اعتبارًا من 21 يوليو، سيُلزم التحالف مُقدّمي الخدمات باستخدام نموذج جديد عند الرد على شكاوى الأعضاء. سيُسهم هذا التغيير في تحسين اتساق وجودة عملية التظلمات لدينا.
عند الحاجة، سيقوم ممثلو مقدمي الخدمة بإرسال هذا النموذج لمقدمي الخدمة لملئه.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه العملية الجديدة، يرجى الاتصال بممثل علاقات مقدم الخدمة أو الاتصال بخدمات مقدم الخدمة على الرقم 831-430-5504.
