للأعضاء
هل أنت جديد في التحالف؟ أفضل مكان للبدء هو البدء القسم الموجود ضمن قسم "للأعضاء" في شريط القائمة. في هذا القسم، يمكنك: العثور على معلومات حول كيفية استخدام بطاقة هوية عضو التحالف الخاصة بك، وكيفية العثور على طبيب، ومعرفة المزيد عن خطتك الصحية وقراءة أسئلة الأعضاء الشائعة.
راجع قسم الحصول على الرعاية، حيث سهّلنا العثور على المعلومات التي يحتاجها العديد من أعضاء التحالف، مثل كيفية الحصول على:
- رقم هاتف خط مشورة التمريض (NAL)، بحيث يمكنك الاتصال بممرضة مسجلة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.
- خدمات النقل.
- الرعاية الأولية والعاجلة.
- الوصفات الطبية.
يسهّل موقعنا الإلكتروني أداء المهام الشائعة دون الحاجة إلى الاتصال بخدمات الأعضاء للحصول على المساعدة. راجع قسم الخدمة الذاتية عبر الإنترنت أدناه لمعرفة الأشياء التي يمكنك القيام بها عبر الإنترنت، مثل:
- طلب طبيب ابتدائي جديد.
- استبدل بطاقة هوية عضو التحالف الخاصة بك في حالة فقدان بطاقتك.
- قم بتحديث معلوماتك الشخصية أو التأمين الصحي الآخر.