng thông tin để đảm bảo các nhà cung cấp có được tin tức và thông tin mới nhất từ Liên minh, bao gồm:
- Cổng thông tin tin tức: cập nhật về báo cáo và công cụ của Cổng thông tin nhà cung cấp.
- Tin tức nhà cung cấp: nguồn cấp tin tức mới nhất cần biết về nhà cung cấp từ các ấn phẩm của nhà cung cấp.
- Lịch sự kiện của nhà cung cấp: nguồn cấp dữ liệu các hội thảo trực tuyến và đào tạo sắp tới dành cho các nhà cung cấp của Alliance.
Chúng tôi hy vọng bạn thấy những nâng cấp này hữu ích! Nếu bạn cần bất kỳ sự hỗ trợ nào, vui lòng liên hệ với Alliance Provider Services theo số 831-430-5504.
Để cung cấp cho bạn cái nhìn thoáng qua về những thay đổi thú vị này, chúng tôi đã đưa vào bên dưới ảnh chụp màn hình trang chủ cổng thông tin hiện tại và giao diện của trang này sau khi phát hành vào ngày 4 tháng 12.
Cổng thông tin nhà cung cấp trước
Cổng thông tin nhà cung cấp sau
