يلتزم التحالف بتقديم خدمات الرعاية الصحية المناسبة ثقافيًا ولغويًا لأعضائنا المتنوعين، وخاصة خلال هذه الأوقات غير المسبوقة.
يسعدنا أن نعلن عن استئناف بائعي الترجمة الفورية في الموقع لمقاطعتي سانتا كروز ومونتيري تنسيق خدمات الترجمة الفورية في الموقع للأعضاء الذين يستفيدون من الخدمات المغطاة من قبل التحالف (أي الزيارات الطبية). وهذا يعني أن التحالف سيبدأ الآن في تنسيق الخدمات للترجمة الفورية في الموقع للأعضاء المقيمين في مقاطعتي سانتا كروز ومونتيري. ولا يوجد أي تغيير في خدمات مقاطعة ميرسيد حيث استمر البائعون في تقديم خدمات الترجمة الفورية في الموقع كالمعتاد.
يرجى التأكد من تقديم طلبات الترجمة وجهاً لوجه إلى التحالف في الوقت المناسب للحصول على الموافقة المسبقة ولضمان تنسيق الخدمة في الوقت المناسب.
يمكنك الوصول إلى نموذج خدمة الترجمة وجهاً لوجه من خلال زيارة صفحتنا على موقع الويب الخاص بمقدم الخدمة على https://www.ccah-alliance.org/cultural_linguistic.html.
كتذكير ودي، مع استئنافنا تنسيق خدمات الترجمة الفورية المباشرة في الموقع، تظل خدمات الترجمة الفورية الهاتفية لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وخدمة كاليفورنيا للاتصالات الهاتفية (CRS) متاحة لجميع أعضائنا من ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية والصم و/أو ضعاف السمع. نشجع مقدمي الخدمة لدينا على الاستمرار في الاستفادة من خدمات الترجمة الفورية الهاتفية وخدمة كاليفورنيا للاتصالات الهاتفية (CRS) عند التواصل مع أعضائنا. يرجى الاطلاع على التفاصيل أدناه.
| أعضاء | لغة | رقم التليفون | رمز الدخول |
| الأعضاء الصم و/أو ضعاف السمع | لغة الإشارة الأمريكية | الهاتف النصي: 7-1-1 | لا حاجة لرمز الوصول |
| أعضاء محدودي الكفاءة في اللغة الإنجليزية | لغات اجنبية | (855) 469-5222 | 844038 |
| اللغات الأصلية | (855) 662-5300 | 844039 |
يرجى الاتصال بممثل علاقات مقدمي الخدمات على الرقم 831-430-5504 إذا كان لديك أي أسئلة. إذا واجهت أي مشكلات في الوصول إلى خدمات المساعدة اللغوية لدينا، يرجى الاتصال بخط التثقيف الصحي على الرقم 800-735-3864، رقم داخلي 5580.
نشكرك على التزامك المستمر تجاه أعضائنا خلال هذا الوقت.
