Xác định lại điều kiện đủ tư cách hưởng Medi-Cal
Trong thời gian đại dịch, những người có Medi-Cal có thể giữ được quyền bảo hiểm chăm sóc sức khỏe của mình mà không cần trải qua quy trình thông thường là nộp đơn lại hàng năm để xác định đủ điều kiện. Tuy nhiên, sau khi tình trạng khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng (PHE) do COVID-19 được tuyên bố kết thúc, DHCS sẽ tiếp tục quy trình xác định lại hàng năm. Quy trình này áp dụng cho tất cả các thành viên của Alliance tại các quận Merced, Monterey và Santa Cruz.
Các thành viên Medi-Cal duy trì dịch vụ chăm sóc sức khỏe của mình như thế nào?
Đối với hầu hết các thành viên, Medi-Cal được tự động gia hạn. Nếu quận của thành viên không thể xác nhận tất cả thông tin của họ để tự động gia hạn, một gói sẽ được gửi qua thư cho thành viên. Tất cả các biểu mẫu bên trong gói này phải được điền và trả lại. Thông tin được yêu cầu có thể được trả lại cho quận qua điện thoại, thư, fax hoặc trực tiếp.
Nếu thành viên không nhận được gói gia hạn, họ có thể liên hệ với văn phòng quận của mình để đảm bảo thông tin của họ được cập nhật. Điều này đặc biệt quan trọng nếu có bất kỳ thay đổi nào, chẳng hạn như:
- Thông tin liên lạc, bao gồm cả thay đổi địa chỉ.
- Tình trạng khuyết tật.
- Nếu có người chuyển đến sống trong hộ gia đình của thành viên.
- Nếu một thành viên trong gia đình của thành viên đó có thai.
Giao tiếp với các thành viên
Alliance đang hợp tác với các văn phòng quận để đảm bảo thông tin thành viên được cập nhật và đảm bảo rằng các thành viên được thông báo về các yêu cầu xác định lại điều kiện đủ điều kiện. Tuy nhiên, chúng tôi cũng cần sự giúp đỡ của bạn! Vui lòng cho bệnh nhân Alliance của bạn biết về những thay đổi sắp tới và họ sẽ cần phải hành động để duy trì phạm vi bảo hiểm chăm sóc sức khỏe của mình.
Ngoài ra, vui lòng xem qua các nguồn lực sau đây mà chúng tôi có dành cho các thành viên Alliance để đảm bảo họ được bảo hiểm:
- Thông tin về Medi-Cal của chúng tôi trang kế hoạch sức khỏe.
- Một bài viết trong của chúng tôi Bản tin thành viên tháng 6.
- Bài viết trên của chúng tôi trang Facebook.
- MỘT tờ rơi bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng H'Mông.
Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin trên trang web DHCS thông qua Trang Bộ công cụ tiếp cận PHE.
Mốc thời gian xác định lại tư cách đủ điều kiện
Các thành viên của Alliance có 90 ngày để nộp đơn xin lại quyền lợi Medi-Cal sau khi tình trạng khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng kết thúc. Hiện tại, PHE dự kiến kết thúc vào ngày 15 tháng 7, nhưng DHCS dự kiến điều này có thể bị trì hoãn cho đến tháng 10. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật cho bạn về bất kỳ diễn biến nào trong quá trình xác định lại điều kiện đủ điều kiện.
Thay đổi trong thông tin liên lạc của nhà cung cấp Alliance
Bạn có thể nhận thấy rằng email này trông hơi khác một chút! Chúng tôi đã thực hiện một số nâng cấp đối với thông tin liên lạc của nhà cung cấp để phân biệt tốt hơn các ấn phẩm của chúng tôi. Ví dụ, bản tin này, trước đây được gọi là Bản tin điện tử của nhà cung cấp, bây giờ được gọi là Tóm tắt nhà cung cấp. Ngoài ra, chúng tôi Vụ nổ fax của nhà cung cấp bây giờ sẽ được gọi là Nhà cung cấp Flash.
Chúng tôi sẽ tiếp tục thông báo cho bạn về các khóa đào tạo sắp tới, thông tin cập nhật về Medi-Cal, các chiến dịch và nguồn lực y tế của Alliance, các yêu cầu về quy định và nhiều thông tin khác.
Sau đây là tóm tắt nhanh về tất cả các ấn phẩm của nhà cung cấp và những điều cần chú ý:
- Các Bản tin nhà cung cấp được xuất bản dưới dạng kỹ thuật số và in ấn mỗi quý. Các nhà cung cấp nhận được một bản sao qua thư và qua email. Bạn có thể đọc các số trước trên trang web của chúng tôi.
- Các Thông báo của nhà cung cấp, trước đây được gọi là Bản tin điện tử của nhà cung cấp, là ấn phẩm kỹ thuật số hai tuần một lần được gửi đến email của bạn và đăng trên trang web của chúng tôi..
- Các Nhà cung cấp Flash, trước đây là Vụ nổ fax của nhà cung cấp, chia sẻ các cảnh báo kịp thời qua fax và email. Những cảnh báo này cũng được đăng trên trang web của chúng tôi.
Để biết thêm thông tin về những gì mong đợi trong các ấn phẩm của Alliance, vui lòng truy cập Trang tin tức nhà cung cấp.
Nếu bạn không có trong danh sách gửi thư của chúng tôi hoặc hiện không nhận được tất cả các ấn phẩm này, vui lòng sử dụng mẫu gửi thư của chúng tôi để đăng ký.
Khảo sát mức độ hài lòng của nhà cung cấp Alliance sẽ diễn ra vào cuối tháng này
Chúng tôi muốn lắng nghe ý kiến của bạn! Là một trong những nhà cung cấp có giá trị của chúng tôi, chúng tôi đánh giá cao phản hồi và hiểu biết sâu sắc của bạn. Hãy chú ý: SPH Analytics sẽ gửi Khảo sát mức độ hài lòng của nhà cung cấp bắt đầu từ tháng 6, sau đó là các cuộc khảo sát qua điện thoại vào tháng 7 và tháng 8. Phản hồi phải được gửi trước ngày 17 tháng 8.
Cuộc khảo sát đo lường mức độ hài lòng chung của nhà cung cấp với Alliance, cũng như mức độ hài lòng trong các lĩnh vực như:
- Thanh toán và xử lý yêu cầu bồi thường.
- Dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
- Phối hợp chăm sóc.
- Nhân viên trung tâm cuộc gọi của chương trình sức khỏe.
- Quan hệ nhà cung cấp.
- Tiếp cận dịch vụ chăm sóc khẩn cấp và thường xuyên.
- Dịch vụ văn hóa và ngôn ngữ.
- Phối hợp chăm sóc cộng đồng.
- Cổng thông tin nhà cung cấp.
Những phát hiện và xu hướng chính được theo dõi chặt chẽ và chúng tôi sử dụng phản hồi để đưa ra các sáng kiến ngắn hạn và dài hạn.
Xin chân thành cảm ơn tất cả các văn phòng cung cấp dịch vụ đã dành thời gian tham gia khảo sát. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi thẳng thắn của bạn và việc hợp tác với chúng tôi để cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng, dễ tiếp cận được hướng dẫn bởi sự đổi mới tại địa phương!
Các phương pháp điều trị COVID-19 có sẵn thông qua chương trình Xét nghiệm để điều trị
Chính phủ liên bang đã triển khai chương trình Xét nghiệm để điều trị, theo đó các địa điểm tham gia sẽ cung cấp xét nghiệm COVID-19 và kê đơn điều trị tiếp theo tại cùng một địa điểm.
Sử dụng Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ (HHS) Công cụ định vị trị liệu COVID-19 để tìm các địa điểm tham gia chương trình Test to Treat theo địa chỉ hoặc mã zip.
Để biết thông tin về các nguồn lực điều trị COVID-19, hãy truy cập Sở Y tế Công cộng California trang, hoặc để biết hướng dẫn mới nhất, vui lòng truy cập Viện Y tế Quốc gia (NIH) Hướng dẫn điều trị COVID-19 trang.
Liên minh Thông tin về COVID-19 dành cho nhà cung cấp trang có thông tin về cách đăng ký và tham gia chương trình Kiểm tra để điều trị, tìm và đặt hàng các phương pháp điều trị do chính phủ cung cấp và nhiều thông tin khác. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với cơ quan y tế địa phương để biết thông tin.
