Thông báo về Thực hành Quyền riêng tư

• Bạn có thể yêu cầu xem hoặc nhận bản sao hồ sơ sức khỏe và yêu cầu bồi thường của bạn cũng như các thông tin sức khỏe khác mà chúng tôi có về bạn. Hãy hỏi chúng tôi cách thực hiện việc này.
• Chúng tôi sẽ cung cấp một bản sao hoặc bản tóm tắt hồ sơ sức khỏe và yêu cầu bồi thường của bạn, thường trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn yêu cầu. Chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý, dựa trên chi phí.
• Chúng tôi có thể nói “không” với yêu cầu của bạn đối với một số loại hồ sơ nhất định, chẳng hạn như ghi chú trị liệu tâm lý hoặc thông tin để sử dụng trong các hoạt động dân sự, hình sự hoặc hành chính. Nếu chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do bằng văn bản.
• Bạn có thể có quyền nhờ chuyên gia chăm sóc sức khỏe được cấp phép xem xét việc từ chối. Chúng tôi sẽ cho bạn biết nếu quyền này có sẵn.

• Bạn có thể yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hồ sơ sức khỏe và yêu cầu bồi thường của bạn nếu bạn cho rằng chúng không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn phải thực hiện yêu cầu của bạn bằng văn bản. Hãy hỏi chúng tôi cách thực hiện việc này.
• Chúng tôi có thể nói “không” với yêu cầu của bạn nhưng chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do bằng văn bản trong vòng 60 ngày.
• Nếu yêu cầu của bạn bị từ chối, bạn có quyền gửi cho chúng tôi một tuyên bố để đưa vào hồ sơ.

• Bạn có thể yêu cầu chúng tôi liên hệ với bạn theo cách cụ thể (ví dụ: sử dụng điện thoại nhà riêng hoặc cơ quan của bạn) hoặc gửi thư đến một địa chỉ khác. Hãy hỏi chúng tôi cách thực hiện việc này.
• Chúng tôi sẽ xem xét tất cả các yêu cầu hợp lý và phải nói “có” nếu bạn cho chúng tôi biết rằng bạn sẽ gặp nguy hiểm nếu chúng tôi không làm như vậy.

• Bạn có thể hỏi chúng tôi không để sử dụng hoặc chia sẻ thông tin sức khỏe nhất định để điều trị, thanh toán hoặc hoạt động của chúng tôi.
• Chúng tôi không bắt buộc phải đồng ý với yêu cầu của bạn và chúng tôi có thể nói “không” nếu điều đó ảnh hưởng đến việc chăm sóc của bạn.
• Chúng tôi phải đồng ý với yêu cầu của bạn nếu bạn yêu cầu chúng tôi không chia sẻ thông tin với chương trình sức khỏe nếu bạn hoặc người khác, không phải chương trình sức khỏe, đã thanh toán đầy đủ cho dịch vụ chăm sóc và khi luật pháp không yêu cầu tiết lộ thông tin.

• Bạn có thể yêu cầu danh sách (bản kê khai) về những lần chúng tôi chia sẻ thông tin sức khỏe của bạn trong sáu năm trước ngày bạn yêu cầu, chúng tôi đã chia sẻ thông tin đó với ai và tại sao.
• Chúng tôi sẽ bao gồm tất cả các tiết lộ ngoại trừ những tiết lộ về điều trị, thanh toán và hoạt động chăm sóc sức khỏe cũng như một số tiết lộ khác (chẳng hạn như bất kỳ tiết lộ nào bạn yêu cầu chúng tôi thực hiện hoặc những tiết lộ theo yêu cầu của pháp luật). Chúng tôi sẽ cung cấp miễn phí một bản hạch toán mỗi năm nhưng có thể tính phí dựa trên chi phí hợp lý nếu bạn yêu cầu một bản khác trong vòng 12 tháng.

• Bạn có thể yêu cầu bản sao bằng giấy của thông báo này bất kỳ lúc nào, ngay cả khi bạn đã đồng ý nhận thông báo bằng điện tử. Chúng tôi sẽ nhanh chóng cung cấp cho bạn một bản sao giấy.
• Bạn cũng có thể tìm thấy thông báo này trên trang web của chúng tôi tại
  https://thealliance.health/

• Nếu bạn đã ủy quyền y tế cho ai đó, nếu ai đó là người giám hộ hợp pháp của bạn hoặc nếu bạn đã ủy quyền bằng văn bản cho chúng tôi làm đại diện cá nhân của bạn, thì người đó có thể thực hiện các quyền của bạn và đưa ra lựa chọn về thông tin sức khỏe của bạn.
• Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng người đó có thẩm quyền này và có thể hành động thay mặt bạn trước khi chúng tôi thực hiện bất kỳ hành động nào.

• Bạn có thể khiếu nại nếu bạn cảm thấy quyền của mình bị vi phạm bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin trong phần “Trách nhiệm của chúng tôi” trên trang 5 của thông báo này.
• Bạn cũng có thể nộp đơn khiếu nại lên Bộ Dịch vụ Y tế (DHCS) và Văn phòng Dân quyền của Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ.

Trong những trường hợp bạn Có thể cho chúng tôi biết lựa chọn của bạn về nội dung chúng tôi chia sẻ, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi:

Chia sẻ thông tin trong tình huống cứu trợ thiên tai.

Liên hệ với bạn để nỗ lực gây quỹ.

Nếu bạn không thể cho chúng tôi biết sở thích của bạn, chẳng hạn như nếu bạn bất tỉnh, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn nếu chúng tôi tin rằng đó là lợi ích tốt nhất của bạn. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin của bạn khi cần thiết để giảm bớt mối đe dọa nghiêm trọng và sắp xảy ra đối với sức khỏe hoặc sự an toàn.

Trong những trường hợp này, chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn trừ khi bạn cho phép chúng tôi bằng văn bản:

Bán thông tin của bạn.

Ghi chú tâm lý trị liệu.

Hồ sơ điều trị lạm dụng chất gây nghiện.

Giúp quản lý việc điều trị chăm sóc sức khoẻ mà bạn nhận được

• Chúng tôi có thể sử dụng thông tin sức khỏe của bạn và chia sẻ thông tin đó với các chuyên gia đang điều trị cho bạn.

• Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn để điều hành tổ chức của chúng tôi và liên hệ với bạn khi cần thiết.

• Chúng tôi cũng có thể sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn cho các nhà thầu (Đối tác kinh doanh), những người giúp chúng tôi thực hiện một số chức năng nhất định. Họ phải ký thỏa thuận giữ bí mật thông tin của bạn trước khi chúng tôi chia sẻ thông tin đó với họ.

• Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu về chủng tộc/dân tộc, ngôn ngữ, nhận dạng giới tính và khuynh hướng tình dục của bạn để đảm bảo dịch vụ của chúng tôi công bằng cho tất cả mọi người, để lập kế hoạch khắc phục những điều không công bằng, để tạo tài liệu giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ chăm sóc sức khỏe của mình, cho bác sĩ biết ngôn ngữ bạn nói và đại từ bạn sử dụng, đồng thời cố gắng giúp chăm sóc bạn tốt hơn.

• Chúng tôi không được phép sử dụng thông tin di truyền để quyết định xem chúng tôi có cung cấp bảo hiểm cho bạn hay không và giá của bảo hiểm đó.

• Chúng tôi không được phép sử dụng dữ liệu của thành viên như chủng tộc/dân tộc, ngôn ngữ, nhận dạng giới tính và khuynh hướng tình dục để quyết định xem bạn có đủ chất lượng để nhận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm, phúc lợi hay từ chối dịch vụ hay không.
• Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu về chủng tộc/dân tộc, ngôn ngữ, bản dạng giới và khuynh hướng tình dục của bạn với những người khác không được phép biết.

Ví dụ: Chúng tôi chia sẻ tên và địa chỉ của bạn với một nhà thầu để in và gửi thẻ nhận dạng thành viên của chúng tôi qua đường bưu điện.

Ví dụ: Chúng tôi chia sẻ ngôn ngữ và nhận dạng giới tính của bạn với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính của bạn để đảm bảo họ có thể gọi bạn bằng đại từ phù hợp.

Trả tiền cho các dịch vụ y tế của bạn

• Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ thông tin sức khỏe của bạn khi chúng tôi thanh toán cho các dịch vụ y tế của bạn.

• Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin sức khỏe của bạn cho nhà tài trợ chương trình sức khỏe của bạn để quản lý chương trình.

Ví dụ: Quận của bạn ký hợp đồng với chúng tôi để cung cấp chương trình sức khỏe cho các thành viên IHSS và chúng tôi cung cấp cho Quận một số số liệu thống kê nhất định để giải thích các khoản phí bảo hiểm mà chúng tôi tính.

Trợ giúp về các vấn đề sức khỏe và an toàn công cộng

• Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin sức khỏe của bạn trong một số trường hợp nhất định như:

  • Ngăn ngừa bệnh tật

  • Hỗ trợ thu hồi sản phẩm

  • Báo cáo phản ứng bất lợi của thuốc

  • Báo cáo nghi ngờ lạm dụng, bỏ bê hoặc bạo lực gia đình

  • Ngăn chặn hoặc giảm thiểu mối đe dọa nghiêm trọng đối với sức khỏe hoặc sự an toàn của bất kỳ ai.

Trao đổi thông tin sức khỏe (HIE)

• Chúng tôi tham gia trao đổi thông tin y tế (HIE), cho phép các nhà cung cấp điều phối dịch vụ chăm sóc và cung cấp khả năng tiếp cận nhanh hơn cho các thành viên của chúng tôi. HIE cũng có thể hỗ trợ các nhà cung cấp và quan chức y tế công cộng trong việc:

  • đưa ra quyết định sáng suốt hơn;

  • tránh việc chăm sóc trùng lặp (chẳng hạn như các xét nghiệm); Và,

  • giảm khả năng xảy ra sai sót y khoa.

• Nếu bạn không muốn chúng tôi chia sẻ thông tin sức khỏe của bạn theo cách này, bạn có thể thông báo cho chúng tôi bằng cách hoàn thành Biểu mẫu từ chối thành viên HIE đối với PHI.

Làm nghiên cứu

• Chúng tôi có thể sử dụng hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho nghiên cứu sức khỏe.

Tuân thủ luật lệ

• Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin về bạn nếu luật pháp tiểu bang hoặc liên bang yêu cầu, kể cả với Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh nếu họ muốn biết rằng chúng tôi có tuân thủ luật riêng tư của liên bang hay không.

Trả lời các yêu cầu hiến tặng nội tạng và mô và làm việc với giám định y tế hoặc giám đốc tang lễ

• Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn với các tổ chức thu mua nội tạng.

• Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin sức khỏe với nhân viên điều tra, giám định y tế hoặc giám đốc tang lễ khi một cá nhân qua đời.

Giải quyết các yêu cầu bồi thường của người lao động, thực thi pháp luật và các yêu cầu khác của chính phủ

• Chúng tôi có thể sử dụng hoặc chia sẻ thông tin sức khỏe của bạn:

• Đối với yêu cầu bồi thường của người lao động.

• Cho mục đích thực thi pháp luật hoặc với một quan chức thực thi pháp luật.

• Với cơ quan giám sát y tế về các hoạt động được pháp luật cho phép.

• Dành cho các chức năng đặc biệt của chính phủ như quân sự, an ninh quốc gia và dịch vụ bảo vệ tổng thống.

Phản hồi các vụ kiện tụng và hành động pháp lý

• Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin sức khỏe của bạn để đáp lại lệnh của tòa án hoặc hành chính hoặc để đáp lại trát đòi hầu tòa.