بدأ التحالف في إرسال رسائل نصية إلى الأعضاء للتأكد من أننا نمتلك معلومات الاتصال الصحيحة لك. نريدك أن تتلقى معلومات التجديد الخاصة بك من المقاطعة والتحالف لتظل مشمولاً بالتغطية.
لماذا أتلقى رسائل نصية من التحالف؟
يقوم التحالف بإرسال رسائل نصية إلى الأعضاء حتى نتمكن من مساعدتك في تجديد تغطية Medi-Cal الخاصة بك. قريبًا، ستخبرك المقاطعات بما يجب عليك فعله لتجديد تغطية Medi-Cal الخاصة بك.
لماذا سأحصل على معلومات التجديد من مقاطعتي؟
خلال حالة الطوارئ الصحية العامة بسبب فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، ظلت تغطية الرعاية الصحية الخاصة بك نشطة بغض النظر عن أي تغييرات في ظروفك. بدأت عملية تجديد تغطية الرعاية الصحية الخاصة بك من Medi-Cal مرة أخرى. وقد أرسلت وزارة خدمات الرعاية الصحية بالفعل خطابات إلى أعضاء Medi-Cal لإبلاغهم بكيفية تجديد تغطية الرعاية الصحية الخاصة بهم من Medi-Cal.
إذا لم تتلق خطابًا، فاتصل بمكتب Medi-Cal المحلي على الفور. فقد لا تتوفر لديهم معلومات الاتصال الحالية الخاصة بك.
ما الذي أنا بحاجة لفعله؟
تأكد من أن مكتب Medi-Cal في مقاطعتك لديه اسمك الحالي وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني أو أي معلومات اتصال أخرى إذا تغيرت. بهذه الطريقة، يمكن لمكتب المقاطعة الخاص بك الاتصال بك بخصوص Medi-Cal. يمكنك إعطاء معلوماتك لمقاطعتك عبر البريد أو الهاتف أو شخصيًا أو عبر الإنترنت.
بدءًا من شهر أبريل، قد يتلقى الأعضاء مستندات التجديد عبر البريد. إذا كانت مقاطعتك بحاجة إلى معلومات لتجديد Medi-Cal، فسوف ترسل إليك مستندات لملئها وإعادتها. تأكد من إعطاء مكتب Medi-Cal في مقاطعتك جميع المعلومات التي يطلبونها بحلول الموعد النهائي. سوف تحتفظ بتأمين Medi-Cal الخاص بك حتى اكتمال عملية تجديده.
ماذا يمكنني أن أتوقع من التحالف؟
سنتواصل معك عبر الرسائل النصية للتأكد من استلامك حزمة التجديد من مكتب Medi-Cal المحلي الخاص بك.
أين يمكنني الذهاب للحصول على مزيد من المعلومات؟
ملكنا تحديث صفحة Medi-Cal الخاصة بك يحتوي على مزيد من المعلومات، بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بمقاطعتك.