خدمات الأعضاء
أنت وصحتك تهمنا! نحن هنا من أجلك إذا كانت لديك أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة أو كانت لديك مخاوف بشأن رعايتك كعضو في التحالف.
ممثلو خدمات الأعضاء لدينا متخصصون ومتفانون ويمكنهم:
- مساعدتك على فهم كيفية عمل خطتك الصحية.
- أجب عن الأسئلة المتعلقة بمزاياك.
- اشرح كيف يمكنك الحصول على الرعاية والخدمات الطبية.
- مساعدتك في العثور على طبيب أو عيادة للذهاب إليها.
- مساعدتك في اختيار أو تغيير مقدم الرعاية الأولية الخاص بك.
- تقديم خدمات الترجمة إذا كنت لا تتحدث الإنجليزية.
- ساعد في ترتيب النقل إذا لم يكن لديك طرق للوصول إلى موعد طبيبك.
- إرسال مواد الأعضاء المطبوعة إليك، مثل دليل الأعضاء ودليل الموفرين.
- أرسل لك بطاقة هوية التحالف الجديدة إذا فقدت بطاقتك.
- مساعدتك فيما يتعلق بالمخاوف أو الشكاوى (وتسمى أيضًا التظلم).
يتحدث ممثلونا الإنجليزية والإسبانية والهمونغية.